Манго- тема 20

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Какви са условията за връщане на артикули от уебсайта на Манго?

  За да върнете артикул от уебсайта на Манго, първо трябва да създадете заявка за връщане чрез вашия акаунт. След това опаковайте артикула с етикета за връщане и бележката за доставка, предоставени от Манго. След това насрочете ден за вземане с куриер. Възстановяването на сумата ще бъде извършено в рамките на 3 до 12 работни дни след получаване на връщането. Имайте предвид, че връщането по пощата е платено и може да бъде по-скъпо.
• Какво да правя, ако куриерът не дойде на уговорения ден за вземане?

  Ако куриерът не се появи на уговорения ден за вземане, клиентите трябва да се свържат с услугата на Манго или с куриерската фирма, за да уточнят причините за забавянето. Важно е да се провери дали е заявено вземането и дали има необходимост от нова заявка.
• Каква е цената за връщане на артикул от Манго до България?

  При връщане на артикул до Испания, цените зависят от теглото на пратката и обикновено варират между 20 и 30 лева. Това може да включва такси за пощенски услуги. За безпроблемно връщане е по-изгодно да се използва куриерска услуга с проследяване.
• Каква е разликата между размерите XL и 1XL?
• Как мога да откажа поръчка без да плащам такса за връщане?