? Въпроси всякакви ? (2023 г.)

  • 646 779
  • 14 838
  •   1
Отговори
# 3 345 24 март 2023, 21:26 ч.
  • Буркина Фасо
  • Мнения: 17 297
Цитат на: Spring Blossom в пт, 24 мар 2023, 21:10
Ами този линк не включва минути за международни разговори. Включва минути в роуминг.


минутите за БГ важат и за роуминг в ЕС (за Вивата и А1 го знам).
можеш да се обаждаш от БГ в ЕС в рамките на тези минути без допълнителна такса.

Последна редакция: пт, 24 мар 2023, 22:18 от ]|I{•------» ❼０ʘ❷_𝐎𝓖Ⓝ𝔬в «------•}I|[

# 3 346 24 март 2023, 21:29 ч.
  • Мнения: 76 386
План смарт S+ например включва 50 минути международни ...стар е плана, но майка ще преподписва на него например. С Гърция говори тя..

# 3 347 24 март 2023, 21:38 ч.
  • Далечният изток
  • Мнения: 20 004
Да, има някакъв пакет, който може да се добави, но пише, че с допълнителния пакет получаваш безплатни минути за изходящи международни разговори. Плащат се минути на пакет без абонамент. Предполагам, че имаш абонаментен план, тоест могат да ти включат безплатни минути или ти да го активираш.
Ето тук
https://www.vivacom.bg/bg/residential/ceni-i-uslugi/mobilni-uslu … jdunarodni-minuti

# 3 348 24 март 2023, 21:40 ч.
  • Мнения: 10 636
Мисля, че става дума за други оператори в ЕС. Аз имам 50 такива минути  както е писала и teta75
Планът го поднових септември, в предишния също си ги имах. Даже не винаги ги ползвам, защото и вайбър
ми върши работа.
Сега си  погледнах фактурата и това пише
Цитат
Включени минути за международни разговори към ЕС

# 3 349 24 март 2023, 21:41 ч.
  • Сф
  • Мнения: 12 033
Тези разговори от България към чужбина се водят международни. Не е роуминг това. Или сте се заблудила или са ви заблудили. Още преди години, Виваком гледаха да разкарат международните разговори от пакетите на дом телефон например. Не знам кога сте слючила договора, но май е късно вече да го развалите. Останах с впечатлението, че вече сте получила фактурата . Ако не ви устройва пакета допълнителния, проверете дали няма по- висок план, на който да преминете и да ви включва международните, които ви трябват. Защото от по- нисък към по- висок план може да се премине по всяко време.

# 3 350 24 март 2023, 21:41 ч.
  • BG-DE
  • Мнения: 5 986
Предполагам, че повечето оператори предлагат международни разговори като допълнителен пакет, защото повечето хора когато говорят с чужбина ползват интернет. Аз не съм в Бг и с всичките си познати говоря само по What's up.

# 3 351 24 март 2023, 21:43 ч.
  • Мнения: X
Цитат на: ]|I{•------» ❼0ʘ❷_𝐎 … 4 мар 2023, 21:26
Цитат на: Spring Blossom в пт, 24 мар 2023, 21:10
Ами този линк не включва минути за международни разговори. Включва минути в роуминг.
остави международните на мира. питаш за страни от ЕС.

минутите за БГ важат и за роуминг в ЕС (за Вивата и А1 го знам).
можеш да се обаждаш от БГ в ЕС в рамките на тези минути без допълнителна такса.
С две операторки говорих и настояваха, че се третира като международен разговор. Търсих си иначе смарт плана като преподписвах, но нито го намерих, нито ми го предложиха.
За нищо не са не минали, защото дефиницията разговори в ЕС я пише навсякъде, изтеглила съм я от сайта на виваком. Роуминг, ако съм била в друга държава в ЕС и звъня на друг номер на ЕС. От тук обаждане на номер в ЕС се таксувало като международен разговор, не като роуминг. Моля да се чете...

# 3 352 24 март 2023, 21:46 ч.
  • Далечният изток
  • Мнения: 20 004
Да, но пишат, че са безплатни...

# 3 353 24 март 2023, 21:51 ч.
  • Мнения: X
Ами и аз така го разбирам, защото сме в ЕС, но намерих това:
https://www.crc.bg/bg/rubriki/566/mezhdunarodni-povikvaniq-i-kra … evropejskiq-syjuz
Или адвокат трябва да разясни... пазя и предишния договор на смарт план, и го пише по същия начин за минутите в роуминг...
На какво следва да се позова пред КЗП да испоря тази фактура... Sad

# 3 354 24 март 2023, 21:52 ч.
  • BG-DE
  • Мнения: 5 986
Ако звъните напр. на френски номер от Бг е международен разговор, ако звъните на български номер във Франция не плащате.

# 3 355 24 март 2023, 21:54 ч.
  • Мнения: X
Цитат на: Menerva в пт, 24 мар 2023, 21:52
Ако звъните напр. на френски номер от Бг е международен разговор, ако звъните на български номер във Франция не плащате.
Това го потретихме вече и не знам вече някой да не разбра. Остана неразбираемо защо досега си е било включено в минутите и не са ме таксували?

# 3 356 24 март 2023, 21:58 ч.
  • BG-DE
  • Мнения: 5 986
Ами вижте си договора, може да сте имали някакви промоционални минути за определен период от време. Операторът какво ви обясни?

# 3 357 24 март 2023, 21:59 ч.
  • Мнения: 11 270
Ами при преподписване не е задължително включените услуги да са същите, колкото и да те убеждава лелята, че преподписваш на същите условия. Трябва да си изнамериш договора да видиш какво пише там..

# 3 358 24 март 2023, 21:59 ч.
  • Мнения: X
Ами видях си договорите и писах през два поста нагоре.

# 3 359 24 март 2023, 22:05 ч.
  • Мнения: X
На unlimited 100, нямаше вече смарт миналия месец като преподписвах. Ама какво значение има. Сега излиза, че всички с включени минути си говорят с ЕС, а мен ме таксувах. Писах вече - извадих стария договор, по същия начин е описано, дословно: Включени минути към всички мобилни оператори в БГ и роуминг в ЕС.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата