Публикувана: 25 авг. 2023, 13:42 ч.
Последно мнение: 14 фев. 2024, 19:45 ч.

Онлайн магазин Тему (Temu) за България

320 712
780
2

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са опциите за плащане при пазаруване от Temu?
Колко време отнема доставката на поръчки от Temu до България?
Какви са възможностите за връщане на артикули при пазаруване от Temu?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са опциите за плащане при пазаруване от Temu?
  
  Опциите за плащане при пазаруване от Temu включват PayPal, Google Pay, виртуална карта от банка или Revolut и дебитна карта. Виртуалната карта е безплатна и се издава от банката за използване само онлайн.
- Колко време отнема доставката на поръчки от Temu до България?
  
  Поръчките от Temu до България обикновено пристигат за около две седмици с помощта на куриерски фирми като Speedy. В някои случаи пратките се изпращат с Express One, а доставката може да бъде направена директно до адрес или офис на куриерската фирма.
- Какви са възможностите за връщане на артикули при пазаруване от Temu?
  
  При връщане на артикули от Temu първо посочете артикулите, които искате да върнете. След това ще получите товарителница с номер за проследяване на DHL. В описанието трябва да се свържете с Rapido. Можете да върнете една пратка безплатно при първото си връщане за всяка поръчка.
- Какви са наличните опции за доставка при поръчка от Temu?
- Предлага ли онлайн магазинът Temu доставка до България?

# 165 28 ноем. 2023, 12:44 ч.

Мнения: 29 451

На някого случвало ли му се е да му забавят поръчката след указаната дата?
Пише, че ако не дойде до определена дата, ще получа 10 лв. компенсация или нещо подобно.
Да, ама вината за забавянето не е тяхна. Пратката ми е минала митница още преди 10 дни, просто от Спиди не благоволяват да я вземат и да ми я доставят. В този случай какво следва?

# 166 28 ноем. 2023, 13:20 ч.

Варна
Мнения: 4 379

Цитат на: Как' Сийка в вт, 28 ное 2023, 12:44

Обадих се на Спиди да ги питам къде е моята пратка, също виждам, че е минала митница на 24.11.2023 г. Обясниха ми, че от митница пратките пристигат при тях. Това беше отговорът на моето питане: "След освобождаване от митница вие ли ги взимате?"

С номера от поръчката при тях не видяха нищо. Звъннах на 0700 17 001, изчаках всички музики и менюта, та стигнах до оператор.

Bot-ът на Тему каза следното и ми се струва, че има резон:

Последна редакция: вт, 28 ное 2023, 13:40 от Мира Иванова

# 167 28 ноем. 2023, 13:40 ч.

Мнения: 2 062

Цитат на: Как' Сийка в вт, 28 ное 2023, 12:44

Чака се да мине крайната дата, посочена за конкретната поръчка, и се пита чат-бота къде е поръчката - веднага дават 10 лв за следващи покупки. По някое време ще дойде. При моите поръчки обикновено минават 4-5 дни след митница и чак тогава Спиди ги получава и доставя. Сега най-вероятно са затрупани от поръчки покрай черния петък и може би затова има подобно забавяне..

# 168 28 ноем. 2023, 13:41 ч.

Варна
Мнения: 4 379

Редактирах се по-горе. Черен петък каза и ботът.

# 169 29 ноем. 2023, 08:38 ч.

Мнения: 1 804

И аз поръчах вчера за пръв път от там.
Само не разбрах каква е системата за доставка, защо нямаше опция доставяне до офис на куриер, а само личен адрес?
Въведох личен адрес и само се моля да ми пратят пратката до офис на Спиди (който се намира на 100м от адреса ми) защото идея си нямам дали ще съм вкъщи, когато куриерът ще пристигне с пратката.

# 170 29 ноем. 2023, 08:44 ч.

Мнения: 292

Аз имам получени няколко поръчки първата със спиди получих смс пренасочих веднага, втората бях в къщи, и останалите бяха със МиБМ, който не доставят до адрес, а имат офиси из града беше доставена близо до нас.

# 171 29 ноем. 2023, 11:32 ч.

Мнения: 900

Цитат на: geri93 в ср, 29 ное 2023, 08:44

искам да поръчам една рокля и едни коледни чорапи за мен но незнам дали размерите на дрехите си отговарят и поръчах 46 защото 44 ще ми в тясна с корем съм не съм го свалила след секциото и наистина ли само 24 и нещо ще платя и доставката наистина ли е безплатна до колко време пристига стоката

# 172 29 ноем. 2023, 16:03 ч.

Мнения: 292

Доставката е безплатна поръчката трябва да е над 20лв идват за около 10тина дни. След като направиш поръчка до няколко дни ти дават товарителница и следиш къде е пратката

# 173 29 ноем. 2023, 16:30 ч.

Мнения: 900

Цитат на: geri93 в ср, 29 ное 2023, 16:03

а размерите отговарят ли си аз съм 80 кг 1.67 мислиш ли че 46 ще ми е добре

# 174 29 ноем. 2023, 16:32 ч.

Мнения: 292

Вяра нямам представа за дрехи, добколко се запознах размерите идват една идея по големи. Единствено съм поръчвала домашни чехли 39-40 а реално според мен са 40-41 останалите ми неща са декорация и домашни потреби

# 175 29 ноем. 2023, 17:08 ч.

Мнения: 91

А някой знае ли как стои въпроса с по скъ пи поръчки /75 евро/ , има ли проблеми по митниците, трябва ли да се ходи дотам..?
Аз не поръчвам мнног често онлайн, късно се сетих как една приятелка се оплакваше че трябвало да ходи да декларира, да плаща май мито.
Иначе моят първи опит мина успешно, всичко според очакванията, навреме, дадох адрес, а после со пренсочих до най-близкия офис.

# 176 29 ноем. 2023, 23:24 ч.

Швейцария
Мнения: 2 938

Цитат на: viara1912 в ср, 29 ное 2023, 11:32

Цитат на: geri93 в ср, 29 ное 2023, 08:44

На всяка дреха има таблици с мерки и те съветвам да се придържаш към тях. Винаги, когато не съм го правила, а съм си мислила да поръчам според моя размер, дрехата не ми е ствала. От тогава не правя тази грешка и винаги гледам тяхната таблица. За всяка дреха размерите са различни. Доставката е наистина безплатна, а нещата пристигат за около 2 седмици.

# 177 30 ноем. 2023, 09:16 ч.

Мнения: 603

Цитат на: JennyBG в ср, 29 ное 2023, 23:24

Цитат на: viara1912 в ср, 29 ное 2023, 11:32

Цитат на: geri93 в ср, 29 ное 2023, 08:44

На всяка дреха има таблици с мерки и те съветвам да се придържаш към тях. Винаги, когато не съм го правила, а съм си мислила да поръчам според моя размер, дрехата не ми е стaвала.

Потвърждавам!