Публикувана: 9 май 2024, 14:39 ч.
Последно мнение: 3 юни 2024, 20:31 ч.

Онлайн магазин Тему (Temu) за България -4

60 861
973
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да коригирам цената на артикул след поръчка?
Как мога да върна артикул от поръчка?
Какво да правя, ако моята поръчка е забавена или не пристигне?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да коригирам цената на артикул след поръчка?
  
  След като направите поръчката, имате 30 дни, за да коригирате цената на артикула. Тази опция е достъпна в детайлите на поръчката и, ако има по-ниска цена, разликата може да бъде възстановена като кредит в Темо или карта. Можете да използвате тази корекция многократно в рамките на срока.
- Как мога да върна артикул от поръчка?
  
  За да върнете артикул, влезте в акаунта си на Temu и намерете поръчката в „Вашите поръчки“. Изберете желания артикул и посочете причината за връщането. След предоставяне на информацията изберете начина на възстановяване на средствата, който може да бъде под формата на кредит към баланса на Temu или обратно към първоначалния начин на плащане. Предоставя се етикет за връщане и таксата за връщане е безплатна за първото връщане в рамките на 90 дни.
- Какво да правя, ако моята поръчка е забавена или не пристигне?
  
  Ако поръчката ви не бъде доставена навреме, след последния ден за доставка, ще получите 10,00 BGN кредит в профила си. Ако поръчката няма актуализации повече от 15 дни, можете да поискате повторна доставка или възстановяване на сумата. Ако поръчката не пристигне в рамките на 30 дни, трябва да подадете заявление за възстановяване на сумата.
- Какво да правя, ако получа грешна или повредена пратка?
- Как мога да пренасоча пратката към друг автомат?

# 480 21 май 2024, 11:36 ч.

Мнения: 4 935

Няма значение пратена-непратена, понякога е скрит в трите точки в ляво под лентата с картинките на покупките.

# 481 21 май 2024, 11:50 ч.

София
Мнения: 36 120

И при неизпратена поръчка го има. Обсъждано е, виж с търсачката.

# 482 21 май 2024, 11:51 ч.

Мнения: 95

Важи само за стоки, за които е възможна корекция на цената - Тоест да е изписано под снимката в зелено Price adjustment. И освен това не всеки ден в рамките на 30-дневния срок от поръчката е възможна корекция на цената, тоест можете да пропуснете някоя корекция - аз обикновено опитвам всеки ден, но е възможно по-късно през деня или на следващия. Също събота ако направя поръчка, обикновено в неделя/понеделник имам корекция на цената.

Последна редакция: вт, 21 май 2024, 13:23 от e233

# 483 21 май 2024, 11:52 ч.

Мнения: 14 980

Изчезва понякога бутона, случвало ми се е. Днес пък не ми дава корекция като кредит, а само по карта, то смешно да чакам 80 ст по карта и не я заявих.

# 484 21 май 2024, 11:53 ч.

Мнения: 95

На мен винаги ми дава корекцията на цената като кредит.

# 485 21 май 2024, 11:56 ч.

Мнения: 14 980

Досега винаги и на мен така ми е давало, сега полето за кредит е неактивно и ми изписва, че не мога да ползвам корекция на цената като кредит, активно е само връщането по сметка. От двете полета за избор, това за кредит е неактивно.

# 486 21 май 2024, 12:04 ч.

Мнения: 8 691

По-напред някой писа, че корекция на цената по карта, може да е изискване на търговеца.

Корекция на цената може да има веднъж за 30-дневния период, може и повече. Може и да се пропусне кога е била. Бутонът понякога не се появява, понякога го има, но после изписва, че няма корекция. С една дума трябва да се следи.

# 487 21 май 2024, 12:05 ч.

Мнения: 4 935

И от тази оферта се отказвам🤣
1бр./-90% и 7бр/-50%
Така е направено, че не можеш да откриеш най-ниската цена, всеки път ти вади съвсем различни предложения, от които да избираш.
Пример: имам едно нещо за 3 лева в 7-те, намирам го за 2, то ми стои под чертата. Изтривам това за три лева, но нямам в предложенията това за два , а съвсем други неща🤣

# 488 21 май 2024, 13:38 ч.

Габрово
Мнения: 72

Цитат на: Yan25 в вт, 21 май 2024, 11:34

Ох, видях го , просто е само на едната поръчка ,защото другата още не е пратена явно и такъв бутон все още няма.

