Публикувана: 8 март 2023, 18:13 ч.
Последно мнение: 27 юли 2023, 07:52 ч.

WIZZAIR - 44

48 071
767
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как се сравняват цените на коледните билети с тези на летните?
Какви са опциите за възстановяване на средства при отмяна на резервация в профилa на Wizzair?
Какво да правя, ако получа имейл за промяна на датата на полета, която вече съм приела?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как се сравняват цените на коледните билети с тези на летните?
  
  Цените на коледните билети са намалени наполовина, както и тези за летните полети. Наблюдава се тенденция към поевтиняване както на коледните, така и на летните билети.
- Какви са опциите за възстановяване на средства при отмяна на резервация в профилa на Wizzair?
  
  При отмяна на резервация в профилa на Wizzair, средствата могат да бъдат възстановени по сметката ви след свързване с центъра за обслужване на клиенти. В случай на анулиране клиентът може да получи остатъка в кредити, ако полетът е закупен с кредитна карта.
- Какво да правя, ако получа имейл за промяна на датата на полета, която вече съм приела?
  
  В случай на получен имейл за промяна в датата на полет, важно е да проверите промените и да ги потвърдите според тях. Ако промените са същите или нови, клиентът може да ги потвърди.
- Какви са опциите за чекиран багаж и какво включва приоритетния багаж?
- Кога трябва да се регистрирам за полет с Wiizz Air и колко време трябва да пристигна на летището преди полета си?

# 390 14 май 2023, 20:06 ч.

Велико Търново
Мнения: 108

Здравейте! Ако дамската ми чанта е раница, имам ли право на ръчен багаж, понеже стават две раници?

# 391 14 май 2023, 20:28 ч.

Луната
Мнения: 3 214

Цитат на: Доти в нд, 14 май 2023, 20:06

Здравейте! Ако дамската ми чанта е раница, имам ли право на ръчен багаж, понеже стават две раници?

Имате право на 1 бр. ръчен багаж раница /макс. р-ри 40 x 30 x 20 см/ или дамска чанта - безплатно.
Ако закупите допълнително WIZZ PRIORITY вече имате право на 2 бр. ръчен багаж, който може да е:
- 2 раници;
- раница + дамска чанта;
- малък куфар с макс р-ри 55 x 40 x 23 см и раница /р-ри 40 x 30 x 20 см/ или дамска чанта
Вече Вие си преценете, кое Ви устройва

# 392 14 май 2023, 20:57 ч.

Мнения: 6 444

Цитат на: Доти в нд, 14 май 2023, 20:06

Здравейте! Ако дамската ми чанта е раница, имам ли право на ръчен багаж, понеже стават две раници?

Мисли така - няма значение какво е багажа ти (раница, дамска чанта), от значение е бройката и размерите. Безплатно имаш право на една бройка, ако платиш приоритет - две бройки.

# 393 14 май 2023, 21:33 ч.

Милано
Мнения: 1 005

Здравейте!Началото на юни ще пътуваме с майка ми и бебчето от Бергамо за София.Реших да закупя и Security Fast Track,но след опит да платя получих този отговор

Има ли някой със същия проблем?

# 394 14 май 2023, 21:41 ч.

Мнения: 6 444

Не се коси, щом си с бебе и възрастен човек минаваш по най-бързия начин и без да плащаш за това.

# 395 15 май 2023, 17:25 ч.

Гражданин на света
Мнения: 394

Бърз въпрос, и много се надявам някой бързо да ми помогне. Започнах чекиране за Дубай с червени паспорти. Има едно място на което трябва да се сложи или не отметка - Има биометричен паспорт.
Изпаднах в шах. Да слагам ли отметка или не?
Благодаря ви

# 396 15 май 2023, 17:54 ч.

Мнения: 2 628

Цитат на: eleonor4eto в пн, 15 май 2023, 17:25

Българските паспорти са вече с биометрични данни. Ако на корицата отпред най-отдолу под герба има чертичка с малко кръгче по средата, значи е биометричен.

# 397 16 май 2023, 21:55 ч.

Мнения: 1 928

Здравейте, връщат ли пари ако човек отмени полета си месец преди това и колко като сума? Става въпрос за еднопосочни полети. Как се случват нещата и по картата ли отиват парите?

# 398 16 май 2023, 21:57 ч.

Мнения: 4 683

Как си представяте да го отмените?

# 399 16 май 2023, 21:57 ч.

Мнения: 4 986

Какъв точно е случаят?
Ако е по вина на компанията, връщат всичко.
Ако има флекс, връщат кредити минус таксата за флекса.
Ако няма флекс, има такса за отмяна.

# 400 16 май 2023, 22:32 ч.

Мнения: 1 928

Имам предвид да не летим и да ни върнат парите за билетите, които са еднопосочни. Не по вина на компанията, а поради невъзможност от наша страна. Нямаме флекс. Колко ще ни удържат? Каква е таксата за отмяна. Ако сме дали 2000 например....