Публикувана: 14 ян. 2024, 10:49 ч.
Последно мнение: 18 март 2024, 08:31 ч.

Препоръчано и изпробвано от магазини dm - тема 20

60 962
744
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви услуги и предимства за клиенти предлага dm?
Как мога да комбинирам отстъпки и как работят талоните за отстъпка в dm?
Има ли ограничения при закупуването на продукти с талони?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви услуги и предимства за клиенти предлага dm?
  
  Магазините dm предлагат 45-дневна гаранция за връщане или замяна на стоки, при условие че се представи касов бон. Ако цената на продукта на касовия бон е различна от цената на етикета, клиентът получава продукта безплатно. Регистрираните рожденници в мобилното приложение My DM-App могат да получат 15% отстъпка, като активират специален талон в деня на рождения си ден.
- Как мога да комбинирам отстъпки и как работят талоните за отстъпка в dm?
  
  В dm не можете да комбинирате отстъпки. Когато има две валидни отстъпки, автоматично се прилага по-високата от тях. Талоните за отстъпка трябва да се използват еднократно и не могат да бъдат използвани повторно след първоначалното пазаруване.
- Има ли ограничения при закупуването на продукти с талони?
  
  Клиентът може да закупи до 6 артикула от някои продукти с талони, но това трябва да се направи наведнъж, без повторно използване на същия талон за допълнителни покупки. Талоните са валидни за налични в магазина продукти и трябва да се следи срокът им на валидност.
- Кои маски за лице са подходящи за деца на 13 години?
- Какви са личните мнения за серумите на Revox и Inofram?

# 345 15 фев. 2024, 11:12 ч.

Мнения: 15 240

Истината е, че клиенти и продажби се печелят с много промоции и отстъпки. ДМ в България ощетява много клиентите си в посока отстъпки и асортимент. Непрекъснато изчезват хубави продукти, а в същото време в други държави ги има. Цените също тук са по-високи, е как ще ме накарат или по-точно привлечат като клиент, ако не ми предложат добри отстъпки?

# 346 15 фев. 2024, 11:51 ч.

Варна
Мнения: 1 669

Процентът на отстъпката е висок.За мен е нормално да има някакво усилие,което да се изисква за получаването ѝ.
Вчера влязох за секунди в лайфа,проверих,купонът вече беше там и излязох.Въпросната блогърка не ми е сред приятните.
И да,цялото хихикане и т.н. не ме кефи.
Темата за азиатската козметика определено ми харесва.Лошото е че dm имат малко разнообразие /в сравнение с Лили/.

# 347 15 фев. 2024, 12:06 ч.

Мнения: 1 733

Защо така бързо изчезват овесените млека от ДМ Био серията?! Почти случайност е да улуча момент с 3 или най-много 4бр. налични.

Все се каня да питам на място, но.... сещам се, когато вече съм излязла от магазина.

За азиатската козметика ще ми е интересно какво ще споделят. В последно време доста неща ползвам.

# 348 15 фев. 2024, 12:15 ч.

Мнения: 63 155

Колко време продължава лайфа?

# 349 15 фев. 2024, 12:26 ч.

Варна
Мнения: 1 669

Има го в приложението все още,ако искаш,можеш да си го пуснеш и сега Smile

Сега го погледнах /превъртях/, нещо като 45 мин. е.

# 350 15 фев. 2024, 12:42 ч.

пустинята Гоби
Мнения: 8 844

Аз получих талон, написах го ясно, защо решихте че се оплаквам, че нямам такъв? Просто се чудя защо е нужно да е по този начин като има друг. Не прочетох някой да е изгледал лайфа с интерес. Иначе е ясно, че сайта и приложението са полезни.

# 351 15 фев. 2024, 12:45 ч.

Мнения: 22 566

Аз пък се сетих да влезна в 19 и нещо и естествено изтървах.

# 352 15 фев. 2024, 12:48 ч.

Мнения: 2 109

С кого беше лайфа всъщност? И аз влязох, докато се зареди купона и после излязох

# 353 15 фев. 2024, 13:14 ч.

Пазарджик
Мнения: 1 328

Цитат на: Севда_ в чт, 15 фев 2024, 12:48

С кого беше лайфа всъщност? И аз влязох, докато се зареди купона и после излязох

С Ана веганката.Участва в един сезоните на Мастер шеф.

# 354 15 фев. 2024, 13:15 ч.

Мнения: 63 155

Цитат на: gali-presi в чт, 15 фев 2024, 12:26

Има го в приложението все още,ако искаш,можеш да си го пуснеш и сега Smile

Сега го погледнах /превъртях/, нещо като 45 мин. е.

Има го, и аз го пуснах, но на запис не дават талон.

# 355 15 фев. 2024, 13:22 ч.

Мнения: 1 628

Може да се обърнете към клиентския им център, защо по този начин са решили да раздават талони, не вярвам да не върнат отговор.
Както споменах, в немското приложение е подобно, такава им е концепцията изглежда.
И на мен не ми допада, че вече отстъпката за рожден ден е еднократен талон, че не мога да взема всичко, което ползвам от един филиал, поради липса, но това е положението. В Германия също съм обикаляла няколко магазина, че да купя това, което искам с талон, там потока от хора е в пъти повече, съответно продуктите се изчерпват и също няма зареждане.

# 356 15 фев. 2024, 14:29 ч.

пустинята Гоби
Мнения: 8 844

Опуках талона аз. Някакъв нов интересен чай си взех - джинджифил, лимон и мед от манука, отивам да го пробвам.

# 357 15 фев. 2024, 15:12 ч.

Мнения: 2 416

Значи на няколко пъти се спирам да пиша, защото не ми се влиза в безсмислени спорове, но наистина ми дотегна да чета оплаквания по темата с талоните и лайфовете. Тази тема се обърна само на това. В крайна сметка dm са голяма компания и следват някаква маркетингова политика, която изобщо не е нужно да съгласуват с 10 потребителя от тема в бг мама. Освен това най-вероятно правят проучване и следят резултати, та дали аз и още няколко души гледаме лайфовете не смятам, че е определящо.
Другото, което ми прави впечатление е, че за някакви смешни талони на стоки с цена от порядъка на 4-6 лв се пишат романи дни наред. Наистина ми е странно. В крайна сметка ако талоните ни устройват, ползваме, ако не - не ползваме и с това не свършва светът. Бих се радвала да чета и нещо по-съществено от това кой какво мисли за талоните на dm.

# 358 15 фев. 2024, 15:17 ч.

Мнения: 1 657

Може да е малко досадно да се гледат лайфовете, но пък за мен са полезни - например от първия видях, че имат кърпички подобни на water wipes на символична цена, както и бебешки/детски шампоан - нещо, което изобщо не бих се сетила да потърся там. С талона ги взех и на символична цена. С нетърпение чакам азиатския.