Пробвайте през компютър-винаги го има, и на мен ми се случвало да не се показва през телефона

Скрит текст:

# 489 21 май 2024, 15:37 ч.

Мнения: 20 062

И аз да отчета поръчки, доволна от всичко, с малки изключения, които съм описала:

Скрит текст:

Шноли + 1

Спа лента за глава

Покривало за WC при пътувания

. Ползвам ги за съхраняване на дрехи и обувки.

[url=https://share.temu.com/9ZzGAyqDEbA]Коланчета, учудващо симпатични +1

Четка за чистене на клавиатура. Супер е! + Комплект за клавиатура

Гребенчета за прически + 1 + 2

Фиби и подобни за кокове

Шнолка

Украшение за кок

Пак за кок + [https://share.temu.com/V0UB1b7XYCA]1[/url]

Шишове за кок

Ластици за коса за фитнеса

Кошници за банята

Кутии за носни кърпички

Подложка за купа за вода

Подложка за купи за храна - не съм възхитена. Добре изглежда, но всички косми лепнат по нея и нямат махане.

Купи за храна - държат се добре и след миялна, гумите им са здрави.

Стойка за слушалки - достатъчно стабилна ми е.

Кърпи за куче

Купа за вода - родих се. Пълня веднъж на ден за четири броя любимци и няма свършване Laughing

Въже за "опаковане" на кухненски крака - много здраво

Драскалка за залепване - не съм я пробвала още, защото другото свърши работа, но изглежда читава

Фолио за защита на мебели - също не стигнах до него

Легло за котки - едно от двете легла, които мъжкият ми котак хареса за 16 години...

Подложка за купи - твърдо НЕ. не само, че са малки, ами и супер лигави

Кошница за съхранение - Боже, колко неща побра това чудо Grin

Много доволна

За обиране на косми + 1

За измиване на плодове и картофи - прилича на глупост, но особено за картофи ми върши чудна работа

За източване на паста - синът е във възторг Laughing

Наколенки за ремонти и подобни - изпробвани, вършат работа

Стъргалка + 1 - ползвам около мивки и разни ръбове

Кутия за кабели - възхитена! Край на джунглите

Стикери за килими, да не се плъзгат - спорно е колко са ок

Престилка за бръснене - няма косми вече в мивката и на 3 квадрата около нея Grin

Предпазители за пръстите - не са пробвани още...в тази зима

Гумичка за чистене на обувки - не е пробвана

Ножица за вежди

Защита за пети + 1

Твърд моп за баня - ейййй, велико! Утрепах се да търся тук - само за изтласкване на вода ми трябваше и няма, и няма. Бях намерила един за стотина лева, та се родих с този от Тему

Гума за махане на варовик

Закачалки за гардероб

Инструмент за чистене на жлебове

Лепяща лента

Студио за малки предметни снимки

Куки за закачалки

Закачалки за шапки

Разделител за шкаф - това е НЕ от мен. Много късо и доста паянтово

Разделител за чанти - не е хич лошо като идея, но ми свърши работа само за най-ситните и плоски чантета

Държачи за кабели на електро уреди

Калъф за слушалки - не е лош, но за тази цена очаквах повече Grin

Кабелен мениджър за бюро

Органайзери за кабели

Чанта за съхранение - красива и удобна. Аз я ползвам за фитнес ластици, подложки за йога и т.н.

Подложка за пресаждане

Найлонов предпазител - прилича на шапка за баня, ама за уреди или чинии Laughing

Куки за закачване + 1

Играчка фенерче

Запушалка за вино

Цедка - първо реших, че е голяма минавка, но си я харесвам. просто е много по-малка от очакваното и за тенджера не става.

Лента за кабелни връзки

Зарчета за партита - неизживяно тийнство малко, ама как да е Mask