Публикувана: 6 фев. 2022, 20:40 ч.
Последно мнение: 10 септ. 2025, 16:02 ч.

От Германия до България – превоз и закупуване на поръчките ни – 2

51 033
468
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как се свързва поръчката от уебсайта на търговеца с GGBG?
Как мога да получа пратка, ако тя пристигне без идентификация при GGBG?
Какво да правя, ако пакетът ми от GABIElI е върнат в България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как се свързва поръчката от уебсайта на търговеца с GGBG?
  
  За да установите връзка между поръчка от уебсайта на търговеца и GGBG, трябва да посочите адреса на GGBG в съответната държава като адрес за доставка, като включите вашия номер в системата на GGBG. Освен това, в профила си трябва да изберете дали искате да получите пратката на място в офис на GGBG или тя да бъде доставена с куриер. След това ще получавате имейли, когато пратката пристигне в офис на GGBG в съответната държава, когато е на път и когато е налична за получаване.
- Как мога да получа пратка, ако тя пристигне без идентификация при GGBG?
  
  Ако пратката пристигне без идентификация при GGBG, вероятно ще бъде доставена до Коледа. Трябва да я потърсите в офис на GGBG и да споменете, че е без ID. Обикновено се качва на първия курс и след това можете да я получите в офис на GGBG.
- Какво да правя, ако пакетът ми от GABIElI е върнат в България?
  
  Ако пакетът ви от GABIElI е върнат в България, можете да подадете жалба до КЗП с всички подробности за случая. Може също така да подадете жалба в полицията, тъй като ситуацията изглежда подозрителна. Важно е да запазите номера на пратката и да наблюдавате напредъка й.
- Как да се справя с проблема, ако пратката ми от Gabrielli не е пристигнала?
- Как мога да направя плащане на поръчка от de Bijenkorf, ако не ми позволява да завърша плащането?

# 435 22 март 2025, 18:37 ч.

Sofia
Мнения: 16 378

По принцип, би трябвало да можеш, но ако стане засечка, няма да имаш много възможности за адекватна реакция, като не си там, на място.

# 436 22 март 2025, 19:11 ч.

Мнения: 111

В какъв смисъл засечка?

# 437 22 март 2025, 20:25 ч.

Sofia
Мнения: 16 378

Всичко може да се случи, все пак. Не мога да ти кажа конкретно. Хора са споделяли и негативен опит назад из темите.

# 438 22 март 2025, 21:04 ч.

Мнения: 198

За такива цели най-често се използва доставка до Англия. Ако продукта не е тежък, оскъпяването на кг е незначително, но процедурата и плащането са улеснени и има шанс дори пратката да мине между капките.

# 439 22 март 2025, 21:45 ч.

Мнения: 111

Цитат на: EzzG в сб, 22 мар 2025, 21:04

Благодаря. Буквално няколко грама е пратката, ще погледна как стоят нещата там. И аз срещнах по-рано инфо, че освобождаването от митница там е сравнително лесно, като над 135 паунда има шанс да попаднат в митница.

# 440 5 апр. 2025, 19:36 ч.

Мнения: 6 774

Здравейте, има ли някаква промяна при Габиели, освен че си смениха адреса в София? Опитвам да регистрирам нова пратка, която да очакват и да ми доставят до София, но отдолу при начин на получаване с червени букви ми изписва:

Едрогабаритните пратки не могат да бъдат доставени до офис на Габиели (Варна, Бургас и София). Трябва да изберете опцията за алтернативен адрес, в противен случай пратката Ви ще остане в депото в Пловдив.

Никъде не съм задала размери на пратката. Става въпрос за онлайн поръчка, която със сигурност не е едрогабаритна. Аз съм избрала опцията получаване в офис на Габиели в София, но като натисна да регистрирам пратката и нищо не се случва. Иска да избера алтернативния адрес, което е офис на Еконт. Не искам да плащам и разходи за куриер, а искам да си я взема лично от офиса им.

Благодаря ви предварително!

# 441 5 апр. 2025, 21:48 ч.

София
Мнения: 3 401

Няма нужда да регистрираш пратка. Те ще си я опишат като пристигне в съответния офис. Когато я получат може да промениш къде искаш да я получиш, ако не е обичайното.

