Публикувана: 6 фев. 2024, 08:19 ч.
Последно мнение: 7 дек. 2024, 10:01 ч.

Пазаруване от Fashion days - тема 6

93 593
759
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да взема пратката си от Изибокс, ако не приемат плащания?
Какво представлява връщането на поръчка през Изибокс?
Как мога да се откажа от абонамента си за Genius във Fashion Days?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да взема пратката си от Изибокс, ако не приемат плащания?
  
  За да вземете пратка от Изибокс, ако не приемат плащания, свържете се с техния съпорт и те могат да удължат срока за вземане в случай на проблеми с избиране.
- Какво представлява връщането на поръчка през Изибокс?
  
  Връщането на поръчка през Изибокс включва заявяване на връщане чрез профила, избор на подходящ бокс за връщане, получаване на потвърждение и код за отваряне. Продуктите трябва да са с оригиналната си опаковка от Fashion Days, а доставката и връщането са безплатни.
- Как мога да се откажа от абонамента си за Genius във Fashion Days?
  
  За да се откажете от абонамента си за Genius във Fashion Days, проверете профила си за наличие на меню Genius, където можете да управлявате своя абонамент.
- Как мога да подам рекламация за продукт, закупен от Fashion Days?
- Как мога да използвам отстъпка или промокод във Fashion Days?

# 735 30 ноем. 2024, 15:53 ч.

Мнения: X

Попълвате си заявка за връщане в профила и връщате по куриер или на кутиите.Парите Ви ги връщат по сметката или като кредит.Вие отбелязвате това, което искате.

# 736 2 дек. 2024, 07:12 ч.

София
Мнения: 1 231

Действащ код има ли?

# 737 2 дек. 2024, 10:02 ч.

София
Мнения: 602

И аз се интересувам.

# 738 2 дек. 2024, 10:16 ч.

Мнения: 116

Цитат на: Europa в вт, 26 ное 2024, 12:36

Благодаря ви много за съветите. До 10-15 минути ще успея да стигна и ако не е автоматизиран срока на кода, ще пробвам да отворя макар и с половин час закъснение. Ако не стане, ще опитам да се свържа с кол центъра. В никакъв случай не искам да ангажирам приятели с подобен маловажен проблем. Всички са на работа, с деца, ангажименти, не сме на 20г.

Ъпдейт: Стигнах 22 минути след часа в съобщението и въпреки това кутията се отвори! Явно не са автоматизирани сроковете, а е докато мине куриера да ги вземе обратно. Юхуу!

Тъй като ми се е случвало да знаете, че може да се обадите на Sameday и да ги помолите да удължат срока за вземане, те дори Ви питат кога ще Ви е удобно и без проблем го променят Simple Smile

# 739 2 дек. 2024, 21:18 ч.

Мнения: 1 447

Здравейте. Понеже ми е първа доставка от сайта и въобще чрез сеймдей/изибокс - нормално ли е предвид периода 3 работни дни със статус "взето от подател" и дотам. Не ще да влезе пратката в склада им камо ли в кутията Simple Smile

Знам, че уцелих черен петък и е лудница, ще се въоръжа с търпение, просто ще се радвам ако имам идея колко може да почакам. Може ли да отиде седмица и повече?
Ансуеар бяха изключително бързи и ми вдигнаха очакванията явно Grinning

# 740 2 дек. 2024, 21:25 ч.

Мнения: 4 554

Случва се. И моята пратка от 27.11 стоя 3 дни Взета от подател. Ей сега, преди малко, получих известие, че е заредена в Изибокс. Натоварени са и Same-day, те доставят и Емаг и е мазало сигурно.

# 741 2 дек. 2024, 23:46 ч.

Мнения: 1 607

Заявих връщане чрез куриер,днес ми взеха пратката ,която е платена с ваучер.
Ваучера вече е зареден в профила ми 😅
Доволна съм .

# 742 3 дек. 2024, 14:23 ч.

Мнения: 465

Вчера куриер ми взе пратката. Днес сумата е по сметката. Браво на Fashion days.👏

# 743 3 дек. 2024, 14:37 ч.

Мнения: 4 554

Днес си взех едно сако от EasyBox-а, беше в малка кутия на Емаг. Толкова намачкано и наблъскано вътре, в разкъсан найлонов плик, очевидно връщано. Много неприятно чувство, цената му не е малка, че да го получа в такъв вид. Поне изглежда добре и няма изглед да е носено, както някой беше споделил по-напред за други продукти.

Направила съм снимки и ще им ги пратя, въпреки, че аз и за една пратка от Емаг бях писала как я получих разкъсана и вътре смачкани кутии, но никой нищо не е отговорил вече 2 седмици...

# 744 3 дек. 2024, 15:16 ч.

Мнения: 21

Цитат на: Gerretooo в пн, 02 дек 2024, 07:12

Действащ код има ли?

Аз също се записвам. Имам интерес. Ще следя.
Усмихнат ден!

# 745 3 дек. 2024, 15:17 ч.

София
Мнения: 1 231

Цитат на: tooclose в вт, 03 дек 2024, 14:37

Лятото и аз получих сако, което беше супер измачкано, зле опаковано. Трябваше да го нося на химическо, преди да го облека. Ами върнах им го. Това е неуважение към стоката, която продават, а не беше евтино.

# 746 3 дек. 2024, 16:33 ч.

sofia
Мнения: 2 450

Аз влизам с питане как се прави рекламация? Преди месец взех едни кожени боти на сина ми Lumberjack - адски много боядисват всичките му чорапи, а след първия дъжд цветът им стана един измит и неравномерен, все едно половината боя падна. Дали има шанс да ми върнат парите, а аз ще ги върна разбира се?

# 747 3 дек. 2024, 17:03 ч.

Мнения: 4 554

Веднъж съм правила рекламация, като им писах на fashion@fashiondays.bg - описах проблема и изпратих снимки. Свързаха се с мен, но не помня дали по телефон или по мейл, дойде куриер да вземе пратката и след няколко дни ми върнаха парите.

Сега отново им писах за рекламация на една чанта, но от 10 дни няма отговор. Ако някой има по-добра идея, ще се радвам да сподели.

# 748 4 дек. 2024, 09:40 ч.

Мнения: 3 220

Имам пратка от 02.12, която е с доставка до адрес. Предадена е на Спиди и с изненада виждам, че пише очаквана доставка 16.12!
2024-12-03 10:35 Получена информация за пратка гр. СОФИЯ [1000]
Очаквана дата за доставка: 16.12.2024
Чудя се да звъня ли на ФД, на Спиди ли, как е възможно такава доставка?