Публикувана: 29 юни 2023, 02:36 ч.
Последно мнение: 29 ноем. 2024, 20:17 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 66

80 162
1 154
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да разбера дали пратката ще премине през Узбекистан?
Как мога да разбера дали пратката ще премине през Узбекистан и дали ще ми бъдат начислени 3 лева за всеки продукт?
Какво да правя, ако получих счупен артикул и отворих спор, но Aliexpress отказа възстановяване?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да разбера дали пратката ще премине през Узбекистан?
  
  Всички пратки, изпратени със SunYou, преминават през Узбекистан и съответно се обработват от митницата. За всяка пратка се дължи такса за обработка от 3 лв. Това важи за всяка пратка, независимо от броя на продуктите в нея.
- Как мога да разбера дали пратката ще премине през Узбекистан и дали ще ми бъдат начислени 3 лева за всеки продукт?
  
  Ако поръчвате от търговец, използващ SunYou, пратката ще премине през Узбекистан, като за всяка се дължи такса за обработка от 3 лева. Независимо от броя на продуктите в пратката, таксата е за цялата пратка, а не за всеки продукт поотделно.
- Какво да правя, ако получих счупен артикул и отворих спор, но Aliexpress отказа възстановяване?
  
  Ако Aliexpress откаже възстановяване след отворен спор, можете да обжалвате решението. В случай на втори счупен артикул можете да отворите спор, като изберете причината „получен счупен“ или „не отговаря на описанието“. Въпреки това, Aliexpress не винаги защитава купувача, така че е важно да предоставите ясни и точни снимки и да настоявате за проблеми само чрез Aliexpress, без да преговаряте директно с продавачите.
- Какво да правя, ако получа съобщение от Aliexpress, че закупените чорапи нарушават лиценз и трябва да бъдат върнати, но вече са счупени?
- Колко време отнема доставката на поръчка от AliExpress?

# 375 27 ноем. 2023, 15:22 ч.

Мнения: 2 708

Цитат на: Elitta в пн, 27 ное 2023, 15:16

А UL.................BE с какво да ги чакам. Имам 3 такива.

Преди години белгийците и те идваха в български пощи. Сега пуснаха няколко покрай разпродажбите. Очакваме да потвърдим пак пощите.

# 376 27 ноем. 2023, 21:09 ч.

Мнения: 3 157

Цитат на: беба28 в пн, 27 ное 2023, 11:31

Една пратка явно вече е пристигнала в БГ, но как да разбера от кой куриер да си я чакам/търся?

UA282256221HU

В бг пощи мисля. Отидете в най- близката ви по адрес поща и попитайте там. Би трябвало да ви съдействат.

# 377 27 ноем. 2023, 23:09 ч.

Мнения: 1 981

Цитат на: Elitta в пн, 27 ное 2023, 15:16

А UL.................BE с какво да ги чакам. Имам 3 такива.

И аз очаквам бг пощи, защото подлежат като другите на обединение
засега по моите забелязвам че - каино супер економи е през Унгария
а каино супер економи глобал е през Белгия

Последна редакция: пн, 27 ное 2023, 23:20 от musicdoubl3

# 378 28 ноем. 2023, 13:52 ч.

Мнения: 77

Цитат на: Mia Rulana в пн, 27 ное 2023, 21:09

Цитат на: беба28 в пн, 27 ное 2023, 11:31

Една пратка явно вече е пристигнала в БГ, но как да разбера от кой куриер да си я чакам/търся?

UA282256221HU

В бг пощи мисля. Отидете в най- близката ви по адрес поща и попитайте там. Би трябвало да ви съдействат.

Не е задължително. Имам такава доставена с Express One.

# 379 28 ноем. 2023, 16:55 ч.

Мнения: 2 708

Цитат на: VURB в вт, 28 ное 2023, 13:52

Цитат на: Mia Rulana в пн, 27 ное 2023, 21:09

Цитат на: беба28 в пн, 27 ное 2023, 11:31

Една пратка явно вече е пристигнала в БГ, но как да разбера от кой куриер да си я чакам/търся?

UA282256221HU

В бг пощи мисля. Отидете в най- близката ви по адрес поща и попитайте там. Би трябвало да ви съдействат.

Не е задължително. Имам такава доставена с Express One.

Това се случва при обединяване. Предполгам сте проверили и не е била обединена, а е имала само един номер U...HU . Много от пратките за България тръгват с номер U...HU и на някакъв етап се добавя нов номер започващ с 15 тогава се пренасочват в експрес уан.

# 380 30 ноем. 2023, 19:22 ч.

Мнения: 2 234

Чакаме един дрон. Обаче сме натиснали, че сме го получили. И сега текат онези 15 дни, в които можеш да повдигнеш диспут.
Интересното е, че тракинга показва, че е при нас. Дори не можем да го проследим къде е.
Надявам се поне да дойде скоро.
Какво мога да направя, да пиша ли на продавача? Потвърждаването не мога да го върна.

# 381 1 дек. 2023, 11:14 ч.

Бургас
Мнения: 312

Цитат на: Miss M в чт, 30 ное 2023, 19:22

не пишете нищо на продавача,защото ще си го върне,просто изчакайте и го следете с други приложения.

# 382 3 дек. 2023, 14:40 ч.

Мнения: 3 157

Категорично не искам да получавам през експрес уан каквото и да е пратка. Заради тях се въздържам от големи или скъпи покупки в Алиекспрес. Има ли начин да кажа на търговеца да не се използва тази куриерска фирма? Или не зависи от него?

# 383 3 дек. 2023, 15:16 ч.

Мнения: 1 717

На shipping има различни методи, може от там видите какви са опциите, понякога има няколко free варианта.

Цитат на: Mia Rulana в нд, 03 дек 2023, 14:40

# 384 4 дек. 2023, 13:35 ч.

Мнения: 1 298

Някой има ли проблем със зареждане сайта на Бг пощи? Имам две пратки, които трябваше да са тук още към 25 ноември, но до момента ги няма...Не мога да отворя сайта на Бг пощи, за да проследя дали са при тях, нямам и СМС от тях, а според тракинга на Али вече са пристигнали....

# 385 4 дек. 2023, 14:12 ч.

Мнения: 1 981

няма проблем с отварянето - изчисти кеша https://www.bgpost.bg/postal-services/track-package

# 386 4 дек. 2023, 14:55 ч.

Мнения: 5 662

Днес нали уж има фрий шипинг над 18 долара.. добавила съм неща от този choice day над сумата,но не стават с безплатна доставка. Никъде не пише да е от един продавач.... Някой знае ли нещо?