Публикувана: 29 май 2021, 09:10 ч.
Последно мнение: 2 ноем. 2021, 08:39 ч.

Пазаруване от LC Waikiki тема 4

44 595
743
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да получа 10% отстъпка при първата си поръчка?
Как мога да възстановя парите в профила си след връщане на поръчка?
Какви са сроковете за връщане на поръчка и възстановяване на сумата?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да получа 10% отстъпка при първата си поръчка?
  
  За да получите 10% отстъпка при първата си поръчка, просто щракнете върху банера вляво от екрана преди регистрацията. Ако не сте направили това, отстъпката няма да бъде активирана.
- Как мога да възстановя парите в профила си след връщане на поръчка?
  
  След като върнете поръчката, парите ще бъдат възстановени във вашия профил. Оттам можете да ги прехвърлите към вашата сметка, като използвате опцията за превод, където трябва да въведете IBAN и банковия код на вашата сметка.
- Какви са сроковете за връщане на поръчка и възстановяване на сумата?
  
  Срокът за връщане на поръчка е 14 дни, като денят на получаване на пратката се брои за първи ден. Възстановяването на сумата е бързо - в същия ден, в който се получава пратката. В случай на връщане по сметка, процесът може да отнеме 3-5 дни.
- Как мога да премахна артикул от кошницата на Waikiki?
- Как мога да откажа поръчка от Уаикики?

# 720 19 окт. 2021, 09:19 ч.

Мнения: 5 418

Има намаление на около 50 проц.на мъжки шорти/ къси панталони - 4 бр.поръчах, също и един тънък пуловер за 9 лв.и един клин с 8 проц.еластан за 13 лв. Този път взех само неща, които вярвам, че ще станат на размер и като кач., визия ще са ок

# 721 19 окт. 2021, 11:06 ч.

Мнения: 3 096

Момичета, срокът за връщане 14 дена ли е, както пише в сайта? Чудя се, понеже в профила ми опцията за връщане е активна за доста по-стари поръчки. Сигурно е бъг...

# 722 19 окт. 2021, 11:53 ч.

София
Мнения: 20 767

Някакъв бъг е, не разчитай на това. И при мен опцията за връщане стои, но едва ли ще приемат нещо след този срок.

# 723 19 окт. 2021, 12:38 ч.

Мнения: 3 096

Да, и аз така си помислих. Тюх, имах едно яке за връщане, ама се подмотах

# 724 19 окт. 2021, 13:13 ч.

София
Мнения: 20 767

Е, питай, може пък да се смилят.
И аз имам едни дънки, но те са от месеци

# 725 19 окт. 2021, 14:10 ч.

Мнения: 416

Днес получих превод от върната поръчка на 6.10. Заявката я направих през сайта им и там въведох данните.

# 726 19 окт. 2021, 17:37 ч.

Мнения: 257

някой знае ли какво означава дължина на крачол "R" и "L", става въпрос за дамски дънки

# 727 19 окт. 2021, 17:42 ч.

Мнения: 50 867

Regular нормално, long дълги

# 728 19 окт. 2021, 18:08 ч.

София
Мнения: 15 449

Цитат на: Dark_Chocolate в вт, 19 окт 2021, 11:06

Днес заявих връщане, изпратиха ми някакъв номер като смс, но в Спиди се оказа, че вече е 15-ти ден и не могат да прочетат бар-кода на фактурата. Посъветваха ме да им пиша. Писах им. Ще видя утре какво ще ми отговорят.

Впрочем като информация за връщане под всеки един продукт излиза, че можем да връщаме 120 дни:

И по-едро

Последна редакция: вт, 19 окт 2021, 18:15 от Тaня67

# 729 19 окт. 2021, 23:46 ч.

Мнения: 141

Минавам да се оплача 😒
Поръчах това яке https://www.lcw.com/bg-BG/BG/product/LC-WAIKIKI/%D0%BC%D1%8A%D0% … E/5054504/1584710
Пристигна. Изглеждаше много добре. Изпрах го според указания на етикета. Веднага стана на топчета. Много се разочаровах.

# 730 20 окт. 2021, 16:58 ч.

Мнения: 1 196

Връщах една рокля на 15-я ден и се наложи да си платя такса за връщането/около 5 лв. - не си спомням колко беше точно/. В Спиди ми отказаха да я приемат заедно с друга пратка с безплатно връщане.
Да се оплача от новия сайт - чакам възстановяване на пари от пратка, която е върната на 29.09.2021 г. и получена при тях на 30.09.2021 г. Караха ме да пиша имейл с номер на товарителница. Проведох няколко разговора по телефона и няма резултат все още. Направо се чудя как преди връщаха парите толкова бързо. Сега е трудно дори да се свържеш по телефона с тях. За друга пратка /получена при тях на 08.10.2021 г./ ми писаха в петък, че парите са наредени, но ще отнеме около 5 дни заради международния превод. До днес нямам нищо. Започна да става досадно, отнемащо време и изнервящо комуникирането с тях. Разочарована съм.

# 731 20 окт. 2021, 17:14 ч.

Мнения: 42 122

На мен ми писаха два имейла - в единия да попълвам нещо на сайта, така и не разбрах къде. Във втория - да им напиша айбан и други данни. Мисля само да отговоря на втория.