Публикувана: 22 ян. 2021, 14:32 ч.
Последно мнение: 6 фев. 2022, 20:45 ч.

От Германия до България – превоз и закупуване на поръчките ни – 1

54 698
737
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са опциите за доставка на пратки от IHerb до Германия?
Как да се справя, ако куриерската фирма не може да намери адреса на склада на Gabriele в Германия?
Какви са наличните опции за доставка на пратки от IHerb до Испания?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са опциите за доставка на пратки от IHerb до Германия?
  
  Доставката на пратки от IHerb до Германия може да се извърши чрез превозвачи като DHL или LeGiRo. ДДС се плаща директно на уебсайта на IHerb, а доставката до България струва приблизително 16 лв., плюс допълнителни разходи за куриерска услуга.
- Как да се справя, ако куриерската фирма не може да намери адреса на склада на Gabriele в Германия?
  
  Ако куриерската фирма не може да намери адреса на склада на Gabriele в Германия, опитайте се да се свържете с Gabriele и поискайте пратката да бъде пренасочена към правилния адрес. Ако възникнат трудности, свържете се с куриерската фирма и поискайте информация за процеса на връщане на пратката към изпращача.
- Какви са наличните опции за доставка на пратки от IHerb до Испания?
  
  Доставката на пратки от IHerb до Испания може да се извърши чрез превозвачи като Gabielli. Цената за транспорт от Испания до офис София е 3,99 лв. за всеки започнат килограм в рамките на един курс.
- Какви са опциите за доставка на пратки от IHerb до Димитровград?
- Можете ли да предоставите адресите на превозвачите CuSC и Gabielli в София?

# 705 28 ноем. 2021, 20:29 ч.

София
Мнения: 762

Преди 3-4 седмици имаха само шоколадов портокал - млечен и тъмен, а миналата седмица - млечен шоколадов портокал (тъмният се свършил) и Селебрейшън (червените кутии).

# 706 28 ноем. 2021, 20:49 ч.

София
Мнения: 3 180

Цитат на: Nivea ツ в нд, 28 ное 2021, 19:19

52 x 42 x 40.5 cm; 8.8 Kilograms

Трябва да транспортирам пратка с такива размери. Кой превозвач няма да ми го таксува на обемно тегло? Ако може и да има офис във Варна, че да не я претранспортирам би било прекрасно.

За интернет поръчка ли става въпрос, или за личан багаж?
Виж Габиели. При тях обемното се изчислява за пратка, с един размер по-голям от 69 см. По дадените размери си за таксуване на килограм. Проблемът е, че ако е поръчка от Амазон, не е много сигурно колко голям кашон ще сложат. Ако има някакъв проблем, мисля, че лесно ще се разберете.

# 707 28 ноем. 2021, 21:54 ч.

Мнения: 2 643

Цитат на: vanian в нд, 28 ное 2021, 20:49

[
За интернет поръчка ли става въпрос, или за личан багаж?
Виж Габиели. При тях обемното се изчислява за пратка, с един размер по-голям от 69 см. По дадените размери си за таксуване на килограм. Проблемът е, че ако е поръчка от Амазон, не е много сигурно колко голям кашон ще сложат. Ако има някакъв проблем, мисля, че лесно ще се разберете.

Благодаря, не се бях замислила, че могат да сложат пратката в огромен кашон.
Да, он лайн поръчка. ДАли мога да им пиша, да извадят кашона от кашона?

# 708 28 ноем. 2021, 22:21 ч.

София
Мнения: 3 180

Не ми се е случвало, но съм чела за такава добра развръзка точно с Габиели. Скоро някой беше писал..мисля chockolina. Отзивчиви са. Ако искаш им звънни и ги разпитай, преди да поръчаш..или им пиши. Така ще имаш писмен отговор, за да си по-спокойна.

# 709 29 ноем. 2021, 10:29 ч.

Мнения: 2 007

Аз имах точно такава развръзка. Бях поръчала нещо като услуга за един възрастен човек. Няма и кг. а размерите не предполагаха кашона в който я изпратиха. От Габиели се съгласиха да я преопаковат Simple Smile

Обадете им се в Германия

# 710 2 дек. 2021, 19:33 ч.

Варна
Мнения: 1 950

Поръчах си нещо до офис на Габиели в Германия. Регистрирах си пратката, но днес получих имейл, че единият от артикулите ще дойде по-късно. Знаете ли какво да направя в случая? Да регистрирам ли въпросния артикул допълнително?

