Публикувана: 13 авг. 2022, 11:53 ч.
Последно мнение: 24 авг. 2023, 08:59 ч.

FASHION DAYS, ТЕМА 4

96 320
791
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт от Fashion Days, ако не съм на адреса за доставка?
Колко време отнема да се възстанови сумата и трябва ли да се постави някаква бланка или нещо друго в опаковката с върнатия продукт?
Можете ли да ми предоставите телефонния номер на Fashion Days?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт от Fashion Days, ако не съм на адреса за доставка?
  
  При връщане на продукт от Fashion Days куриерът ще се свърже директно с вас, за да уговорите подробностите. Можете да поискате номера на товарителницата и да занесете пратката в най-близкия офис на куриерската фирма.
- Колко време отнема да се възстанови сумата и трябва ли да се постави някаква бланка или нещо друго в опаковката с върнатия продукт?
  
  Възстановяването на сумата обикновено отнема от 3 до 5 работни дни. Не е необходимо да включвате хартиен документ при връщане на продукт. Процесът на връщане може да бъде генериран през уебсайта на Fashion Days.
- Можете ли да ми предоставите телефонния номер на Fashion Days?
  
  Телефонният номер на Fashion Days е 029059160.
- Какво е качеството на обувките Diesel и Chiara Ferragni?
- Какво е мнението за качеството на обувките Puma?

# 390 15 ян. 2023, 21:07 ч.

Бургас
Мнения: 1 717

И аз имах сага с ФД. Платих с гифткарта, занулих я и захвърлих из къщи. Върнах покупката , като очаквах , че парите ще ми се преведат по сметката по която съм дала. Два месеца издирвах парите , между другото всички бяха много любезни. Накрая ми изпратиха последни цифри от картата към която са върнали сумата и ми светна лампичката. Добре че не я бях изхвърлила в коша, че щях да изгоря с 200 лв. Седмица след като им писах , че сме разплели случая, получих пак имейл явно от друг отдел да питата дали сме изяснили нещата. Споделям ви,ако има аналогичен случай на моя , да го имате в предвид.

# 391 15 ян. 2023, 22:16 ч.

Мнения: 2 203

Цитат на: NBM в нд, 15 яну 2023, 17:26

Fashion days не са ли платформа, в която различни търговци добавят стока? Ако е така - дали не зависи и от търговеца дали ще е коректен?
Моля ви, споделете за кои артикули сте имали проблеми, това ще е полезно за всички.

ФД и Емаг са едно и също, съответно обслужването е сходно и проблемите еднакви. Не мога да споделя за сега продуктите, защото ако трябва и до съд ще стигна, толкова съм насъбрала, скъси ми живота.
Единият от продуктите беше с ниско качество, каквото и на Илиянци не може да се намери. Със сигурност не беше оригинален продукт.

Цитат на: Lemy в нд, 15 яну 2023, 20:41

А защо не пускате жалби?
Азалия, можеш ли да дадеш отново линк за жалбите от чужди фирми, че не го откривам 🤔

Преди съм пазарувала и не съм имала проблем. За първи път ми се случва, но са изключително нагли.
Казвам го като човек, който доста го мързи и пазарува предимно онлайн, имала съм разни недоразумения, но такова нещо за първи път ми се случва.
Изчаквах да мине 1 месец - по правило трябва да върнат до две седмици парите, но изчаках празниците, нали да сме хора уж. Нищо, че се набутах яко със сума за коледни подаръци.
Оказа се обаче, че аз се държа човешки, а те с мен не.
Утре подавам жалби - благодаря на всички, които ми пуснаха линк. И в КЗП ще пусна също - там имат дългогодишен опит с тях.

# 392 15 ян. 2023, 22:35 ч.

София
Мнения: 602

Цитат на: Lanarte в нд, 15 яну 2023, 22:16

Цитат на: NBM в нд, 15 яну 2023, 17:26

Цитат на: Lemy в нд, 15 яну 2023, 20:41

Фешън дейс и Емаг не са едно и също. Емаг е платформа, на която продават различни търговци, т.н. партньори, а Фешън дейс е сайт, на който търговецът си е Фешън дейс.

# 393 15 ян. 2023, 22:43 ч.

Мнения: X

Цитат на: letas в нд, 15 яну 2023, 22:35

Фешън дейс и Емаг не са едно и също.

Едно и също са. Собственикът е един и същи. Как е организирал търговията на двата сайта, това вече е друг въпрос.

# 394 16 ян. 2023, 09:02 ч.

Мнения: 10 021

Така и не разбрах кои са неоригиналните продукти, за които така ожесточено се обижда по отношение на ФД...

# 395 16 ян. 2023, 09:35 ч.

Мнения: 1 587

Epic-a днес е нула. Всичко в наблюдавани ми е вдигнато с поне 30% или е на същата цена. Какви са тези намаления...

# 396 16 ян. 2023, 09:38 ч.

Мнения: 301

Цитат на: vils88 в пн, 16 яну 2023, 09:35

Epic-a днес е нула. Всичко в наблюдавани ми е вдигнато с поне 30% или е на същата цена. Какви са тези намаления...

За съжаление са пълни смешници. И аз отбелязах покачване на цените.

# 397 16 ян. 2023, 09:59 ч.

Мнения: 1 048

В моя уиш лист всичко е с вдигнати цени, какъв ти Епик.... епик увеличения...
Уж януари започват разпродажбите на зимни колекции, а те вдигнали цените безобразно...
Иначе подканяха да слагаме продукти в уиша, за да спечелим 250 лв ваучер... или по- скоро да им гледаме увеличените цени днес. Спестиха ми 300- 400 лв поне.
Междудругото някъде обявят ли се печелившите от тази игра, никъде не съм видяла да пишат и показват ?

# 398 16 ян. 2023, 10:25 ч.

Пловдив
Мнения: 713

И аз очаквах нещо Уау с изгодни цени, а то нищо.

# 399 16 ян. 2023, 11:38 ч.

Варна
Мнения: 11 907

Цитат на: черна орхидея в пн, 16 яну 2023, 09:59

Да, в "каталог" > "make a wish" пишат имената на спечелилите.

# 400 16 ян. 2023, 16:07 ч.

Мнения: 2 952

и аз съм пазарувала многократно. преди половин година или повече имах проблем точно с връщане на едни пари, забавяне, в което отказваха да поемат срок до кога. беше адски изнервящо, бях сигурна, че ще ги преведат, но да не ти казват кога... иначе съм била винаги хипер доволна. явно имат пропуски 1 на 100, ама и така да е - не трябва да има и поне да се представят, извиняват и да ги оправят. не виждам причина да бавят моите 200лв, едва ли са опрели до тях. освен ако не го правят на сто човека едновременно, един месец ги въртят тези пари примерно изкарват някаква печалба и така постоянно с различни хора. това е единственото, което ми хрумва. не знам.

# 401 17 ян. 2023, 09:29 ч.

Мнения: 2 783

Днес сутринта направих една поръчка, платих с карта, въвеждайки всички данни, код от смс за потвърждаване на плащането и т.н. После обаче страницата зареждаше 10мин. и така и не получих имейл за потвърдено плащане. Парите все още са в сметката ми, но не знам дали няма са ги дръпнат по-късно. Знам, че няколко дни имаше проблеми при плащанията с карта, нещо от Борика
, и не знам дали не е нещо такова отново. Пробвах да я пусна пак, но пише, че вече имам направена такава поръчка и ще я дублирам. Статусът е Направена поръчка. Писах им мейл, ама кой знае кога ще отговорят.
Някой имал ли е такъв проблем?