Публикувана: 18 фев. 2022, 13:47 ч.
Последно мнение: 9 май 2022, 09:16 ч.

Магазин Sinsay - тема 3

51 119
751
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна поръчка в Sinsey?
Какви са размерите на детските дрехи на Sinsay?
Как мога да върна поръчка в Sinsey без ваучер?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна поръчка в Sinsey?
  
  Можете да върнете поръчка в Sinsey, като попълните формуляр за връщане на техния уебсайт. След това можете да изпратите артикулите чрез куриер или да ги върнете в магазин. При връщане на артикули ще получите ваучер за връщане, който ще бъде включен с пратката.
- Какви са размерите на детските дрехи на Sinsay?
  
  Размерите на детските дрехи Sinsay варират в зависимост от височината и възрастта. За по-точна информация, моля, проверете таблицата с размери на техния уебсайт или се свържете с отдела за обслужване на клиенти. Отзивите за размерите на детските дрехи Sinsay са смесени. Някои потребители смятат, че дрехите са твърде малки, докато други смятат, че отговарят на стандартните размери. Важно е да се отбележи, че изборът на размер зависи от конкретните мерки на детето и предпочитанията на родителите.
- Как мога да върна поръчка в Sinsey без ваучер?
  
  Ако искате да върнете поръчка в Sinsey без ваучер, свържете се с тяхната клиентска поддръжка и поискайте номер за проследяване за връщане. След като получите номера, можете да върнете пратката в офис на куриерската фирма.
- Какво да правя, ако не получа ваучер за връщане при покупка в Sinsey?
- Как мога да върна онлайн поръчка в магазин?

# 645 2 май 2022, 16:51 ч.

Мнения: 32 308

Цитат на: dolce miele в пн, 02 май 2022, 00:47

Сигурно ли е, че връщането е безплатно? Винаги ли е така при безплатна доставка? Каква е процедурата?🙂

Да се самоцитирам...😀 Ако някой знае нещо...
Някой може ли да ме ориентира дали и това "микро USB кабел" тип C е лош превод?! Не виждам нищо микро в снимката?!🤔🤔 Абсолютно еднакъв кабел имат, но в розово, който пък е "USB кабел тип С"...Може ли да са сложили грешна снимка, а описанието да е всъщност вярно?! Трябва ми тип С...

# 646 3 май 2022, 10:57 ч.

София/Севлиево
Мнения: 12 451

Синсей пак ме разочароваха.ММ ми поръча едни чаши,които могат да се закупят само онлайн-едната дойде смляна на сол,нямаше опция за преглед,нямам формуляр за връщане даден от куриер,бяха отворени и никъде не пишеше,че е чупливо.Не съм за 5-те лева,ама може ли така?

# 647 3 май 2022, 11:03 ч.

София
Мнения: 9 408

Поръчах си аз едни мамински дрехи да видим дали ще са ок. Днес ще мина да си взема поръчката от Спиди. Този път бяха доста бързи с изпращането.

# 648 3 май 2022, 11:27 ч.

Мнения: 2 671

Цитат на: Елислава в вт, 03 май 2022, 10:57

Няма нужда от формуляр за връщане, просто ги занесете в офис с попълнена разпечатана фактура от личния ви профил. За счупената чаша, снимайте и им изпратете имейл. Отоговарят бързо и са адекватни. Може и по телефона да им се обадите.

Аз да кажа, как вместо към Синсей върнах техни неща към Ризървд Joy

Бях поръчала куриери и за двете, но дойде на по-ранна дата и нямаше идея за коя поръчка е. Писах на Ризървд, веднага ми отговорих, изпратих им номера на товарителницата и поръчката към Синсей и ми съдействаха. Не правете като мен, но да знаете за всеки случай Simple Smile

