Публикувана: 24 авг. 2023, 08:58 ч.
Последно мнение: 6 фев. 2024, 08:20 ч.

Пазаруване от Fashion days - тема 5

73 605
736
2

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна поръчка с куриер от вкъщи?
Каква е политиката за връщане на пратка в Izibox?
Какво да правя, ако поръчаните маратонки не пристигнат в оригиналната им кутия?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна поръчка с куриер от вкъщи?
  
  За да върнете поръчка с куриер от вкъщи, първо трябва да попълните формуляр за връщане и след това изчакайте куриерът да пристигне в отговор на заявката. Обикновено те ще пристигнат в рамките на един ден или на следващия ден. След като върнатата стока бъде получена, парите обикновено се възстановяват в рамките на няколко работни дни.
- Каква е политиката за връщане на пратка в Izibox?
  
  Политиката за връщане на пратка в Izibox обикновено се посочва в известието за доставка. Тази политика се определя от куриерската фирма и обикновено е ясно посочена в съобщението за доставка.
- Какво да правя, ако поръчаните маратонки не пристигнат в оригиналната им кутия?
  
  Ако поръчаните маратонки не пристигат в оригиналната им кутия, свържете се с екипа за обслужване на клиенти на Fashion Days и изразете притесненията си. Важно е да се отбележи, че оригиналната кутия може да е била повредена по време на транспортиране или връщане на артикула. В случай на недоволство обикновено е възможно връщане и възстановяване на сумата.
- Как мога да върна поръчка без документ за връщане?
- Каква е таксата за подготовка и транспорт при поръчка от Fashion Days?

24 авг. 2023, 08:58 ч.

Пловдив
Мнения: 4 802

Добре дошли в новата тема за покупки от https://www.fashiondays.bg/!

ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ
0700 17 660 (на цената на един градски разговор)
02 905 9160
09:00 - 18:00 ч. в делнични дни
09:00 - 16:00 ч. в събота

МОБИЛНИ ПРИЛОЖЕНИЯ
iPhone
iPad
Android
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
СТАРАТА ТЕМА
КОД ЗА 10% ОТСТЪПКА, ВАЛИДЕН ДО 31.12.2023 Г.: 6975-0662-3823-3437
Успешни покупки на всички!

Последна редакция: пт, 15 дек 2023, 15:27 от Не се сърди, човече

# 1 24 авг. 2023, 18:19 ч.

София
Мнения: 21

Поръчвала съм преди от тях, но явно преди ЕМАГ да ги купят... Днес ми пристигнаха обувки за подарък GUESS и бяха сгрешен цвят, без едната стелка и на всичкото отгоре не 37, а 40 номер в мръсна, скъсана и смачкана кутия. Обувките изглеждат като носени. За последен път пазарувам от тях, това вече е ясно! Имам съмнения дали са им оригинални стоките при вида на тези обувки...

Пуснах ги за връщане с куриер никой не се е обадил. Звънях на телефон 0700.... и от там ми искаха да изпратя снимки на обувките. Никой не отговори до 3 часа и им писах втори имейл отговориха ми, че са получили имейла ми без никакви извинения за ситуацията изобщо съпорта им е под всякаква критика.

# 2 24 авг. 2023, 19:17 ч.

София
Мнения: 5 002

Благодаря за темата.
Имам много поръчки и са доволни.

# 3 24 авг. 2023, 21:36 ч.

Мнения: 1 294

Кажете ми, който е връщал артикул с куриер от вкъщи, като подам заявка на следващия ден ли идва?
Винаги, когато се е налагало съм връщала в офис, но сега съм почивка утре и ако дойде ще е страхотно.

# 4 24 авг. 2023, 21:40 ч.

Мнения: 161

Цитат на: Pollinaa в чт, 24 авг 2023, 21:36

Куриерът на Спиди дойде при мен 40 минути след заявката за връщане,а на следващия ден получих парите по банковата си сметка

# 5 24 авг. 2023, 22:02 ч.

Мнения: 28

Цитат на: Pollinaa в чт, 24 авг 2023, 21:36

При мен дойде на следващия ден куриер и получих сумата след 3 работни дни.

# 6 24 авг. 2023, 22:13 ч.

Мнения: X

Различно идват. Аз връщам с куриер и се е случвало, докато подам заявката и след минута ми звъни да я вземе 😆 Зависи къде се намира. Винаги идва в рамките на деня.

# 7 24 авг. 2023, 22:48 ч.

Мнения: 368

Аз съм много доволна от сайта.
Връщала съм много пъти. В рамките на деня идват. И до седмица ми връщат парите.

# 8 24 авг. 2023, 23:40 ч.

Мнения: 1 522

Няколко часа, след като си пуснах заявка за връщане куриерът дойде, а на другия ден парите бяха по сметката ми. Чудя се как е възможно! Само веднъж ми се е случвало такова бързо възстановяване на сума, но беше от по-малък български сайт. Този път съм много доволна!

# 9 25 авг. 2023, 09:31 ч.

Мнения: 2 862

Здравейте. Имате ли опит с поръчването на маратонки Найк?
Как са като качество? Спрях се на един модел, но са черни и имат много следи от лепило поне на клипчето в сайта.

Благодаря!

# 10 25 авг. 2023, 10:06 ч.

Мнения: 28

Цитат на: blondyberry в пт, 25 авг 2023, 09:31

3 чифта до сега съм купувала, не са мръднали. 2та чифта са от преди 3години, пера ги дори в пералнята и са супер удобни!

# 11 25 авг. 2023, 10:50 ч.

Мнения: 12 951

3 минути му отне:)) Заявката минава през одобрение от сайта

# 12 25 авг. 2023, 10:59 ч.

София
Мнения: 65

Аз в Сряда пуснах 3 заявки за връщане с куриер, докато пусках втората от общо три ,куриерът ми звънна ,че е на адреса. Сега обаче съм леко притеснена ,защо в суматоха човекът опакова артикули от различни поръчки в общ плик . Според него нямало значение и би трябвало всичко да е наред. Очаквам FD да възстановят сумата и се надявам наистина да няма значение след като са стигнали до офиса им.Някой с набюдения в подобна ситуация ?