Публикувана: 7 дек. 2021, 14:18 ч.
Последно мнение: 16 март 2022, 20:21 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №100

83 335
754
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon?
Каква е гаранцията на уредите, закупени от Amazon Warehouse?
Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon?
  
  Складовите стоки на Amazon са нови артикули с транспортни щети, върнати от клиенти (пробвани, но не и носени), артикули с фабрични дефекти или такива, върнати поради промени в желанието на клиента в рамките на 30-дневния пробен период. Те имат описание за тяхното състояние и се предлагат с 1 година гаранция.
- Каква е гаранцията на уредите, закупени от Amazon Warehouse?
  
  Гаранцията на уредите, закупени от Amazon Warehouse, варира в зависимост от съответния уебсайт. Например за Amazon.co.uk гаранцията на електроуредите е 1 година, предоставена от производителя, но при условие че уредът е закупен от чужбина, в случай на повреда през гаранционния срок трябва да се свържете с Amazon Warehouse, които ще окажат пълно съдействие.
- Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
  
  За да върнете артикул, закупен от Amazon, най-сигурният вариант е да използвате куриерска услуга. Най-евтиният вариант е изпращането с Български пощи. Някои куриерски услуги изискват телефонен номер за доставка. Има информация за безплатно връщане до немски електронни магазини, но не е ясно дали тя може да се приложи за Amazon. За да върнете покупка от Amazon, можете да използвате превозвач като Speedy, който предлага безплатна доставка. При връщане трябва да попълните етикета си с адреса за връщане и да го залепите върху пратката. След това пакетът може да бъде изпратен обратно до Amazon.
- Как мога да се свържа с Amazon Customer Service за връщане на продукт или запитване към отдела за обслужване на клиенти?
- Как мога да прекратя абонамента си за доставка на Amazon?

# 255 31 дек. 2021, 22:26 ч.

Бургас
Мнения: 10 765

И аз трябва да връщам до Англия едни развалени слушалки. Щом нямат батерия БГ пощи би трябвало да ми ги вземат, нали? Дано не ми излезе златно връщането само.

# 256 3 ян. 2022, 12:38 ч.

Бургас
Мнения: 2 275

Мацките с по големи копитца Legero 41н-р за 17,27Е
https://smile.amazon.de/gp/product/B08DVVTHRY?ref=em_1p_7_ti& … mp;th=1&psc=1

# 257 3 ян. 2022, 21:05 ч.

на Мелмак
Мнения: 12 490

Наложи ми се да купувам ски екипи в сезона, та има изгодни за марката номера и цветове
https://www.amazon.de/dp/B081BMLB21/ref=cm_sw_r_cp_apa_glt_i_CDA … ng=UTF8&psc=1

# 258 4 ян. 2022, 10:54 ч.

Варна
Мнения: 800

Цитат на: martibb в чт, 30 дек 2021, 11:23

Цитат на: jeanne111 в ср, 29 дек 2021, 20:40

Здравейте и Честита Коледа!
Трябва да върна един дефектен телефон до Германия. Етикетът, който ми генерираха от френския амазон е предплатен уж. В указанията пише да оставя пакета в най-близкия "DHL store". Само че това не е етикет нито за български пощи, нито за DHL, нито за Спиди (и на трите места не съм сигурна че попаднах на най-компетентния служител). Някакви идеи кой може да обслужва тези пратки. Според DHL и БП това са били Рапидо, т.е. сега трябва да са Спиди.

Имах подобен казус скоро. Етикетът за връщане беше от немския амазон. Трябваше да пратя мейл на Спиди на dhlreturn@speedy.bg с номера на товарителницата на DHL. Върнаха ми номер на товарителница на Спиди и с него ми приеха пратката за безплатно връщане. Амазон я получиха за около седмица и ми възстановиха парите. Тук е описано също - https://www.speedy.bg/bg/post/dhl-parcel-return

Би ли споделила кой от изписаните на етикета номера е номерът на товарителницата. Благодаря!

# 259 4 ян. 2022, 11:03 ч.

Мнения: 2 073

Моят номер на DHL започваше с JJD и беше 21 символа, може да го провериш в сайта на DHL за проследяване - трябва да излезе със статус label created или нещо подобно май беше..

# 260 4 ян. 2022, 22:03 ч.

София
Мнения: 10 858

Kak прескачате доставката от 4Е... имам неща за 10-15Е /калъфи за тел/, но нямам идея с какво да допълня от този сайт. Освен нещо за орална хигиена, макар и тук да има избор от ксилитолови продукти
А Прайм да активирам за 30дни - не е много лоялно.

Скрит текст:

# 261 4 ян. 2022, 22:20 ч.

Мнения: 4 800

Какво те притеснява Прайма? Само не забравяй да го спреш навреме.
А иначе - всико има в Амазон - от козметика и тоал хартия до мебели. Simple Smile

А калъфи за тел - не са ли скъпи от там, в сравнение а Али-то?

# 262 4 ян. 2022, 23:21 ч.

София
Мнения: 10 858

Цитат на: MarietaYo в вт, 04 яну 2022, 22:20

А калъфи за тел - не са ли скъпи от там, в сравнение а Али-то?

то и ТВ-ри има но не бих си взел нещо такова от там. Ще пусна за месец и толкова. Ако не беше рядък тел - можеше 2-3 броя да взема.
От Алито доста бавно идват нещата.