# 649 3 май 2022, 11:30 ч.

Мнения: 3 126

Пробвайте да я върнете наистина

Аз чакам общо 3 заявки, бързо ги пратиха

# 650 3 май 2022, 12:55 ч.

Мнения: 392

Пристигнаха тези неща по-долу: Тениските на големия мисля че ще са му добре, на детска е и довечера ще мерим. Висок е 106см и тениските от миналата година 110см са му къси.Панталона не е ватиран, супер е. На малкия също са му добре тениските,на 10м.е и е около 73 см.висок. Полата ми харесва, странен ми е шева отпред, но такъв е модела, размер 40 ми е леко широк но понеже я вдигам на талията, а там съм слабичка. Но 38 ще ми стяга най-вероятно, защото става въпрос за 2-3см и ще си я оставя сигурно. Междувременно като казахте че има безплатна доставка пуснах едни бели дънки mom jeans и едно яке за дребен, което с намалението излезе 7лв 😮

# 651 3 май 2022, 13:13 ч.

Мнения: 2 772

Някой има ли това яке?
https://www.sinsay.com/bg/bg/6571j-99x/kurtka-k-si
Хубаво ли е? Може ли размери на Л?

# 652 3 май 2022, 14:26 ч.

София
Мнения: 464

Някой може ли да ми каже дали някой от следните детски панталони са ватирани: https://www.sinsay.com/bg/bg/4649j-58x/spodnie-ch-si; https://www.sinsay.com/bg/bg/9818l-97x/spodnie-ch-si; https://www.sinsay.com/bg/bg/4619j-11x/spodnie-ch-2p-si; https://www.sinsay.com/bg/bg/4627j-33x/spodnie-ch-2p-si; https://www.sinsay.com/bg/bg/4661j-9mm/spodnie-ch-si; https://www.sinsay.com/bg/bg/4662j-59x/spodnie-ch-si
Тези, които са със състав 60% памук и 40% полиестер запарват ли?

# 653 3 май 2022, 14:57 ч.

Мнения: 3 439

Имам върната стока и потвържение в мейл за върната стока от 16.04 , но нямам върнати пари. Предишен път нямаше проблем с връщането.
Сега и мейла ми го връща автоматично, че не може да бъде изпратен.
Има ли друг с такъв проблем?

# 654 3 май 2022, 15:07 ч.

Мнения: 9 520

Да, и на мен ми се случи преди време.
Звънни по телефона и веднага ще наредят превод.
По имейл отговарят само автоматизирани съобщения.

# 655 3 май 2022, 15:09 ч.

Мнения: 3 439

А може ли номера на телефона, на който да се обадя?

# 656 3 май 2022, 15:29 ч.

Мнения: 38

Здравейте момичета, скоро не съм връщала пратка, но днес ще ми се наложи да върна един артикул. През сайта си заявих връщането. Гледам че са направили промени и слагат ваучер за връщане при всяка пратка, но въпроса ми е трябва ли да добавя нещо друго към пратката или ваучера е достатъчен? Понеже миналата година като връщах си спомням, че разпечатвах касовата бележка от сайта и я прилагах или от кол-центъра ми бяха казали, че мога само на лист да напиша номера на поръчката.

# 657 3 май 2022, 15:44 ч.

Мнения: 865

Някой има ли тези маратонки? Дали са удобни и изглеждат ли като в сайта и на живо?
https://www.sinsay.com/bg/bg/8125a-00x/trampki-k-si

Също някой има ли обици или колиета от Sinsay, как са?

# 658 3 май 2022, 15:44 ч.

Мнения: 32 308

В моята пратка от 21.04. не помня да е имало ваучер за връщане...🤔 Бяха ми пратили един огромен кашон, който доста ме стресна.🤣 Иначе лек. Вкъщи се оказа, че е пълен около 1/3, а другото са някакви нагънати твърди хартии...😁 Сега ще имам 3-4 пратки и се надявам да не ми скроят същия номер😅 Някой знае ли дали ще ги изпратят заедно в един кашон (като още не са тръгнали) или всяка поръчка винаги е в отделен кашон?🙂

Последна редакция: вт, 03 май 2022, 17:55 от dolce miele