Публикувана: 10 апр. 2021, 16:52 ч.
Последно мнение: 3 авг. 2021, 22:35 ч.

Пазаруване от AboutYou.bg – Тема 2

64 388
755
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за връщане на продукти в AboutYou.bg?
Какви са обичайните отстъпки и промо кодове в AboutYou.bg?
Какви са отзивите на клиентите за връщането на продукти в AboutYou.bg?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за връщане на продукти в AboutYou.bg?
  
  При AboutYou.bg можете да върнете продукти до 100 дни след получаване на поръчката. Можете да върнете всички артикули от една поръчка или само някои от тях. Процесът на връщане е лесен - в опаковката има документ за връщане, който се поставя в нея, а върху документа има принтиран стикер, който се залепва върху опаковката. След това пратката се изпраща с Еконт. В случай на загуба на документа можете да генерирате нов такъв чрез вашия профил в платформата. Освен това на уебсайта в раздела „Поръчки“ има бутон „Връщане“, където можете да изберете артикулите, които искате да върнете, и да генерирате нов документ за връщане и за транспортиране.
- Какви са обичайните отстъпки и промо кодове в AboutYou.bg?
  
  Обичайните отстъпки включват промо кодове, които обикновено са за 25% отстъпка, но понякога могат да достигнат до 33%. В момента има допълнително до 40% отстъпка на вече намалените продукти. Промоционалните кодове се използват на втората стъпка от процеса на поръчка. Инфлуенсърските промо кодове се активират периодично и важат и за вече намалени артикули от повечето марки. Поради различни промоции, цените на продуктите могат да варират в зависимост от държавата, където се предлагат.
- Какви са отзивите на клиентите за връщането на продукти в AboutYou.bg?
  
  Клиентите имат положителен опит с връщането на продукти в AboutYou.bg. Отзивите подчертават лесния процес и бързата обработка на връщанията. Някои потребители съобщават, че получават възстановяване на сумата в рамките на 5 дни след връщане на продукта, което допринася за удовлетворението им и ги насърчава да продължат да пазаруват от сайта.
- Какви са мненията за размерите и качеството на дрехите от марките Vero Moda и Only в AboutYou.bg?
- Има ли наличен код за допълнителна отстъпка или ваучер?

# 405 4 юли 2021, 18:20 ч.

Мнения: 20 932

И моят е тесен, обаче предният свод ми е паднал, и взеха отпред да се разширяват, а и ми скочи номерацията от тази работа.

# 406 4 юли 2021, 19:53 ч.

София
Мнения: 12 317

Аз Марко Тоци Сандали взех, малко дървени са наистина, ама пък никакви пришки нямах от тях. Ох аз всички рокли прехвърлих тези дето ми харесват не са намалени, ще чакам код

# 407 5 юли 2021, 09:56 ч.

Мнения: 916

Имам код за 10% за забавена доставка. Някой, ако иска да се възползва

# 408 5 юли 2021, 20:05 ч.

Пловдив
Мнения: 44 613

Бобчи, кво стана с чехлите?

# 409 5 юли 2021, 20:20 ч.

Мнения: 20 932

Колко време трябва да ти се забави доставката, за да получиш код за отстъпка, и автоматично ли ти го пращат?
Аз нещо съм пропуснала но вчерашното намаление само за един ден ли беше, днес вече моите маратонки са на друга цена:

# 410 5 юли 2021, 20:23 ч.

София
Мнения: 9 250

Изобщо не са ми се бавили. Просто на 2-3 ден от поръчката получавах код.

# 411 5 юли 2021, 20:38 ч.

Мнения: 916

И при мен така.Поръчката си идва в нормален срок, за 3-4 дни, но за втори път получавам код за забавена поръчка. Явно те си преценяват, или е с цел да те зарибят да поръчваш пак.

# 412 5 юли 2021, 20:56 ч.

Варна
Мнения: 11 924

Аз само веднъж получих код за забавена поръчка, защото наистина се забави с 1 ден.
Другите поръчки ги получавах в срок и кодове нямам.

# 413 5 юли 2021, 21:10 ч.

Мнения: 15 357

Мистик няма,утре явно ще е .
Леми,три или четири дни беше намалението.

# 414 5 юли 2021, 21:44 ч.

София
Мнения: 12 317

Кода се получава така ако има забавяне на тръгване от склада, макар и с 1 ден и пак е възможно да не се забави пристигането. Сега покрай летната промоция е възможно да има забавяне

Последна редакция: пн, 05 юли 2021, 22:35 от Мацето

# 415 6 юли 2021, 01:14 ч.

Мнения: 596

Някой дали има код, да е пуснал някой инфлуенсър случайно кодче? Няма значение дали за 10 % или 15 %, ще съм благодарна за какъвто и да е. Благодаря предварително!