Публикувана: 18 юли 2022, 09:32 ч.
Последно мнение: 30 авг. 2022, 08:48 ч.

Alessa - снимки и мнения на дрехи от бранда - Тема 7

25 019
750
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с връщането на дрехи, ако не искам да ги връщам повече?
Какво е мнението за материята и размерите на дрехите на Алеса?
Защо клиентите изразяват недоволство от доставката на поръчките?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с връщането на дрехи, ако не искам да ги връщам повече?
  
  Ако не искаш да връщаш дрехите, можеш да ги продадеш или да ги доведеш до шивачка, която да ги адаптира според твоите предпочитания. Важно е да запазиш документите за покупката и да се увериш, че процедурата за връщане не е възможна. Продажбата може да бъде добра опция, но трябва да внимаваш с риска от неприемане на пратката или върнати стоки.
- Какво е мнението за материята и размерите на дрехите на Алеса?
- Защо клиентите изразяват недоволство от доставката на поръчките?

# 735 18 авг. 2022, 12:40 ч.

Мнения: 219

Цитат на: SunshineP в чт, 18 авг 2022, 07:33

Момичета, бях заявила за връщане яхтетия панталон и кроп топ. Върнах ги и в профила ми изписваше, че са заявени за връщане, но вчера изчезнаха. Трабва ли да им звъня 🤔

Като ви преведат парите и ще се появи в профила със статут - Изплатена.

# 736 18 авг. 2022, 13:14 ч.

Варна
Мнения: 3 257

Ей много ми е влязло в главата това черно яке Never Average. Няма ХС и за продажба никъде не го откривам. Дали ще го преиздадат в ХС? Има С, но сигурно ще ми е големичко :/

# 737 18 авг. 2022, 13:35 ч.

Мнения: 412

Някой има ли наблюдение над бебешките тениски. Много искам да поръчам на мен и дъщеря ми Position to win, но не знам дали наличния размер няма да и е малък. Поръчвала съмпи рокля и беше умалена

# 738 18 авг. 2022, 13:37 ч.

Пловдив
Мнения: 1 929

Да, моето дете е с розова position to win тениска.
Много е готина и си отговаря на размера ( 18-24 месеца).

# 739 18 авг. 2022, 14:24 ч.

Мнения: 3 427

Хайде на новата тема
https://m.bg-mamma.com/?topic=1474838.new#new

# 740 23 авг. 2022, 12:41 ч.

Мнения: 180

Доста от дрехите на Алеса са ми любими... Доста every day блузки имам и ги носих цяла пролет... Преди ми изглеждаха прекалено обикновени и скъпи, но са много практични и готини. Панталона piece of me също го нося от зимата и почти не го свалям. Тениските са им ОК (с изключение на Tiger T-shirt тъй като малко се напука щампата) Иначе с това мрачно и дъждовно време вече се развълнувах за есенно-зимната колекция хаха. Надявам се преди средата на октомври (когато евентуално се очаква колекцията) да пуснат поне някакви тънки есенни блузки 🙂

# 741 23 авг. 2022, 12:45 ч.

Мнения: 2 933

И аз вече гледам дълги дрехи , надявам се да е по-рано тази година колекцията , намалението го пуснаха по-рано .
Но и от зимната колекция нямам намерение да купувам много неща , колкото и да са постоянни цените , модата им минава , особено като се пусне нова колекция , старото не е актуално вече .

# 742 23 авг. 2022, 14:25 ч.

Варна
Мнения: 3 257

Piece of me какъв е точно като материя? Изглежда готин. То направо се чудя дали да не взимам каквото мога от старите колекции - ей го тоя 96лв идва, че си представям новата колекция колко ще струват. Щом вече къси панталонки станаха 150лв...Ох що пишем в старата тема

# 743 29 авг. 2022, 15:21 ч.

Мнения: 665

Цитат на: christinna1 в пн, 18 юли 2022, 09:48

Аз очаквам гащеризона Majestic Garden принта и колана към него. Поръчах ги на 15.07, като ги помолих при възможност да ги изпратят до 22.07, понеже ще ходя на почивка. Но всичко зависело от производствения процес. 😀

