Публикувана: 13 март 2020, 08:44 ч.
Последно мнение: 2 ноем. 2020, 19:25 ч.

Ryanair - 17

52 516
752
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Каква е политиката на Ryanair за промени в резервациите и коригиране на грешки?
Кои са дестинациите, до които Ryanair лети от София?
Какви са опциите за транспорт от някои от летищата, до които Ryanair лети?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Каква е политиката на Ryanair за промени в резервациите и коригиране на грешки?
  
  Клиентите, които резервират полет директно чрез Ryanair.com, имат 48-часов гратисен период от момента на първоначалната регистрация, за да коригират минимални грешки като правописни грешки при изписване на име, неправилен маршрут или дата. Въпреки това има проблем с българската версия на уебсайта, който може да доведе до неполучаване на имейл за потвърждение за резервацията. Важно е да се отбележи, че резервацията не е неуспешна, ако я виждате в профила си; всичко е наред.
- Кои са дестинациите, до които Ryanair лети от София?
  
  От София, Ryanair лети до дестинации като Атина, Барселона, Берлин, Лондон, Мадрид, Париж и Рим. Освен това има полети и от други български летища към различни дестинации.
- Какви са опциите за транспорт от някои от летищата, до които Ryanair лети?
  
  От различни летища, като Атина, Барселона, Милано и Мюнхен, има различни опции за транспорт като автобуси, метрото, влакове и автобусни линии.
- Каква е политиката на Ryanair за ръчен и регистриран багаж?
- Каква е политиката на Ryanair за промяна на дати или отмяна на полети?

# 135 19 март 2020, 09:08 ч.

Берлин
Мнения: 5 514

Olive, Ако има полет,ще стигне. Да си носи анмелдунга или копие на трудовия договор, Bestätigung от работодателя също върши работа

# 136 19 март 2020, 10:17 ч.

София
Мнения: 8 069

Полетът не е отменен, тоест той може да се качи на самолета и да пристигне, въпросът е дали ще го допуснат да влезе в Германия.
Да не стане като Том Ханкс в Терминалът... щото като гледам, може и да не успее да се качи на същия самолет да се върне, а други полети после няма към Б-я...

# 137 19 март 2020, 10:48 ч.

Мнения: 20 126

Питайте посолството на Германия и тук и в Германия.
Не би трябвало да го спрат, но вероятно ще му трябва документ, че работи там.

# 138 19 март 2020, 11:29 ч.

Мнения: 861

Работодателят да му издаде документ, че работи там.
(В неделя писах уверение за един шофьор, да го пуснат с кола на немско-датската граница, да влезе в Дания, знаете, те по-рано затвориха границите. И благодарение на този документ го пуснаха и мина. Описах какво, за кого, къде работи, на каква релация, къде му е камиона и т.н.

# 139 19 март 2020, 11:33 ч.

София
Мнения: 8 069

Благодаря на всички, ще опита така!

# 140 19 март 2020, 12:01 ч.

Мнения: 1 532

От вчера вечерта е

Последна редакция: чт, 19 мар 2020, 12:11 от скитниче

# 141 19 март 2020, 13:01 ч.

Мнения: 28

Цитат на: _Runaway_ в ср, 18 мар 2020, 21:30

Цитат на: PapaSmurf в ср, 18 мар 2020, 21:25

Аз успях от първият път и без проблем да поискам възстановяване на сумата от линка, който беше в мейла изпратен от тях.

Ами аз нямам имейл. Влезнах в приложението и видях, че полетът ми е отменен. През приложението пък дава, че рефунд трябва да се иска през сайта. През сайта пък линка за възстановяване на парите не работи и стигнах до Refund Application Form. Там пък ми изписва, че номерът на резервацията ми е грешен, а аз го копирам...

Здравейте, имах полет до Барселона на 24.03. Нямам имейл от Раян, но през сайта им си видях, че полетът е отменен. Съответно линка за възстановяване на пари не работи и стигнах до попълване на формата. Когато формата е на английски ме връщаше за грешка в номера на резервацията. Промених езика на български и ми я прие от първия път. Опитайте.

Последна редакция: чт, 19 мар 2020, 14:42 от mixsiss

# 142 19 март 2020, 16:41 ч.

Мнения: 38

Здравейте,

имах полет за и от Единбург на 25.03. и 02.04.(не се бях регистрирала), но не ми беше спешно гостуването, можех и по-късно през годината, но до лятото, да го осъществя. Затова когато преди няколко дни излезе новината и ми пратиха мейла за възможността да се сменят полети без такса за смяна на полета, но с доплащане на разликата в цената, реших да се възползвам и да отложа пътуването си за средата на юни. Само че не бях погледнала добре и нямах достатъчно пари в дебитната си карта за въпросното доплащане и плащането не бе оторизирано. Оттогава всеки път като отида на ,,Резервации" и цъкна върху пътуването си(което излиза вече с новите дати) не ми зарежда последвала страница, а само жълтата лента оргоре се движи все едно, че зарежда, но без резултат. Не мога, нито да си доплатя за новите дати, нито пък, ако реша въобще да не пътувам(понеже сегашното положение май ще се позапази дълго, а и цените на полетите постоянно растат), да си рекуестна парите за вече отменения полет с първоначалните дати(а вече променени, не знам, дали ще получа гореописания мейл за това). Писах на бота, но разбира се нямах отговор. Също така пробвах да вляза от няколко компютъра и браузъра, но все същото. Какво може да ме посъветвате ?

Благодаря предварително.

Последна редакция: чт, 19 мар 2020, 16:50 от ThunderoS

# 143 19 март 2020, 19:08 ч.

Мнения: 552

Цитат на: mixsiss в чт, 19 мар 2020, 13:01

Цитат на: _Runaway_ в ср, 18 мар 2020, 21:30

Цитат на: PapaSmurf в ср, 18 мар 2020, 21:25

Не. Не става. Отново ми изписва грешен номер на резервация.

# 144 19 март 2020, 20:42 ч.

Мнения: 19 417

Нарочно ли го правят... Много тъп номер, не, не ни е грешен номера

# 145 19 март 2020, 21:29 ч.

Мнения: 171

Здравейте,
Понеже вчера ми отмениха полета в понеделник, избрах да се прибера с последния възможен утре. При смяната си избрах място, но после при чекирането изчезна и нямаше нито едно свободно място.А не би ли трябвало, след като съм си избрал място, то да си е запазено за мен?Тарифата е Plus и също направих и застраховка. В крайна сметка ме чекираха без място и на бордната карта пише
Seat Assigned at gate.
На някого случвало ли се е такова нещо?
Предполагам, че има overbooking и на място ще се реши, ако някой не дойде за полета и да ми дадат неговото място.
За Гран Канария - Лондон става въпрос.
В събота обявиха положението, но повечето заведения си работеха. В 2 през нощта дойде полицията и нареди да затворят и партито спря. От неделя работят само хранителни магазини, аптеки и банки. Всичко друго е затворено, даже и на плаж не разрешават да се ходи, а също и да се ползват басейните в хотелите. Таксиметровите шофьори те приканват да седнеш на задната седалка, за да има по-голямо разстояние.

# 146 19 март 2020, 21:52 ч.

Мнения: 861

Аз преди малко промених френския си полет за септемврийска Южна Италия. Надявам се до тогава всичко да се е разминало. Не исках да ми умрат И тези билети. Гледах и да е възможно най-евтино, че ако изгоря, да не е с много.

# 147 19 март 2020, 22:46 ч.

Варна
Мнения: 551

Цитат на: ainmo в чт, 19 мар 2020, 21:52

Нали уж можеше да се смени само датата, а не и дестинацията . Явно са станали още по-гъвкави.

# 148 19 март 2020, 23:43 ч.

Мнения: 7 997

Цитат на: pagwto в чт, 19 мар 2020, 21:29

В крайна сметка ме чекираха без място и на бордната карта пише
Seat Assigned at gate.
На някого случвало ли се е такова нещо?
Предполагам, че има overbooking и на място ще се реши, ако някой не дойде за полета и да ми дадат неговото място.

Tочно това значи

# 149 20 март 2020, 00:14 ч.

Варна
Мнения: 3 323

И аз се нареждам в списъка на тези с неуспешни опити за възстановяване на пари за отменен полет. Изписва ми, че съм въвела грешен номер на резервация, а със сигурност не е така. Преди имаше чат за връзка, но сега не го намирам. Някой може ли да помогне?

Препоръчани теми

RYANAIR - 21

RYANAIR - 23

RYANAIR - 20

RYANAIR - 18

Причина:

Причина: