Раждане в АГ болница ''Свети Лазар''- тема 2

Може ли да дадете повече информация? Така не звучи сериозно, само с обвинения и без конкретика.

Момичета, пазете се от МЦ "Свети Лазар" – лична история с неизпълнен пакет и отказ за възстановяване на пари!

Здравейте, мами,
Пиша ви с надеждата да предпазя някоя от вас да не попадне в ситуацията, в която аз изпаднах. Преди няколко месеца реших да проследявам бременността си в Медицински център „Свети Лазар“. Закупих пакет за проследяване – 2150 лв.! Без договор, без Общи условия, само една разпечатка от сайта им какво „ще включва“ пакетът.

Отидох на общо две посещения и получих няколко преглед на ехограф, напътствия какво да правя и лабораторно изследване.

След тези два прегледа реших, че не се чувствам спокойна и сигурна да продължа с тях, тъй като нямаха дори хематолог в клиниката 🤯 Просто не ми вдъхнаха доверие и исках по-адекватна грижа, затова преминах към друга болница.
Изпратих им писмено отказ от пакета, и съвсем коректно поисках да ми върнат остатъка от сумата. НО – отговориха ми, че това било „предплатен пакет“, нищо не можело да се възстанови и най-добре било да си ходя едновременно и при тях, и при новата клиника. 🤯

Да не говорим, че от всичките прегледи и изследвания, изброени на сайта им за тези 2150 лв., аз реално получих 10%... Ако не и по-малко! Не са правили нито цитонамазка, нито колпоскопия, нито морфология, нито консултации с други специалисти... нищо!

Чувствам се подведена и измамена. Платих огромна сума, доверих се, а в крайна сметка – останах и разочарована, и с усещането, че съм излъгана. Когато се свързах с тях, бяха абсолютно безучастни. Дори не опитаха да ми предложат компромис или да възстановят част от сумата.

Писах жалба и към институциите, и към медиите. Надявам се да има резултат.

Споделям всичко това, за да предпазя и други бъдещи майки. Моля ви, четете внимателно какво подписвате (ако изобщо ви дадат нещо за подпис!), и не се притеснявайте да търсите правата си.

Ако някой е имал подобен случай – моля, споделете!
Ще се радвам и на съвети какво още мога да направя...

Айде поредния бот, регистриран днес, с единствен коментар във форума
Ако трябва изобщо да коментирам- човек първо се запознава с условията, после подписва. Вие сами сте се отказали от услугата впоследствие. Това, които можете да направите е, да спрете да спамите темата.

Аз смятам, че е вярно. В тази болница забелязах, че не се гледа здравословното състояние на пациента, а колко пари в джоба си има. В други частни болници, при настаняване за раждане те питат дали желаеш на момента да платиш или при изписване. В Св Лазар отиваш и директно ти казват колко трябва да платиш, без въпроси дали при настаняване или при изписване желаеш заплащането да се състои. Да, сигурно различни политики, но и жената на регистратура не е от най - дружелюбните. Дано все пак да са я сменили, защото е важно лицето, което първоначално представлява болницата.

Т.е. в другите частни болници не ги интересува колко пари имате ли
Я се стегнете вече, пак казвам, всеки си има глава на раменете да решава къде и защо там да роди. Човек първо се запознава с плюсовете и минусите и тогава решава.
Да не говорим,  че да кажеш че си "измамен" и че не си бил наясно с условията и не са те изкефили, са две различни неща.
Мен примерно не ме кефи Токуда по ред причини,  но няма да седна в темата им да обяснявам на майките да не раждат там, щото мен не ме кефи поради еди какво си.
Бъдете здрави всички и повече позитивизъм ви желая
[quote author=Fallen-angel link=topic=1410139.msg49722938#msg49722938 date=1747289604]

Аз смятам, че е вярно. В тази болница забелязах, че не се гледа здравословното състояние на пациента, а колко пари в джоба си има. В други частни болници, при настаняване за раждане те питат дали желаеш на момента да платиш или при изписване. В Св Лазар отиваш и директно ти казват колко трябва да платиш, без въпроси дали при настаняване или при изписване желаеш заплащането да се състои. Да, сигурно различни политики, но и жената на регистратура не е от най - дружелюбните. Дано все пак да са я сменили, защото е важно лицето, което първоначално представлява болницата.
[/quote]

[/quote]

В другите частни болници са дружелюбни и те питат дали желаеш при настаняването или изписването да заплатиш сумата. Кое не разбрахте от написаното? Естествено, че всеки си решава къде да отиде, но е хубаво, когато има някакъв негатив, то да се изкаже, за да се промени към добро.

Мен не са ме карали да плащам при постъпване освен капарото, съпругът ми плати след раждането, обичайно сме плащали след прегледи. На други места се плаща изрично преди и въобще не се коментира - болница Надежда например - в медицинският център в Парадайс, където си водя децата на ортопед, и самата болница, където съм правила ФМ и с двете деца; и Токуда, където ходихме на офталмолог, и Вита, където посетихме уролог. Никъде не сме плащали след преглед.
В държавната болница, където родих първото си дете, преди да платиш не ти дават документите (епикризи и болничен).
Но да, отношението от едната дама на рецепция е адски грубо и студено като за малка “бутикова” болница. Таксата за плащане с пос терминал е нелепа. При цените им е, смешно да не си поемат таксите щом в кварталната бакалия го правят вече.

Не искам да съм груба самата аз, но как решихте да си следите там бременността без да се информирате какво предлагат? Според мен никъде нямаше да ви върнат парите в подобна ситуация, не знам какво очаквате да постигнете чрез медии и институции.

Именно!
Аз съм в 9 месец,  следя се там при екип и към момента дори и пакета не съм платила още
Иначе за регистратурата подкрепям напълно. Именно за това коментираме плюсове и минуси. Като минусите не ви покриват плюсовете - търсите друго, дето ви устройва вас. Щото място без негативи не съществува.

Нас ни таксуваха двойно за един преглед. Не ни върнаха парите, но и не бяха толкова голяма сума. Според мен, ако пазите амбулаторните листи от прегледите и докажете, че не сте била на всички прегледи, които Ви се полагат, е възможно да Ви върнат някакъв процент от сумата. Това са само догадки, разбира се.

Като ви чета, се надявам д-р Димитров да се премести от там. Наистина ли има грубо отношение от хората “на входа” и допълнителни такси при плащания с карта ? Ч

Нямало такси вече.
И отношението не е да крещят по теб, просто не е приятно. Прежалва се, намирам го по-скоро за въпрос на възпитание.
Това да са ви проблемите с ражданията ви пожелавам. всичко друго да е по вода!

Как така се прежалва липса на възпитание в премиална болница ? Ако съм на мястото на Николов, отдавна да съм решила проблема.

Здравейте, за болницата Свети Лазар ли говорите? Защото медицински център не съм чула да има с такова име и следва да е нещо доста различно като статус за услуги ... Аз съм ползвала такъв пакет и получих касов бон. Предполагам са отказали да възстановят сумата, защото вече сте усвоили част от нея, с и плащайки ангажирате лекар 24/7. Лично аз съм доволна от отношението, ще раждам за втори път там.

Ама Вие наистина приличате на бот. Пишете с някакъв съмнителен никнейм, поне застанете с истинското си име, като разкривате такива детайли.
И как въобще очаквате да ви върнат парите за услуга, която сте започнала да ползвате?
Все едно да изям шоколада до половина и после да си искам парите от магазина, че не ми е харесал...
Когато се следях там, също получих касов бон за услугата, която ще ползвам.

Здравейте!
Опитах се да изчета почти всичко от тази тема (включително старите теми), но не успях да мина толкова много страници подробно и никъде не видях информация за въпросите, които искам да задам, затова ги пиша в нов коментар и се извинявам, ако вече някъде назад е бил даден отговор на тях.
С жена ми ходихме на консултация при д-р Паликов след много позитивна обратна връзка за него и екипа на La Vita Nova от наши близки приятели, раждали с тях. Първите ни впечатления от доктора бяха много положителни, изглеждаше спокоен, симпатичен, добронамерен и компетентен, което е важно за допълнителното спокойствие на пациентите му.
Жена ми беше проучвала различните пакети за следене на бременност в болницата и искаше да се възползваме от най-пълния пакет за следене от доктор. Когато попитахме д-р Паликов за това, той каза, че са пробвали много варианти през годините и според тях най-добрият вариант е акушерският пакет за проследяване на бременност, тъй като така няма да дадем една торба пари отгоре, а нещата в голяма степен се припокривали.
Това ни направи добро впечатление, защото показа, че целта му не е просто да ни източи парите за болницата, а иска да ни даде съвет, който той вярва, че е правилен за нас.
От друга страна възникна едно притеснение, тъй като акушерският пакет не включва следене всеки месец с ехограф, както и доста от другите високотехнологични изследвания, които се включват в пълния пакет. Не сме сигурни как докторът смята, че няма проблем бременността да се следи без преглед от лекар всеки месец и без ехограф (а и има едно допълнително вълнение на това да си видиш бебчето всеки път, когато ти дойде датата за преглед, и да знаеш, че се развива добре).
В момента на консултацията бяхме малко притеснени и не съобразихме да зададем допълнителни въпроси по темата, но сме записали час за първа фетална морфология в 12та седмица с д-р Паликов и Олга Дукат, когато възнамеряваме да повдигнем отново темата и да я обсъдим по-обстойно.
Целта ми да пиша тук беше, за да попитам други жени, които не само са раждали с този екип, а и са си проследявали бременността там, от кой пакет са се възползвали и имат ли повече наблюдения по темата?