Публикувана: 5 апр. 2024, 07:48 ч.
Последно мнение: 1 май 2024, 09:25 ч.

Пазаруване от about you - тема 28

67 177
804
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за безплатна доставка от About You?
Как мога да върна продукт към About You?
Как мога да разбера дали са получили върнатите артикули?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за безплатна доставка от About You?
  
  Безплатната доставка от About You се прилага за поръчки на стойност над 34,90 лв. За поръчки под тази сума таксата за доставка е 4,90 лв. с ДДС.
- Как мога да върна продукт към About You?
  
  За да върнете продукт, ще получите документ за връщане и стикер с товарителница в пратката. Можете да използвате оригиналната опаковка или друга, но поставете артикула и документа вътре. Имайте предвид, че трябва да отнесете пратката до офис на Еконт или да поръчате куриер, който да я вземе от вашия адрес.
- Как мога да разбера дали са получили върнатите артикули?
  
  След като изпратите върнатите артикули, About You ще ви изпрати имейл за всеки получен продукт. Обикновено този процес отнема около една седмица.
- Може ли да се върне продукт, който е получил отстъпка?
- Какво да правя, ако загубя документа си за връщане?

# 405 20 апр. 2024, 21:15 ч.

Мнения: 2 680

А, аз обидена не съм, нито код търся. Само изразих учудване, че трябва да е толкова сложно. Щом и за промоции трябвало да се трудим, добре, лошо няма. Аз съм свикнала наготово. За пари работя, а не работя, за да ги изхарча. Но не съм достатъчно модерна явно. А за въпроса как разбрахме, какво и къде трябва да пращаме изобщо?

# 406 20 апр. 2024, 21:18 ч.

София
Мнения: 7 295

Имаше известие ( камбанката) в приложението.

# 407 20 апр. 2024, 21:20 ч.

Мнения: 4 794

Офф, някоя добра душа от София да ми пусне нещо за 20 лева в поръчка с код 50%, моля✌️

# 408 20 апр. 2024, 21:21 ч.

Мнения: 5 045

Поръчах мечтаните Бирки. Дано ми станат на патешкият плавник.
https://www.aboutyou.bg/p/birkenstock/boti-chelsea-lena-11701556
Ето някои намалени неща, които поръчах:
https://www.aboutyou.bg/p/fli-papigu/suichar-der-16-7386380
https://www.aboutyou.bg/p/fli-papigu/teniska-7094139
https://www.aboutyou.bg/p/fli-papigu/teniska-schnitzel-6863716

# 409 20 апр. 2024, 21:22 ч.

Мнения: 2 757

Grimozo, аз лично разбрах от този пост къде трябва да проверя. Иначе имаше известие предния ден или по предния в приложението /на камбанката/, че престои в 11 часа в петък намаление. И толкоС. Час висях в приложението и нищо не видях намалено. Иначе в самото АЮ съобщението, че трябва да се ходи в WhatsApp мисля, че излезе чак към 15 часа в петък, когато бяха свършили кодовете 50%.

Цитат на: *Chloe* в пт, 19 апр 2024, 12:25

В стори в инстаграм на Polina Bilokonna има линк към уотсъп чат и въпрос. Даде ми 25% еднократно над 100 лв. Подарък дадох като отговор. Постна история!

# 410 20 апр. 2024, 21:28 ч.

Мнения: 2 680

Ясно. Благодаря за конкретните отговори, това ми беше питането. Щом се е изчерпала бързо опцията за 50 процента, не е било моето, аз съм алчна. Успешни да са ви покупките!