Публикувана: 8 март 2023, 18:13 ч.
Последно мнение: 27 юли 2023, 07:52 ч.

WIZZAIR - 44

48 045
767
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как се сравняват цените на коледните билети с тези на летните?
Какви са опциите за възстановяване на средства при отмяна на резервация в профилa на Wizzair?
Какво да правя, ако получа имейл за промяна на датата на полета, която вече съм приела?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как се сравняват цените на коледните билети с тези на летните?
  
  Цените на коледните билети са намалени наполовина, както и тези за летните полети. Наблюдава се тенденция към поевтиняване както на коледните, така и на летните билети.
- Какви са опциите за възстановяване на средства при отмяна на резервация в профилa на Wizzair?
  
  При отмяна на резервация в профилa на Wizzair, средствата могат да бъдат възстановени по сметката ви след свързване с центъра за обслужване на клиенти. В случай на анулиране клиентът може да получи остатъка в кредити, ако полетът е закупен с кредитна карта.
- Какво да правя, ако получа имейл за промяна на датата на полета, която вече съм приела?
  
  В случай на получен имейл за промяна в датата на полет, важно е да проверите промените и да ги потвърдите според тях. Ако промените са същите или нови, клиентът може да ги потвърди.
- Какви са опциите за чекиран багаж и какво включва приоритетния багаж?
- Кога трябва да се регистрирам за полет с Wiizz Air и колко време трябва да пристигна на летището преди полета си?

# 510 5 юни 2023, 22:35 ч.

Мнения: 1 110

Аз пуснах през сайта искането за компенсация. Поискаха допълнителна информация. Описах какъв е случая, прикачих бордната карта и това е.
След около седмица получих отговор, че предлагат обезщетение в размер на 250 евро, което беше максимума, и да дадем данни за банкова сметка. След още една седмица максимум, парите ни бяха преведени.

# 511 6 юни 2023, 07:48 ч.

Мнения: 382

Получих съобщение, че полетът ми довечера ще закъснее с 2 часа, но check-in приключва в първоначално обявеното време. Трябва ли да ги вися на летището тези часове, само с ръчен багаж съм?

# 512 6 юни 2023, 09:33 ч.

I want it all and I want it now.
Мнения: 4 728

Няма нужда да висиш, но си следи и информацията за полета и от сайта на летището за да не го изпуснеш.

# 513 6 юни 2023, 10:10 ч.

Мнения: 226

Със съжаление отбелязвам, че от октомври нататък от Варна няма полети за Прага и Виена...., това положение е вече от около седмица.., надявах се нещо да пренареждат графика..., да разместват часове и дати, ама дали...?

# 514 6 юни 2023, 11:33 ч.

Мнения: 6 440

Цитат на: roni-ro в вт, 06 юни 2023, 07:48

По принцип може да навакса закъснението и да не излети с два часа закъснение, пък ти си знаеш...
Ако няма да висите си пригответе бордните карти да ги имате записани, че понякога изчезват след като мине часа на полета.

# 515 6 юни 2023, 12:31 ч.

Мнения: 20 467

Да не говорим, че някой път получаваме СМСи за закъснение на самолетите, а като отидем на летището, на таблата няма никаква информация за закъснение и "всичко е точно". Това ми се случи преди десетина дни. в 7.10 сутринта получих СМС, че полетът ми до Истанбул в 9.25 ще е с 2 часа закъснение (11.25). Така или иначе вече бях на път за летището и нямаше смисъл да се връщам. Отидох на летището и ... на таблата нямаше никаква информация за закъснение. Дори и като стигнах на гейта, си стоеше обичайната информация. И по някое време смениха часа. От авиокомпанията имат информация, която летището в София все още няма. И стават чудни ситуации. Ако човек трябва да е с чекиран багаж... трябва да иде навреме за първоначалния час на полета.

Последна редакция: вт, 06 юни 2023, 23:11 от diziler

# 516 7 юни 2023, 00:00 ч.

Мнения: 20 467

# 517 7 юни 2023, 20:57 ч.

Мнения: 20 467

Уизеър пусна полети от София до Тирана и обратно. От 18 декември до края на март. Цени от 88 лв/посока

# 518 7 юни 2023, 21:04 ч.

Мнения: 2 924

Та значи, полетът ми е след месец.
Трябва ли вече да платя priority ?
Без голямо набутване?

# 519 7 юни 2023, 21:23 ч.

София
Мнения: 18 502

Цитат на: pepa57 в ср, 07 юни 2023, 21:04

Та значи, полетът ми е след месец.
Трябва ли вече да платя priority ?
Без голямо набутване?

Без набутване е само когато се купува билета.
От там нататък възможно да е по-скъпо. А и е възможно определените бройки да са изкупени вече - отпускарски сезон е.

# 520 9 юни 2023, 09:13 ч.

Мнения: 70

Здравейте,
Wizz air са пуснали намаления на някои полети, а от доста време се каня на пътуване до Болоня за август, но не са ми много сигурни плановете за отпускарския сезон. Колко често пускат подобен тип намаления, тъй като от доста време не съм летяла и не ги следя?

# 521 12 юни 2023, 19:56 ч.

Мнения: 10 246

Имам 10 кг чекиран багаж, но нямам кантар да го премеря. Колко ще платя, ако се окаже над 10 кг на летището? Сайта на уиз Еър пак е решил, че съм бот, и не мога да проверя сама.