Публикувана: 25 юли 2021, 14:26 ч.
Последно мнение: 8 окт. 2021, 08:47 ч.

Пазаруване от HМ, тема 53

51 790
740
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви предимства предлага онлайн магазинът на H&M за българските клиенти?
Какви са условията за връщане на артикули в магазините на H&M?
Как мога да приложа код за отстъпка към моята поръчка в онлайн магазина на H&M?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви предимства предлага онлайн магазинът на H&M за българските клиенти?
  
  Онлайн магазинът на H&M предлага широка гама от дрехи и аксесоари за жени, мъже, тийнейджъри, деца и бременни. Той предоставя целогодишни допълнителни размери, специални промоции и ексклузивни артикули, налични само онлайн. Освен това H&M Home представя селекция от сезонни продукти за всяка стая в дома, включително кърпи, спално бельо, завеси и други.
- Какви са условията за връщане на артикули в магазините на H&M?
  
  При връщане на артикули в магазините на H&M, торбите, които носите, трябва да са с размер на средна чанта (напр. като BILLA). Приемат се всякакви видове дрехи (с изключение на бельо и обувки), като не е необходимо те да са от H&M. За всяка торба, която връщате, получавате едно талонче за отстъпка, което е валидно до определена дата.
- Как мога да приложа код за отстъпка към моята поръчка в онлайн магазина на H&M?
  
  Ако имате валиден код за отстъпка от H&M, можете да го въведете на страницата за плащане. Полето, където се въвежда кодът за отстъпка, обикновено се намира вдясно от артикулите, които купувате.
- Как мога да проследя пратката си след поръчка от онлайн магазина на H&M?
- Как да избера правилния размер от H&M?

# 165 9 авг. 2021, 11:20 ч.

Мнения: 480

Здравейте. Моля за мнение за тази рокля - дали си отговаря? Благодаря. https://www2.hm.com/bg_bg/productpage.0744600003.html?fbclid=IwA … CUS7uUkGxj_OyT3p8

# 166 10 авг. 2021, 09:33 ч.

Мнения: 771

Здравейте. Получих тениска, която по хартиения етикет отговаря на номера, който поръчах, но тениската е с 2 номера по-малка. Връщането безплатно ли ще е или за моя сметка?

# 167 10 авг. 2021, 09:40 ч.

Мнения: 77 175

Безплатно.
Но им пиши.
И в отрязъка за връщане отбележи сгрешен номер

# 168 10 авг. 2021, 09:54 ч.

Мнения: 771

Да им напиша мейл ли имаш предвид?
Реално при изпращането обратно в Еконт ще трябва ли да плащам връщане или после се оправят тия сметки като си получат върнатото?
Не съм връщала нищо досега, всичко ми е било точно с поръчките, затова никак не съм наясно Simple Smile

# 169 10 авг. 2021, 10:05 ч.

Варна
Мнения: 25 863

Нищо не плащаш, носиш пакета в Еконт и толкова.
Относно сгрешения номер, на мен ми се беше случило същото. На найлоновата опаковка един размер (желания от мен), на хартиения етикет втори, а на самия панталон трети, направо се шокирах как е възможно такова нещо Crazy

Отбелязах "грешен размер" като код за връщане и дописах на ръка текст "различни размери на различните етикети" или нещо подобно. Направих и снимки за всеки случай, но не съм им писала мейл, нито съм им звъняла предварително. Не ми удържаха такса за връщането, та не се и наложи.

# 170 10 авг. 2021, 10:06 ч.

Мнения: 77 175

Пиши им, за да знаят. Иначе ще ти върнат сумата по банков път, като си удържат 4.90 лв.
Като ти върнат парите, пак си провери удържано ли е нещо и ако да-пак им пишеш.

# 171 10 авг. 2021, 10:18 ч.

Мнения: 771

Това са кодовете, най-подходящ ми се вижда 8 или пък 1?
И в бланката за връщане на български ли да пиша, на английски ли?

# 172 10 авг. 2021, 10:22 ч.

Варна
Мнения: 25 863

8 е кодът. 1 е субективно според мен и няма да се приеме като тяхна грешка. Продуктът не е умален, а просто сгрешен.

# 173 10 авг. 2021, 10:30 ч.

Мнения: 22 638

Случвало ми се е да дойде дреха със сгрешен етикет - писах им по мейл, обадиха ми се някъде 20-30 минути по-късно с обяснения да пиша код 8, и ми пуснаха код за 10 процента отстъпка при следващата поръчка.

# 174 10 авг. 2021, 10:32 ч.

Мнения: 77 175

т.8

Аз на английски писах.

И да, щракни някое фото, както Месечника каза..еяй тъй, да си го имаш..

# 175 10 авг. 2021, 10:48 ч.

Мнения: 771

Благодаря за помощта, стана ми ясно всичко много бързо❤️❤️

# 176 10 авг. 2021, 12:25 ч.

Mostly in my mind
Мнения: 10 085

Много е хубав спалният комплект. Много мек, красив и приятен, не са притеснителни тези стърчащите.

В четвъртък ще има нова колаборация. Тук там харесах някои неща.

# 177 10 авг. 2021, 17:48 ч.

Мнения: 477

Цитат на: ina21 в пн, 09 авг 2021, 11:20

Супер е роклята. И аз се интересувам.

И да питам, като предварително се извинявам, че не съм за тук.
Преди време коментирахме кльощавите деца. Насочиха ме към Окайди. Те са френска марка и са за по фини деца.
В момента има намаления.
Някой има ли опит с он - лайн магазина им? Детските им дънки са разкошни.
Има ли тема където обсъждаме марката?