Публикувана: 14 дек. 2020, 22:57 ч.
Последно мнение: 13 ян. 2021, 09:00 ч.

Пазаруване от HМ, тема 47

39 932
754
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да добавя код за отстъпка към моята поръчка?
Как мога да проследя пратката си?
Как да избера правилния размер от H&M?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да добавя код за отстъпка към моята поръчка?
  
  Можете да добавите код за отстъпка към вашата поръчка, като го въведете на страницата за плащане. Полето за въвеждане на кода на отстъпката се намира вдясно от артикулите, които купувате.
- Как мога да проследя пратката си?
  
  Когато започнат да приготвят поръчката ви, ще получите имейл с информация за доставката и връзка за онлайн проследяване на поръчката. Можете също така да проследите поръчките си в раздела „Покупки“ на сайта, в „Моят H&M“.
- Как да избера правилния размер от H&M?
  
  Използвайки таблицата на H&M, можете лесно да изчислите вашия размер. Дрехите следват стандарти за измерване на тялото, базирани на средните телесни мерки за всички размери. За по-специфични подробности, като например какво означава 'Р' след номер на артикул, можете да се консултирате с таблиците с размери на уебсайта на H&M.
- Мога ли да върна артикули, закупени онлайн, във физически магазин?
- Какво означава 'P' след номер на артикул в H&M?

# 180 22 дек. 2020, 09:03 ч.

Мнения: 257

Момичета,случи ми се следното:
получих поръчка,но имаше грешен артикул,бях поръчала спортно горнище и долнище,но дойдоха две горнища и аз реших да ги върна,тъй като долнището вече беше изчерпано в сайта, а аз исках да е комплекст.Сега получавам имейл с касова бележка за върнат артикул и в нея е само 1 артикул,тоест 50% от заплатената от мен сума.Веднага им писах имейл и чакам...на някой да му се е случвало?Как бих могла да докажа,че съм върнала два а не един артикул?Леле много се ядосах...само грешки!!!

# 181 22 дек. 2020, 09:06 ч.

Варна
Мнения: 25 864

А в бележката за връщане отбеляза ли, че връщаш 2 броя, въпреки че във фактурата за доставка пише 1? Обади се на клиентския телефон, мисля, че биха решили въпроса в твоя полза. Просто някъде е станала техническа грешка, не бързай да се ядосваш.

# 182 22 дек. 2020, 09:21 ч.

Мнения: 257

Цитат на: Месечинка виторога в вт, 22 дек 2020, 09:06

Да във формуляра за връщане отбелязах два артикула,като на този който бях поръчка,но не получих сложих причина за връщане гешно изпратен артикул.
Благодаря,ще изчакам да видя какво и дали ще ми отговорят на имейла,ако не утре им звъня!
Честно казано разочаровах се...грешки се случват,но това ми дойде в повече Wink

# 183 22 дек. 2020, 09:32 ч.

Мнения: 3 967

Звъннете на телефона, те ще Ви питат за номер на пратка и така ще установят грешката си.
Аз за моя проблем с невъзможността да си вкарам и запаметя имената им звъннах. Попаднах на един много словоохотлив господин, който ме увери, че титуляра и сметката са запаметени и липсата на имена в горните две не е проблем.
Днес чакам парката, силно се моля да не се занимавам пак с връщане.

# 184 22 дек. 2020, 10:50 ч.

Мнения: 691

https://www.capital.bg/biznes/kompanii/2020/12/21/4155385_ekont_ … chvane_na_pratki/

Еконт ще въведат нова такса за разпореждане - от 20 януари ...

# 185 22 дек. 2020, 10:53 ч.

Мнения: 11 784

Не че е кой знае каква оферта, ама да се информирате.

# 186 22 дек. 2020, 11:10 ч.

Варна
Мнения: 25 864

И къде е отстъпката... От любопитство сложих едно яке в кошницата, не ми го намали.

# 187 22 дек. 2020, 11:20 ч.

Мнения: 77 221

Бейсик яке има ли? Панталони, суитчери базовите им...тези са.

# 188 22 дек. 2020, 11:23 ч.

Мнения: 11 784

Ей тук например. Бейсик за деца. Пише в банера. Има и препратка под него по категории възраст.

Вижте колко смешно са превели горнища и комплектите за момичета:

Последна редакция: вт, 22 дек 2020, 11:31 от fenyx

# 189 22 дек. 2020, 11:36 ч.

Mostly in my mind
Мнения: 10 091

Цитат на: danito921 в вт, 22 дек 2020, 10:50

https://www.capital.bg/biznes/kompanii/2020/12/21/4155385_ekont_ … chvane_na_pratki/

Еконт ще въведат нова такса за разпореждане - от 20 януари ...

Не е сигурно, че ще важи за НМ.

# 190 22 дек. 2020, 11:47 ч.

Мнения: 901

Кода не се комбинира с дългия... Поправям се, намаля. Smile

# 191 22 дек. 2020, 12:41 ч.

Мнения: 1 595

Сега видях, че има опция "отмяна на поръчката". Интересно ми е колко време след поръчката ще е активна. Исках да поръчам лента за коса от кашмир, намалена, но не успях да я добавя в кошницата. Взех с вълна и се чудя дали няма да боде.

# 192 22 дек. 2020, 12:43 ч.

София
Мнения: 10 548

Е, как да боде? Нали е за коса? Вълната поне топли на главата!

# 193 22 дек. 2020, 12:44 ч.

Мнения: 51 069

Бе не бих рискувала, по-добре кашмир или мерино, да си сигурна
Отмяната може да не важи за нас, като връщането в магазин
Да кажа, че килима е страхотен, бих взела и по-голям, ама едно че е скъп, друго че се изчерпа