Публикувана: 12 дек. 2019, 20:12 ч.
Последно мнение: 5 апр. 2024, 12:22 ч.

eMAG -ТЕМА 2

87 407
965
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Кога ще има отново големи разпродажби на този уебсайт?
Какво представляват разопакованите стоки на Emag?
Какви са отзивите за връщане на стоки в eMag?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Кога ще има отново големи разпродажби на този уебсайт?
  
  Очаква се разпродажбите на дрехи, обувки и други стоки да започнат от средата на януари след празниците. Освен това уебсайтът предлага седмични ваучери за отстъпки от 5% до 40% за различни продуктови категории, така че е препоръчително да проверявате редовно сайта за тези оферти.
- Какво представляват разопакованите стоки на Emag?
  
  Разопакованите стоки на Emag са артикули с нарушена опаковка, предлагани на намалени цени. Въпреки че някои от тях може да имат повредена опаковка, те не са използвани и се продават с отстъпка. Важно е обаче да се отбележи, че разопакованите стоки не подлежат на връщане, освен ако нямат дефекти.
- Какви са отзивите за връщане на стоки в eMag?
  
  Отзивите за връщане на стоки в eMag варират. Някои клиенти са имали положителни преживявания, като са получили възстановяване на сумата бързо (в рамките на 1-2 дни) след връщането. Въпреки това, има и отрицателни отзиви, като забавяне на възстановяването на сумата и трудности при процеса. Освен това някои клиенти изразиха недоволство от обслужването на клиентите и отношението на компанията.
- Какви са правата на потребителите при връщане на продукти към Emag?
- Какви са препоръките за връщане на продукти към Emag?

# 405 21 ян. 2022, 22:11 ч.

София
Мнения: 16 650

Купих една купа с ваучер за имен ден. Подлъгах се с безплатната доставка, вместо да отида в мол Сердика и да я взема сама. Вече трети ден поръчката стои като регистрирана и не се случва нищо. Утре имам ходене до мола. Виждам, че има бутон "Откажи доставката". Някой пробвал ли го е? Да не би да е грешка в превода и да откажа цялата поръчка? Страхувам се, че ако я откажа напълно, ще изгори ваучера, с който пазарувах. Някой с опит?

# 406 22 ян. 2022, 12:25 ч.

София
Мнения: 11 049

Код:

в пощата видях гише и стикер ЕМАГ - каква е идеята? сердика ц-р ми е далечко.

# 407 22 ян. 2022, 12:46 ч.

София
Мнения: 16 650

Цитат на: Starrydream в сб, 22 яну 2022, 12:25

Код:

в пощата видях гише и стикер ЕМАГ - каква е идеята? сердика ц-р ми е далечко.

Не знам за пощата, но мисля, че направиха шоурум и в мола на Черни връх.

# 408 8 фев. 2022, 13:47 ч.

София
Мнения: 11 393

Като цяло съм доволна от пазаруването в емаг, най-вече от цените, лесното връщане и че всички гаранции са ми достъпни по-всяко време от всякъде, но да си имате едно наум, че отрицателните ревюта се цензурират и не се публикуват. Преди малко си погледнах профила, всички положителни ревюта публикувани, отрицателните или са спрени или изчакват решение от администратор.

# 409 8 фев. 2022, 13:52 ч.

Мнения: 2 200

Цитат на: nad_tab в вт, 08 фев 2022, 13:47

Аз имам 1 оставено отрицателно ревю и е публикувано.. И доста често срещам ревюта с 1 звезда, не знам какъв им е критерият дали да одобрят някое ревю или не, но определено има и доста негативни мнения.

# 410 8 фев. 2022, 18:29 ч.

Мнения: 2 783

Цитат на: nad_tab в вт, 08 фев 2022, 13:47

Като цяло от както ги отделиха от Румънците са умряла работа.

# 411 10 фев. 2022, 00:38 ч.

Мнения: 518

Цитат на: netman71 в вт, 08 фев 2022, 18:29

Цитат на: nad_tab в вт, 08 фев 2022, 13:47

Като цяло от както ги отделиха от Румънците са умряла работа.

Как са се отделили. Всичко идва от Румъния.

# 412 10 фев. 2022, 16:10 ч.

Мнения: 5 453

Дайте, моля, идея за нещо изгодно, което да купя от сайта на Емаг - имам ваучер за 15 лв.-компенсация за техен гаф. Може и стока над 100 лв., може и нещо евтино или дребно, важното е цената в Емаг да е по-изгодна от другаде.

# 413 10 фев. 2022, 16:36 ч.

София
Мнения: 11 393

Цитат на: *Камея в чт, 10 фев 2022, 16:10

Аз си купувам тиганите на Тефал от там, Tefal Unlimited са моите, редовно намалени на половина.
https://www.emag.bg/tigan-tefal-unlimited-30-sm-3168430311824/pd … BM/?ref=fam#30-cm

# 414 3 апр. 2022, 18:17 ч.

София
Мнения: 1 881

Поръчах чанта с доставка до шоурума в Сердика мол. Въпросът ми е трябва ли да я плащам ако не ми хареса при прегледа? Или мога директно да я откажа на място?

# 415 3 апр. 2022, 19:28 ч.

Мнения: 2 200

Трябва да се плати първо, те са 2 отделни гишета. На първото се плаща и разпечатват фактура, а на второто дават продукта срещу показване на фактурата. Позволяват преглед на продукта на място и сигурно може веднага да се върне ако нещо не ти хареса. Но връщането на парите сигурно ще го пуснат по банков път после..

# 416 17 апр. 2022, 16:48 ч.

Мнения: 3 181

Здравейте, преди два месеца поръчах месомелачка и наксоро я ползвахме, но след като я почистих и измих, забелязахме, че металната решетка и друга метална част от самата машина, са се окислили и почернели, отделно една друга метална част е хванала ръжда.
От емаг предлагат да им изпратим месомелачката с частите, но аз честно казано не намирам снисъл, тук като самите окислени и ръждясами пасти не са от неръждвеещ материал и се съмнявам да ми решат проблема.
Има ли друга възможност за връщане на продукта и да си получа парите обратно в случая или да не се занимавам?
Тук като изпуснахме срока за връщане на продукта, сега май нямаме друга възможност.

# 417 17 апр. 2022, 19:01 ч.

Мнения: 7 177

Цитат на: hintt в нд, 17 апр 2022, 16:48

Здравейте, преди два месеца поръчах месомелачка и наксоро я ползвахме, но след като я почистих и измих, забелязахме, че металната решетка и друга метална част от самата машина, са се окислили и почернели, отделно една друга метална част е хванала ръжда.
От емаг предлагат да им изпратим месомелачката с частите, но аз честно казано не намирам снисъл, тук като самите окислени и ръждясами пасти не са от неръждвеещ материал и се съмнявам да ми решат проблема.
Има ли друга възможност за връщане на продукта и да си получа парите обратно в случая или да не се занимавам?
Тук като изпуснахме срока за връщане на продукта, сега май нямаме друга възможност.

Нямаш право да върнеш продукта.

# 418 17 апр. 2022, 19:14 ч.

Мнения: 9 526

Изпратете я за рекламация в пълен комплект, както са ви казали. Най-вероятно ще решат, че е дефектна и ще ви върнат парите.

Преди време им изпратих една пееща кукла, ползвана близо година, която спря да работи, казаха, че не подлежи на поправяне и ми възстановиха сумата.