Аз по-разочарована не съм била… Като тяхна лоялна клиентка, бивша такава вече май, отказвам се да пазарувам към момента, като го получих щях да падна… имам един такъв гащеризон-пижама от лидъл, на есмара, който изглежда по-официално, а е точно пижама… Много се излагат вече. След няколко гафа…. Вече ми писна от тях. Поръчките ми са на стойност над 6000 лв, не знам точно колко съм им наринала, а да не ви казвам какви неща съм получавала. От последната зимна (или по-точбо пролетна колекция, понеже ги получих след 2 месеца) получавам комплект само с пола… на полата копчето й пада (тик-так копче). Преди това онези жилетки, които изчезнаха в рамките на няма и седмица от сайта, понеже нямаше нито 1 без рекламация, после няколко пъти получавам поръчан М размер, който отговаря на ХС.. Зимно палто М размер, в което едвам ми влиза ръката в китката, а даже ми се личат койалчетата на ръката (да добието представа, че не съм пълничка, доста нормално телосложение имам, а дрехите им са за някакви кльощави с извадени ребра и без талия….) Панталон С размер - стои ми ок в краката и дупето… нооооо с толкова висока и свита талия, че трябва да ми извадят няколко ребра, за да го закопчая.. и какво ли още не. Та, за момента се придържам към други марки, алесите съм ги отписала. Изнагляха просто. Много съм разочарована….

# 744 29 авг. 2022, 16:54 ч.

Мнения: 2 933

О , много правилно .
Аз получих majestic garden панталона и е като долнище на пижама .
Никак не изглеждат скъпи .
От лятната колекция почти всичко върнах .

# 745 29 авг. 2022, 17:22 ч.

Пловдив
Мнения: 1 929

Аз бях взела paradise in Positano панталон и го върнах по същата причина.. като пижама беше, материята- спарваща.

# 746 29 авг. 2022, 18:34 ч.

Мнения: 665

Цитат на: ivelivave в сб, 23 юли 2022, 11:46

Нещо се ровех из имейла ми и видях, че датата за доставка на топа и роклята Majestic Garden e била 21-26.07.После явно са я променили и в сайта на Alessa ми излиза 26.07 - 01.08. Видях даже, че някой дами са го получили, а аз го поръчах веднага щом ги качиха, а още нито смс за очаквана доставка, нито нищо. Честно казано се ядосах. Звънях два пъти на телефона им, и така и никой после не се свърза с мен. Направо ще изчакам да дойдат и директно ще ги върна. A уж тези с Морано им се обработват поръчките с приоритет. Поредното разочарование за мен.

Аз съм с морано карта от 2-3 години, сигурно съм направила поръчки за още 2 такива карти, но си получавам нещата… последна. Все пак, по-важно е не ние “простите” клиентки да сме доволни, а чалгаджийките, че поне им промотират дрешките 😂

# 747 29 авг. 2022, 21:21 ч.

Мнения: 1 595

Цитат на: posh95 в пн, 29 авг 2022, 18:34

Цитат на: ivelivave в сб, 23 юли 2022, 11:46

И аз много скоростно направих Мораното, за няколко месеца, но много ме бавят с поръчките, буквално и аз се чувствам последна и пренебрегвана, нямам отстъпки, когато има объркване от тяхна страна, постоянно имат разни изцепки с поръчките ми, от едно момиче чух, че са и пратили колан за извинение, на мен нищо, вече 3 пъти ми се случва при по-голяма поръчка крайната сума да е объркана (в тяхна полза) вече почнах да си смятам бележките. Миналата година се разправях за 1 рокля била ли е на намаление или не, защото ми дойде на редовна цена, трябваше да се доказвам със скрийншоти, сега ми се случва същото с 1 клин, ако не намеря от някой скрийншот, защото аз нямам, ще им го връщам, ай сиктир.