Публикувана: 1 фев. 2021, 09:01 ч.
Последно мнение: 1 апр. 2021, 14:23 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №94

61 201
751
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Какви са складовите стоки на Amazon?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Можете да откажете поръчка, като посетите https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage, влезете в профила си и изберете „View recent and open orders“. Ако има бутон „Edit Order“, можете да го промените или анулирате. Всички поръчки могат да бъдат променени или анулирани, преди парите да бъдат изтеглени от вашата карта. Можете също така да опитате да се свържете с чата за поддръжка и да поискате отмяна на поръчката; въпреки това, средствата ще бъдат деблокирани след приблизително 45 дни, в зависимост от вашата банка.
- Какви са складовите стоки на Amazon?
  
  Складовите стоки на Amazon са нови артикули с транспортни щети, върнати от клиенти (неизползвани), дефектни поради фабрични грешки или променени от клиента в рамките на 30-дневния период за връщане. Те имат описание на състоянието, като например „като нов“, „много добър“ или „добър“. Ако артикулът е повреден, той може да бъде върнат и да получите възстановяване; въпреки това ще трябва да закупите артикула отново. Всеки продукт има състояние на описание, за да се предотвратят изненади.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
  
  Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon чрез техните онлайн формуляри за контакт, налични на различните им уебсайтове, като изберете тема и метод за контакт (имейл, телефон или чат).
- Как мога да върна артикул от Amazon?
- Как мога да предотвратя преобразуването на плащанията при поръчка от Amazon?

# 525 22 март 2021, 13:36 ч.

Бургас
Мнения: 10 760

Ехх, жалко.
Моята стои още, но не са стигнали до мен явно.
Поне хванах още едно Grohe за мивката банята не добра цена и разни дреболии.

# 526 22 март 2021, 13:46 ч.

Мнения: 183

При връщане на Амазон с Спиди са започнали да искат някакъв референтен номер , който да се запише като забележка в товарителницата.Без него не носели отговорност за пратката , в офиса им не можаха да обяснят какъв е и къде го пише този номер. Пуснах пратката с някакъв номер на разпечатката от амазон но едва ли е този номер. Знае ли някой какъв е този номер ?

# 527 22 март 2021, 13:47 ч.

Мнения: 283

Цитат на: VyaraVelikova в пн, 22 мар 2021, 13:11

Моя статус се смени на Preparing for Dispatch

Първо имахте като този статус и после ви отказаха или директно ви отказаха?

# 528 22 март 2021, 13:56 ч.

Мнения: 18 673

Цитат на: VyaraVelikova в пн, 22 мар 2021, 13:47

Цитат на: VyaraVelikova в пн, 22 мар 2021, 13:11

Моя статус се смени на Preparing for Dispatch

Първо имахте като този статус и после ви отказаха или директно ви отказаха?

Да, и дата за доставка имах

# 529 22 март 2021, 14:18 ч.

Мнения: 8 266

Цитат на: ste1 в пн, 22 мар 2021, 13:46

Това са буквите и цифрите записани под баркода от етикета за връщане!

# 530 22 март 2021, 14:28 ч.

Сф
Мнения: 5 654

Момичета, ако на някоя й изпратят количката и не я иска, с огромно удоволствие ще я взема, ще влезе веднага в употреба.
Все вися в темата, една сутрин да не вляза и съм изтървала хубавата промоция Sad

# 531 22 март 2021, 16:26 ч.

Мнения: 4 913

Има ли минало плащане на някой за тия колички? Или някой да я е пуснал с директна доставка? Гложди ме. Хем се зарадвах сутринта, хем ме е яд, че така направиха.

# 532 22 март 2021, 16:33 ч.

Мнения: 18 673

Много ме е яд и мен.

Аз даже смс получих от банката за плащането. И няколко часа по-късно мейла за грешната цена.

# 533 22 март 2021, 16:45 ч.

Мнения: 5 507

И при мен изтеглиха парите, още не е отказана, но нямам големи надежди.

# 534 22 март 2021, 16:48 ч.

Бургас
Мнения: 5 817

Аз като я поръчах, реших да пробвам нахално и с още една бройка в нова поръчка, че барем зарадвам някой друг наоколо. Получих мейл с отказ на втората и ми изчезна от списъка с поръчки. Първата все още стои с надпис, че ще дойде в четвъртък, както постнах по-напред. Блокирани са парите, ама докато не получа мейл евентуално, че е тръгнала и че е получена при превозвача, не бързам да се надявам.

# 535 22 март 2021, 17:03 ч.

София
Мнения: 1 003

Доколкото разбирам ggbg имат курсове от УК, но на по-висока цена на превоза. Ако поръчам нещо на стойност около 12 паунда пристигайки в България ще ме занимават ли с митници?

# 536 22 март 2021, 17:05 ч.

София
Мнения: 1 186

И аз получих мейл,че я отказват. Няма я и в поръчките ми. Заедно с нея в една поръчка пуснах и едни сандали,те си стоят в поръчките ми,но не и количката. Magina, аз имам три поръчки от Англия с ггбг, изобщо не ме занимават с митници,просто плащам по-висока такса за кг и те се занимават с всичко.