Публикувана: 29 ноем. 2021, 12:56 ч.
Последно мнение: 18 март 2022, 09:15 ч.

Магазин Sinsay - тема 2

51 216
745
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво трябва да бъде включено в пакета при връщане на артикул?
Как мога да получа отстъпка при абониране за бюлетина?
Как мога да анулирам или откажа поръчка от Sinsey?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво трябва да бъде включено в пакета при връщане на артикул?
  
  При връщане на артикул от Sinsay е важно да се включи разпечатана електронна касова бележка в пакета, заедно с попълнена банкова сметка в онлайн формуляра за връщане на техния уебсайт.
- Как мога да получа отстъпка при абониране за бюлетина?
  
  За да получите отстъпка при абониране за бюлетина на Sinsay, изпратете имейл до адреса за абониране веднага след успешното записване. Обикновено това се изпраща автоматично.
- Как мога да анулирам или откажа поръчка от Sinsey?
  
  За да анулирате поръчка на Sinsey, можете да използвате бутона за анулиране на поръчка в профила си при плащане или предоставения в SMS от Speedy линк. Ако поръчката вече е изпратена, тази опция вече не е налична. Като алтернатива можете да изчакате обаждане от куриера и да ги информирате, че връщате артикул или да се свържете с тях по телефона или чрез уебсайта им за контакт.
- Как мога да върна поръчан артикул?
- Как мога да откажа поръчка на куриер, без да я приемам?

# 165 5 дек. 2021, 21:46 ч.

Мнения: 9 520

Срокът е 14 дни от пристигането на пратката на адреса им.
Имам няколко върнати поръчки - на някои ми връщат парите в рамките на няколко дни, при други чакам седмица и повече.
Сега покрай празниците и намалението предполагам имат още повече поръчки и по-бавно действат.

# 166 5 дек. 2021, 21:57 ч.

Тра-ла-ла
Мнения: 21 227

Аз чакам от 14 дни връщане на пари. Тези 14 - календарни или работни?!

# 167 5 дек. 2021, 22:18 ч.

Мнения: 715

Мислите ли, че ако пусна поръчка утре ще дойде до Коледа?

# 168 6 дек. 2021, 00:56 ч.

Мнения: 38

Предвид изпълнението на поръчките сега, за около седмица или седмица и половина. До Коледа би трябвало да дойде.

# 169 6 дек. 2021, 10:17 ч.

Пловдив
Мнения: 713

Прилагате ли касова бележка от куриер, когато връщате?

Куриерът не ми даде такава. Аз не си и поисках. А имам неща за връщане..

# 170 6 дек. 2021, 10:19 ч.

Мнения: 38

Няма нужда от разписка от куриер. Достатъчна им е електронната касова бележка от профила в Синсей.

# 171 6 дек. 2021, 12:53 ч.

София
Мнения: 1 914

Цитат на: rissse в нд, 05 дек 2021, 21:31

За пръв и последен път поръчвам от Sinsay.
На 13.11.върнах обратно поръчка. Онзи ден им писах имейл. Винаги ли така се бавят със възстановяване на парите. Изобщо няма да поръчам повече.

Обадете се по телефона. На мен така ми бавеха и по телефона бързо ми решиха проблема.

За дънките - отпускат ли се много?
Аз по принцип съм 38, но от техните съм 40. Запазих ги де, но да не вземат да ми виснат пък сега...

# 172 6 дек. 2021, 13:10 ч.

Тра-ла-ла
Мнения: 21 227

Не висват. Просто се понабират на крачолите и централният шев отзад на д-то се измества в някоя посока. Поне при мен тези двете са симптоми на неточен размер.

# 173 6 дек. 2021, 13:14 ч.

Мнения: 2 661

Преди няколко дена гледах 2 чаши за чай в кутия. Дали са се изчерпали или просто не ги намирам?...

# 174 6 дек. 2021, 13:21 ч.

Мнения: 10 352

Пробвай да си изровиш линка от хисторито на браузера.

# 175 6 дек. 2021, 19:22 ч.

Тра-ла-ла
Мнения: 21 227

На практика след колко дни връщат парите? Преди 14 дни са получили върната пратка. Одобрение за връщане получавам чак след 10 дни. Вече са минали 5 дни от одобрението и ни вест, ни кост в банковата ми сметка.

Писах им имейл, че нямам време да вися с часове да ми вдигнат телефона...и получих клиширан отговор НЕ по темата с румънски адрес отдолу Joy