Публикувана: 11 септ. 2006, 16:18 ч.
Последно мнение: 13 май 2024, 19:26 ч.

Черен списък на туристическите агенции !

638 693
1 461
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво може да направи човек, чиито резервация за почивка в чужбина е била предплатена, но е била анулирана поради пандемия?
Какво да направя, ако съм загубил доверието си в туристическата агенция?
Какви са отзивите за туроператора SAVE TOURS от Бургас?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво може да направи човек, чиито резервация за почивка в чужбина е била предплатена, но е била анулирана поради пандемия?
  
  В случай на анулирана резервация поради пандемия, човекът може да изисква възстановяване на предплатените суми от туроператора. Ако това не е възможно, може да подаде жалба в Комисията за защита на потребителите и на сайта на Министерството на туризма.
- Какво да направя, ако съм загубил доверието си в туристическата агенция?
- Какви са отзивите за туроператора SAVE TOURS от Бургас?

# 750 5 май 2016, 11:48 ч.

Мнения: 19 523

Цитат на: Galactic Voyager в чт, 05 май 2016, 10:24

Цитат на: Paperina в чт, 05 май 2016, 07:28

Защо се хващате с измислени Туристически агенции . Има такива , качат снимки , подкокоросат хората и след това иди и се оправяй по държавите . По - добре по скъпичко ама по - сигурно.
Но гаф по всякога очаквай да се случи . Заложи на сигурното . Много съжалявам за хората , похабените нерви и най- меко казано отношението на тези които са организирали тази "ЕКСКУРЗИЯ"

Тя София Турс си е читава фирма, но екскурзиите им са супер евтини и изпилени като цени и от там проблемите. Peace

Ами значи не е читава агенцията тогава. Нещо като фалшивите обяви на фирмите за недвижими имоти. Предлагат нещо уж добро, пък после се оказва, че не било то. Друг е въпросът, че българинът търси все да мине "тънко" и като види ниска цена се хваща без много да мисли.

# 751 5 май 2016, 11:57 ч.

Мнения: 121

Цитат на: Galactic Voyager в чт, 05 май 2016, 10:24

Тя София Турс си е читава фирма, но екскурзиите им са супер евтини и изпилени като цени и от там проблемите. Peace

Ъъъ, някак си "читава фирма" и "изпилени като цени и от там проблемите" са леко несъвместими в едно изречение. Кое е читавото тогава? Wink

# 752 5 май 2016, 12:01 ч.

Мнения: 2 600

Цитат на: Paperina в чт, 05 май 2016, 07:28

Защо се хващате с измислени Туристически агенции . Има такива , качат снимки , подкокоросат хората и след това иди и се оправяй по държавите . По - добре по скъпичко ама по - сигурно.

Кое е по-скъпичкото, ама по-сигурно? Аз най големия си провал, че и досега ми иде да се спукам от яд, имам с Бохемия - на по-сериозни километри тези нещастници бяха взели автобус, които да се движи БАВНО, но ЕДИНСТВЕНО по магистрали. Дори не минаваха, през градовете, че да компенсират бавния ход, поне да видят нещо пътниците. Просто не мога да опиша, какво е усещането, всеки ден на магистралите, туристически автобуси с италиански и германски регистрационни номера да ни изпреварват на всеки пет минути и да изчезват зад хоризонта. Знаят, че разстоянието е голямо, но бяха наели подобен долнопробен превозвач да кандилка "туристите" по 10 часа дневно, пък че от обявените възможности за разглеждане за НИТО една едничка не остана време след умопомрачителната транспортна "услуга", за това никой не е виновен, нали?
А Бохемия е, струва ми се, едно от по-големите имена. #Cussing out

# 753 5 май 2016, 12:03 ч.

Мнения: 19 523

То нали за това е цялата тема - да се предупреждаваме при негативен опит, а белия списък е за хвалене на добрите според нас агенции. Няма по-добър атестат от оценката на клиентите.

# 754 5 май 2016, 13:02 ч.

Beyond the Frontiers
Мнения: 4 766

Изпилени е точно това - цената е намалена максимално, хотелите са "никакви" и т.н. Факт е, че хората си пълнят програмите. Не ги защитавам. Не бих ги препоръчала на никого.
Бохемия също е с евтини програми. Лично аз като качество уважавам Аполо за автобусни екскурзии, но цените им са по-високи.

# 755 6 май 2016, 08:58 ч.

Мнения: 6

Мислите ли ,че 1000 лева е евтина цена за 4 нощувки в хотел 1 звезда във Франция,ниско тарифен полет до Франкфурт,а екскурзията всъщност е до Швейцария- разбира се в договора е обявен хотел в района на Женева 2 или3 звезди. Някой успял ли е да получи някаква компенсация от тур оператор и по какъв начин?

# 756 6 май 2016, 09:18 ч.

Мнения: 374

Преди 5 години получихме компенсация от Он травел ( преди да фалира) по 100 евро на семейство , като още на връщане в самолета изготвихме жалбата с имена и подписи и после две семейства , които бяха от София я занесоха в КЗП. Мина почти година докато получим окончателното решение.

# 757 6 май 2016, 22:47 ч.

Пловдив
Мнения: 1 310

1000 лв за 5 дни в Швейцария плюс полет до Франкфурт ( не се разбира точно къде сте кацнали- в Хаан или във Франкфурт )е много ниска цена. Естествено, че за тези пари може да си позволите само нощувка във Франция. Пробвайте да си направите самостоятелна резервация за поносим хотел в Швейцария и ще видите за какви цени става въпрос.
Имате обаче пълно право да се оплачете от лошата организация и не спазени условия.

# 758 7 май 2016, 12:22 ч.

Мнения: 6

Да,разбира се ако се бяхме организирали сами цената би била друга,но човек плаща на тур оператор за да се наслади на относително спокойствие.Просто тук нито една точка от договора не отговаря на действителността.

# 759 7 май 2016, 14:56 ч.

София
Мнения: 1 059

hrisidid,
Много съжалявам за провалената Ви екскурзия, но София тур нееднократно е споменавана с лошо не само в тази тема и форум. Пуснете жалба до тях, Комисията за защита на потребителите и Министерство на туризма, което издава лицензите пък може и да стреснете туроператора и да Ви обезщети.

# 760 25 юни 2016, 09:07 ч.

Мнения: 1

Нашата почивка тази година организирана от фирма ЕМЕРАЛД за 1430 лева от 7 нощувки във Флора Гардън Ефесус в Кушадасъ район Давутлар, /старото име Мерсим Бийч/ беше тотално провалена от 03.06.16 до 12.06.16г. Първо ни возиха от Русе през Варна, Бургас и Малко Търново до Кушадасъ с един автобус Сетра много стар с много тесни и твърди седалки. При пристигането след 18 часовото пътуване се оказа че няма стая за която сме платили и след дълги разговори с управителите ни настаниха в такава. Само че в стаята нямаше ток и чакахме много време да го оправят. Храната в ресторанта е много бедна за тази категория 5 звезди. Плажът тънеше в мръсотия и някаква канализация се влива в морето от две тръби които минават през целия плаж за които ни обясниха че били от подпочвени води под хотела.Водата пред тези тръби беше КАФЯВА в буквалния смисъл на думата и целия заграден участък море беше с такъв цвят. По плажа те гонят кучета, в ресторанта обикалят котки а вечер комари ще те изядат. Хотела в момента го довършват и обзавеждат защото цял ден се извършват строителни работи и не можеш да почиваш от шум на ъглошлайфи, пробивни машини и чукане и навсякъде е пълно с прах по балконите. Стаите не се почистват и на нас ни смениха кърпите на 4 дена. Има и още много други нередности но мисля да приключвам с тези писания. Писахме до фирмата Емералд в София но така и не получихме адекватни отговори. Така че си правете сметката когато Ви предложат този хотел какво Ви очаква.

# 761 25 юни 2016, 19:03 ч.

Beyond the Frontiers
Мнения: 4 766

Цитат на: girdap139 в сб, 25 юни 2016, 09:07

Маршрута на автобуса е ясно, че не е директен от Русе.
При нов хотел нещата, които изброявате са част от риска.
Оплакванията от хотел трябва да се направят на място. Емералд трябва да получат сега отговор от хотела, за да отговорят на вас.

# 762 27 юни 2016, 09:10 ч.

София
Мнения: 11 122

Цитат на: Galactic Voyager в сб, 25 юни 2016, 19:03

Цитат на: girdap139 в сб, 25 юни 2016, 09:07

От Емералд не се впечатляват от оплаквания, лично говорих с управителя преди 2 години. Ефект 0. Дори не получихме извинение... Съжалявам, че тогава не ми се занимаваше да пиша жалба до КЗП. Ако имаш нерви пиши и искай компенсация! Трябва да се научат, че така не може.

# 763 12 юли 2016, 16:02 ч.

Мнения: 114

Цитат на: жгмъц в пн, 27 юни 2016, 09:10

Цитат на: Galactic Voyager в сб, 25 юни 2016, 19:03

Цитат на: girdap139 в сб, 25 юни 2016, 09:07

Абсолютно е така. Миналата година бяхме в Анталия в Делфин Империал и бяхме заплатили стая с морски изглед. Настаниха ни в странична стая, от рецепцията казаха, че не запазена такава с морски изглед, а представителя на Емералд каза, че хотела не предлага стаи с морски изглед, което въобще не вярно разбира се. При нашето оплакване от фирмата казаха, че е "такова е положението".

# 764 12 юли 2016, 16:09 ч.

Beyond the Frontiers
Мнения: 4 766

А, какво пишеше във вашия ваучер?

Препоръчани теми

Бял списък на туристическите агенции

1 417
На път в България

На море в Турция - тема 83

На море в България 2024 г.! - Тема 1

WIZZAIR - 47

Причина:

Причина: