Публикувана: 22 окт. 2022, 03:26 ч.
Последно мнение: 29 юни 2023, 02:34 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 65

41 580
779
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Нормално ли е за пратка от 2 долара да ми искат такса за митническо представителство и да плащам отделно ДДС?
Как мога да проследя пратката UA792996637HU?
Как мога да проследя пратка с товарителница LS-NL?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Нормално ли е за пратка от 2 долара да ми искат такса за митническо представителство и да плащам отделно ДДС?
  
  Да, възможно е да се изисква такса за митническо представителство и отделно ДДС за пратка с ниска стойност. В случая с лаковете за нокти изглежда, че са избрани на случаен принцип от митниците. В такива ситуации можете да откажете писмено да получите пакета и да поискате възстановяване на платеното ДДС. Освен това можете да откриете спор през платформата на AliExpress, ако пратката не пристигне в разумен срок.
- Как мога да проследя пратката UA792996637HU?
  
  Можете да проверите статуса на пратката UA792996637HU на уебсайта на Български пощи, като въведете номера за проследяване. Освен това можете да използвате онлайн платформи за проследяване на пратки, където да въведете номера и да видите последния статус. Ако срещнете проблеми, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Български пощи за помощ.
- Как мога да проследя пратка с товарителница LS-NL?
  
  За проследяване на пратка с товарителница LS-NL можете да използвате универсални платформи за проследяване на пратки или да проверите уебсайта на пощенската компания, отговорна за доставката. Ако имате въпроси относно статуса на пратката, можете да се свържете директно с пощенската компания за повече информация.
- Как мога да направя поръчки от 4 различни търговци?
- Как мога да отворя спор за пратка със статус „Отменена поръчка“?

# 690 19 май 2023, 13:00 ч.

Мнения: 2 575

Цитат на: танита в пт, 19 май 2023, 12:30

Здравейте,
Пратка, започваща с LP ми дава, че трябва да е пристигнала в бг пощи, но не може да се проследява. Въпреки това опитах да я проследя през техния сайт и с този номер, както и с някакъв допълнително генериран, започващ с UU, и завършващ на CN.
Статуса е такъв от 24 Април, а още нямам смс от пощите.
Има ли смисъл да ходя в пощата да ги тормозя да проверяват, или това е някакъв неточен статус?

Проверете отново LP-to. Такива дават най-често нов номер UV ... UZ и пътуват между месец и два. Повечето статуси са от Узбекистан и до България има още път. За узбекските ползват тракинга от сайта https://www.sypost.net/

# 691 19 май 2023, 13:34 ч.

София
Мнения: 20 712

Цитат на: addictedtolove в чт, 18 май 2023, 22:42

От около 30-40 опита с позвънявания, успех имах само два пъти, но ефект нямаше, тъй като имах честта да говоря със служител, който ме учеше на търпение и ми казваше, че няма какво да направи. Утре ще станат 16 дни, откакто пратката ми стои без промяна в този офис/склад или каквото е там. Това е несериозно, откъдето и да го погледне човек. Ще се откажа от Алито за известен период от време, тъй като не искам да гадая кога ще се сблъскам отново с тези.

Пишете жалба до КЗП, до ръководството на компанията, до омбудсмана и който се сетите. Пишете и на търговеца, че избраният от него доставчик не става. Всъщност, пратката смята ли се за получена?

# 692 19 май 2023, 15:52 ч.

Бургас
Мнения: 1 928

проблема не е куриера , с всяка една логистика може да стане фал, вероятно е обединен и вътре има 5-6 малки

# 693 20 май 2023, 07:49 ч.

Мнения: 36

Получих си пратката вчера след обяд най-накрая. Но след като разпратих около 15 еднакви имейла и специално си отделих почти половин ден, в който непрестанно им звънях и при всяко успешно свързване си говорехме едно и също нещо с един и същи служител. Вчера ми я намериха и я пренасочиха към офис по мое желание. Да ви кажа като отидох да си я взема, проявих съчувствие към хората, които работят там. То приличаше на слад това помещение и всичко беше заринато и пръснато във всевъзможни посоки. Абсолютен хаос. Там ми търсиха пратката още около 20 минути и се радваха, че не съм с рогата напред, защото, цитирам "ежедневно ни правят диви и щастливи, а реално системата просто ни е такава". Това, разбира се, не е оправдание за мен, защото нямам връзка с бъркотиите на този куриер. Проблемът на тези им е на много дълбоко ниво. Та, след много похабени нерви и търпение, най-накрая си взех пратката. Дано скоро Алито да се насочи към алтернатива с по-висок приоритет.

# 694 21 май 2023, 11:00 ч.

Мнения: 3 133

Когато давате обратна връзка в Алито, пишете, че не сте доволни от поръчката заради логистиката. Така мисля ще сменят куриерската фирма.

# 695 21 май 2023, 11:51 ч.

BG-DE
Мнения: 5 872

Да, най-добре свалете 1 звезда поради тази причина, може пък да обърнат внимание.

# 696 21 май 2023, 13:44 ч.

Мнения: 2 575

Няколко пъти вече срещам съвета да се оставя една звезда за логистика Малко съм объркан на какво слагате 1 звезда. В случай, че е там където била едно време това е оценката за колко време е предадена от продавача на куриера и в никакъв случай няма да повлияе на избора на куриер. За мен логично е по-ниска обща оценка с коментар за проблеми в доставката. Разбира се не съм меродавен. В случай, че не съм прозрял правилно замисъла ще се радвам радетелите на идеята да ни просветлят.

Последна редакция: пн, 22 май 2023, 11:38 от netman71

# 697 21 май 2023, 14:18 ч.

BG-DE
Мнения: 5 872

Смисълът е да се свали 1 звезда цялостно от оценката на продукта като в коментара се уточни, че се сваля заради лошата логистика. По-ниската оценка влияе върху рейтинга на продавача и така евентуално има шанс да се обърне внимание, ако само се напише в коментар ефектът ще е нулев.

# 698 21 май 2023, 20:57 ч.

Бургас
Мнения: 1 928

алито дава 90 дни, знаеш ли колко им пука дали е 20 или 50 дена
а и като се обединяват прадки, логистиката не е избира продавача
А и не ми се вярва да се откажат китайците така лесно от експресоне - все пак тази фирма има офиси в доста европейски страни - България, Словакия, Унгария, Хърватска, Сърбия, Черна Гора, Босна и Херцеговина
аз засега нямам греда с тях

Цитат на: musicdoubl3 в пт, 19 май 2023, 15:52

с всяка една логистика може да стане фал

Последна редакция: нд, 21 май 2023, 21:08 от musicdoubl3

# 699 21 май 2023, 23:40 ч.

Мнения: 238

Значи сте единичен случай, както изглежда от повечето мнения тук

# 700 22 май 2023, 01:22 ч.

Асеновград
Мнения: 580

И аз . Да чукна на дърво и аз нямам проблем засега . 3 дена след като пратката е в БГ и пристига в града който живея. Даже получавам съобщение , че са ме посещавали и не са ме намерили и да отида да си я взема щото след 20 дена ще я върнат . Естествено никой не е идвал . По цял ден има човек в къщи , но това вече е запазена марка за всички .За щастие там където оставят пратките е на 400 м от нас , така че няма проблем засега .

# 701 22 май 2023, 10:18 ч.

Мнения: 1 082

Пратка с проследяваш номер започва SYAET от кой се доставя? Не намирам актуално инфо .

Благодаря!

# 702 22 май 2023, 10:19 ч.

Г.Оряховица
Мнения: 63

Аз получих първата си пратка от Express One и нямах проблем. Надявам се,че и занапред ще е така,защото чакам още няколко пратки през тях!

# 703 22 май 2023, 10:35 ч.

Варна
Мнения: 284

Във Варна получаването на пратки с Експрес Уан е добре организирано. До сега нямам върнати или загубени пратки, а в момента чакам за пръв път обединена такава. В събота пратката кацна в Европа. Може би в края на седмицата ще е тук.