# 442 5 апр. 2025, 21:59 ч.

Мнения: 6 774

Благодаря, така ще направя. По принцип си ги регистрирам, но вярно че не е задължително и по-добре така да го оставя. Лека вечер! Blush

# 443 15 май 2025, 14:37 ч.

Мнения: 44

Здравейте! Някой има ли информация какво се случва с курс 1437 на ГГБГ от Германия. Не трябваше ли вече да е пристигнал?

# 444 15 май 2025, 15:14 ч.

Мнения: 747

Днес на обяд разтоварваха, но не знам от кой курс.

# 445 17 май 2025, 17:28 ч.

Мнения: 2

Привет,
От кои спедиторски фирми/посредници сте доволни за стоки от Германия? ГАБИЕЛИ ок ли са, тъй като има няколко негативни коментара тук?

Първоначално ползвах gabco.org (вкл.от Ангиля), доволен съм, но от както може да се взима доставката точно в определен обявен диапазон ме отказаха.
Дълги години бях с GGBG /очевидно е едно и също с Leron/, удобни, но ужасни от гледна точка комуникация. Да се свържеш с тях по телефон е почти невъзможно (след 7-8 пъти и много чакане може и да стане, с изключение по празници - тогава няма смисъл), по е-мейл отговарят сравнително бързо (в рамките на няколко дни), но 90% от това което питаш и напишеш остава без коментар. Странното е, че ако успееш да се свържеш по телефона ти казват, че няма смисъл по емейл, но така или иначе последното се оказва единсвен реален вариант (не че върши работа). Последното, което ме отказа окончателно от тях е доставка на велосипед от Германия- ако не е опакован 60 лв., ако е опакован (т.е. всеки един нов такъв) - начисляват такса за обемно тегло или ~ 220 лв., което е х 2 спрямо доставка до България от страницата на търговеца. Респективно търговеца не може да го вземе обратно от тях, а от ggbg отказват (или не отговарят) дали може да върнат те стоката в рамките на страната на търговеца, въпреки че формално го предлагат на сайта. Т.е. оставаш с единствена възможност да заплатиш сумата на доставка, за която преди това си изпаднал в невъзможност да провериш колко реално струва. Ужасно преживяване, което никога няма да повторя, както и въобще да ползвам тяхните услуги, аз или познати. Коя друга фирма може да препоръчате?

# 446 3 юни 2025, 20:44 ч.

Мнения: 435

Цитат на: blue_pearl в сб, 17 май 2025, 17:28

Привет,
От кои спедиторски фирми/посредници сте доволни за стоки от Германия? ГАБИЕЛИ ок ли са, тъй като има няколко негативни коментара тук?
...
Коя друга фирма може да препоръчате?

Имам добри впечатления от Габиели и цените им са добри. Обаче... пети ден минава и аз им пращам данните да ми вземат стока от Германия и ми отговарят през 24 часа и не ми отговарят колко ще струва и все още не са взели стоката, която им заръчах.
И аз се интересувам за алтернатива, че се изнервих вече.

# 447 6 юни 2025, 20:16 ч.

Мнения: 4 351

А защо просто не поръчвате на тения адрес? От къде да ви вземата стоката? Пик ап услуга?

# 448 7 юни 2025, 12:34 ч.

Мнения: 435

Цитат на: sasi6 в пт, 06 юни 2025, 20:16

А защо просто не поръчвате на тения адрес?

Е, очевидно защото продавачът не предлага и отказва такава опция.

# 449 22 юни 2025, 16:35 ч.

София
Мнения: 572

Здравейте, и мен точно това ме интересува в момента, така че който е ползвал такава услуга, взимане от адрес би ли ме ориентирал за цената горе-долу?

Предполагам зависи от мястото, става дума за колело, което да се вземе от личен адрес.
Ако знаете и други опции и фирми за изпращане директно на колело, но от адрес, ще се радвам на съдействие.

Препоръчани теми

"Вкусни" книги - 2

Скъпите козметични продукти, от които сме доволни

Коледа 2021/2022

1 123
Празнична трапеза

Предизвикателства, дискусии и ексклузивни промоции за потребителите на BG-Mamma

1 100
Развлечение

Причина:

Причина: