Публикувана: 22 окт. 2022, 03:26 ч.
Последно мнение: 29 юни 2023, 02:34 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 65

41 704
779
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Нормално ли е за пратка от 2 долара да ми искат такса за митническо представителство и да плащам отделно ДДС?
Как мога да проследя пратката UA792996637HU?
Как мога да проследя пратка с товарителница LS-NL?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Нормално ли е за пратка от 2 долара да ми искат такса за митническо представителство и да плащам отделно ДДС?
  
  Да, възможно е да се изисква такса за митническо представителство и отделно ДДС за пратка с ниска стойност. В случая с лаковете за нокти изглежда, че са избрани на случаен принцип от митниците. В такива ситуации можете да откажете писмено да получите пакета и да поискате възстановяване на платеното ДДС. Освен това можете да откриете спор през платформата на AliExpress, ако пратката не пристигне в разумен срок.
- Как мога да проследя пратката UA792996637HU?
  
  Можете да проверите статуса на пратката UA792996637HU на уебсайта на Български пощи, като въведете номера за проследяване. Освен това можете да използвате онлайн платформи за проследяване на пратки, където да въведете номера и да видите последния статус. Ако срещнете проблеми, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Български пощи за помощ.
- Как мога да проследя пратка с товарителница LS-NL?
  
  За проследяване на пратка с товарителница LS-NL можете да използвате универсални платформи за проследяване на пратки или да проверите уебсайта на пощенската компания, отговорна за доставката. Ако имате въпроси относно статуса на пратката, можете да се свържете директно с пощенската компания за повече информация.
- Как мога да направя поръчки от 4 различни търговци?
- Как мога да отворя спор за пратка със статус „Отменена поръчка“?

# 555 11 апр. 2023, 19:07 ч.

Мнения: 2 575

Цитат на: Frozenn в вт, 11 апр 2023, 18:17

Това е информация от един от предложените сайтове. Дали е в Холандия, или не е стигнала там, не мога да разбера

Не е стигнала до Холандия

# 556 12 апр. 2023, 11:02 ч.

BG-DE
Мнения: 5 872

Ако имаш повдигнат диспут и го закриеш можеш ли отново да го отвориш или край? Имам следния случай, поръчах една гривна, продавачът ми изпрати леко различен модел. Отворих диспут за половината сума, той поиска да му я върна, а аз отклоних предложението, днес обаче закопчалката се счупи, което я прави абсолютно неизползваема, а аз не мога да си коригирам диспута 🥴

Последна редакция: ср, 12 апр 2023, 11:08 от Menerva

# 557 12 апр. 2023, 15:37 ч.

Мнения: 546

Menerva, сигурна ли си, че не можеш да редактираш. По спомен (скоро не ми се е налагало да пускам диспут), имаше някъде редактиране. Или поне да добавиш снимки на счупената закопчалка и да пишеш че искаш пълен refund. Като се включат от Алиекспрес те виждат всичко и може да отсъдят пълен refund.

ПС. Не съм затваряла диспут до сега и да съм опитвала да отворя нов. Май всъщност никога не съм затваряла.

# 558 12 апр. 2023, 16:32 ч.

BG-DE
Мнения: 5 872

Преди имаше опция за редактиране, добавяне на снимки или други доказателства но сега са си сменили формата и такава няма 🥴 Ясно, че ще пия една студена вода, защото като четох из нета, за несъответстващ напълно продукт АЕ защитавал предимно продавача, което е тъпо ☹️

# 559 12 апр. 2023, 16:51 ч.

Варна
Мнения: 1 006

Можете да затворите диспута и да отворите нов. Лично съм го правил.
Най-бързо приключилият диспут за мен беше точно за несъответствие, бях поръчал един размер дреха, а беше изпратен размер по-голям, открих диспут с искане за възстановяване на 50% от сумата и продавачът прие за по-малко от 5 мин. Не исках цялата сума, защото това, което поръчах все пак се ползва, макар и не от мен.

# 560 12 апр. 2023, 16:55 ч.

BG-DE
Мнения: 5 872

Е, то затова е приключил бързо, продавачът е приел, а този катил не ще. Писах му и снимка на счупената гривна му пратих, отговори, че системата щяла да реши т.е. явно е сигурен, че ще спечели. Не смея да го затворя, защото четох, че веднъж затворен не можело да се открие наново, не знам дали е вярно, вие преди колко време сте го правили?

# 561 12 апр. 2023, 17:09 ч.

Варна
Мнения: 1 006

Преди около 4 месеца и половина, в началото на декември имах някаква 'заигравка' с кофти продавач.

# 562 12 апр. 2023, 17:36 ч.

BG-DE
Мнения: 5 872

Еми, добре тогава ще го закрия и ако системата ми позволи ще отворя друг.
Благодаря, стана.

Последна редакция: ср, 12 апр 2023, 17:43 от Menerva

# 563 12 апр. 2023, 17:44 ч.

Мнения: 3 057

Цитат на: Menerva в ср, 12 апр 2023, 16:55

Имах проблем с продукт сгрешен цвят и неработещ. Пуснах Dispute и приложих снимки. Продавачът как ли ме уговаряше и какво ли не ми предлагаше. Отказвах всичко и поисках решение от Aliexpress. Върна ми цялата сума без връщане на продукта.

# 564 12 апр. 2023, 19:01 ч.

Бургас
Мнения: 1 929

преди можеше да се отвори затворен диспут, но сега щом са премахнали и редактирането ... може и това да са премахнали

# 565 12 апр. 2023, 19:20 ч.

BG-DE
Мнения: 5 872

Слава Богу не са, закрих предишния и успешно отворих нов диспут за цялата сума. Продавачът има срок до 18.04. да отговори, не знам какво ще измъдри този наглец, сигурно пак ще иска да му я върна 🤔