# 711 2 дек. 2021, 20:23 ч.

София
Мнения: 3 180

Регистрирай го когато го изпратят, за да имаш проследяващия номер. Ако пропуснеш, Габиели ще го регистрират. Не е проблем.

# 712 3 дек. 2021, 09:38 ч.

Мнения: 16 876

Аз от Германия никога не регистрирам пратки.

Да кажа за Ггбг - отразиха ми в профила макс до няколко часа от получаването на пратките ми. До тук добре. Курсът трябва да тръгне в неделя. Да видим нататък как ще е.

# 713 3 дек. 2021, 18:24 ч.

Мнения: 155

Досега винаги съм била доволна от Габиели, но днес ме изненадаха неприятно и ме поставиха в идеална позиция да съм прецакана без да мога да си търся правата. Отивам да взема пратки от офиса във Варна и се оказва, че точно таблета, който беше пръв във офиса в Германия го няма, въпреки че съм получила уведомление да си го взема. На профила ми пише, че е пристигнал във Варна, но ми казват да чакам следващия курс и ме убеждават многократно, че нямало как пратка, която тежи 800 г да бъдело таблет (?!). Аз казах, че друго не съм поръчвала, така че няма какво да е, но се съгласих да изчакам до следващия курс, да не би да не са го докарали. Малко след като вече вървях към къщи почвам да проверявам пак на телефона профилите си в Амазон и Габиели и установявам, че са ми отбелязали липсващата пратка (която е именно таблета, сверих номера за проследяване) като получена. Имаше предишна пратка, която те не бяха регистрирали, че е напуснала Пловдив, за нея се обяснявахме, че е получена, но тя продължава да не е отбелязана така. Звънях им по телефона, но вместо да ми кажат, че ще оправят информацията от профила, ми казаха, че били предали на колегите да гледат камерата... Писах им съобщение и във Фейсбук, поне да го има черно на бяло, но съм бясна. Сега ако се окаже че таблета е изчезнал, аз явно съм се подписала, че съм го получила и няма какво да се оплаквам. Толкова години ги ползвам и всичко е било коректно, направо не мога да повярвам че съм в такава малоумна ситуация Rage

# 714 3 дек. 2021, 18:29 ч.

софия
Мнения: 25 826

Амииии, надявам се ситуацията да се разреши положително, но не е като да е за първи път подобно поведение на Габиели.
Многократно съм писала, минавайки през почти всички превозвачи, че всички са мега точни до момента, в който се появи проблем. Тогава се разбира кой какъв е.

# 715 3 дек. 2021, 20:56 ч.

Мнения: 6 937

PPS, много неприятно, стискам палци за скорошна положителна развръзка, пиши какво е станало.

Ползвам Габиели от 3-4 години, имала съм проблем с тях един едниствен път и беше разрешен сравнително бързо.

# 716 4 дек. 2021, 12:40 ч.

Мнения: 548

Но нали не сте се подписвали за получена пратка? Сигурно има някакво решение да си потърсите правата. Успех!

# 717 15 дек. 2021, 12:51 ч.

Мнения: 1 028

Здравейте, някой има ли информация сега покрай празниците как ще работи офисът на ГГБГ в Германия? Искам да поръчам нещо, но не знам дали ще има кой да го приеме там. Не ме интересува кога ще пристигне в България, не са ми спешни само дали ще има кой да приеме пратката.

# 718 15 дек. 2021, 22:25 ч.

Мнения: 177

Здравейте, потърсих, но темата е огромна и не успях да открия отговор на въпроса си.
За име и фамилия в амазон не ми приема цифрите от ИД номера. За първи път поръчвам и се ориентирах само това не успявам да го добавя.
Прилагам снимка.

# 719 15 дек. 2021, 22:44 ч.

София
Мнения: 3 180

В полето за име напишете Paketservice и името ви, а ID номера го вмъкнете на реда с адреса щом не го приема с името.

Препоръчани теми

От Германия до България – превоз и закупуване на поръчките ни – 2

От Великобритания до България – превоз и закупуване на поръчките ни – 24

Размяна на неуспешни покупки от Амазон - тема 7

Онлайн магазин Тему (Temu) за България -4

Причина:

Причина: