Публикувана: 15 окт. 2024, 12:27 ч.
Последно мнение: 12 ян. 2025, 16:00 ч.

Пазаруване от Amazon- тема № 107- Black Friday 2024

62 109
759
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за блокиране на средства при поръчка на стоки от интернет?
Какви са условията за гаранция и връщане на стоки, закупени от продавачи, различни от Amazon?
Какво да правя, ако получа грешен продукт при поръчка от Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за блокиране на средства при поръчка на стоки от интернет?
  
  При поръчка на стоки от интернет, парите обикновено се блокират временно за целите на резервиране на покупката. Това означава, че сумата за стоката остава в транзакционната система до момента на получаване на стоката. Процесът се състои от два етапа: първо, парите се блокират, а след това, при получаване на стоката, те се теглят окончателно.
- Какви са условията за гаранция и връщане на стоки, закупени от продавачи, различни от Amazon?
  
  Стоките, закупени от продавачи, различни от Amazon, също имат гаранция и право на връщане. Тези условия са описани в общите условия на платформата и потребителите трябва да ги проверят преди покупка.
- Какво да правя, ако получа грешен продукт при поръчка от Amazon?
  
  Ако получите неправилен продукт, свържете се с Amazon Customer Support и обяснете ситуацията. Те ще ви помогнат да върнете продукта, да проверите и след това да възстановите сумата или да изпратите правилния артикул. Ако имате проблеми, можете също да се свържете с Европейския потребителски център.
- Какво да правя, ако пратката ми е изпратена, но не пристига?
- Какво се случва, ако стоката пристигне повредена или е грешна?

# 690 3 ян. 2025, 19:04 ч.

Мнения: 7 357

Ще си позволя да направя едно сравнение, което показва разликата в доставките с Еконт. Поръчвам от H&M, чиито доставчици също са Еконт и нещата ми стоят в някой склад 15 дена, докато не писах на H&M и веднага ми ги доставиха. Поръчката ми от Амазон дойде точно в деня, който беше зададен. И двете доставки бяха до дома, един и същи обслужващ куриер.

# 691 3 ян. 2025, 19:09 ч.

Мнения: 1 305

Здравейте!
Преди няколко седмици направих поръчка и се "абонирах" за един от артикулите. Мисля, че отказах абонамента преди НГ, но не съм на 100% сигурна, та има ли някъде и къде да се провери дали имам още абонамент, за да търся начин за отказване? Wink

# 692 3 ян. 2025, 19:10 ч.

Мнения: 10 039

Особено пък в сравнение с Емаг да се постави Амазон е направо нонсенс 😂😂😂

Тук би трябвало да е събскрайб

# 693 3 ян. 2025, 19:55 ч.

Варна
Мнения: 7 102

И относно писането на чужди езици - ми това си е по избор.
Аз пък им пиша на български в 80% от случаите. Особено когато съм ядосана Simple Smile

) предпочитам да си излея нещастието на български език. Винаги отговарят в рамките максимум на час и винаги са разбрали точно какво искам.
Амазон си е амазон, поне откъм обслужване.
Моите забележки са относно търсачката и филтрите които не са така аналитични както бяха. И цените ... ех, какви цени имаше. Simple Smile

)

# 694 3 ян. 2025, 19:58 ч.

София
Мнения: 6 115

Винаги около Коледа всички доставчици изпушват. Отделно с даването на домашен адрес за много хора това е проблем,особено ако не са постоянно пребиваващи в къщи. а себе си съм оставила служебния и нямам проблеми.
Когато преди години поръчвах от Ларедут и беше до вкъщи след 2 три доставки ми свикна момчето и ми звънеше предварително.
Никой не ви кара на сила от Амазон,като не ви устройва не поръчвайте.

# 695 3 ян. 2025, 21:18 ч.

Мнения: 1 305

second, много благодаря! ♥
Явно не съм го направила предния път, добре попитах Simple Smile

# 696 3 ян. 2025, 21:39 ч.

Мнения: 21

Благодаря за куражът който ми вдъхнахте ,но вече имам страхова невроза дали ще си получа пратката и дали ще е това което съм поръчала защото е много гадно да получиш стока за 70 лв а си платил с карта 470 и докато си получиш парите беше чудо .Дано Амазон наистина са коректни .

# 697 3 ян. 2025, 22:16 ч.

София
Мнения: 6 115

От толкова години в темата не съм прочела за нито един случай на невърнати пари. Но за това има доста случаи на върнати пари и пристигнали стоки.
Има проследяване,погледнете внимателно другата част от поръчката дали не е пратена отделно.
Почва да ми се иска да се откажат много хора от амазон. От както има доставка до БГ темата стана,къде ми е пратката и мърморене по куриерите. Предпочитам 2 поста да има,но да са за продукти и коментари за тях,а не 40 и нищо....

# 698 3 ян. 2025, 23:09 ч.

Мнения: 72

Цитат на: Kqtt в пт, 03 яну 2025, 17:35

Цитат на: second в пт, 03 яну 2025, 15:58

И кое точно не му е цвете на амазон?

Е как кое ??Отново се допира до доставчикът.Отново чакане ,писане та то и на друг език .Аз си мислих , че тук нещата стоят по професионално.Имам вече горчив опит от друг сайт .Направо не ми се мисли пак да минавам по същият път .

Цитат на: Kqtt в пт, 03 яну 2025, 21:39

Не си ли давате сметка, че амазон е най-големия магазин в света ? За доставка до държави като България, доставката е малко гадничка, но те не са виновни. Знаете ли че ми доставяха в Афганистан безплатно ?
да не говорим за Канада и САЩ.
Ако не сте доволни, магазини колкото искаш.
А да се сравнява с емаг, дори румънец няма да го направи.

Последна редакция: пт, 03 яну 2025, 23:15 от Дон Домат

# 699 4 ян. 2025, 11:24 ч.

Мнения: 60

Привет на всички!

Желая ви успешна, здрава и изпълнена само с прекрасни емоции година!

За първи път ще пазарувам в Амазон и имам питане.Нещата ми в кошницата са на стойност 65евро и на следваща стъпка/след като съм въвела адрес за доставка/ ми начислява допълнително 67 евро за опаковане и доставка и не знам къде бъркам.Имам в кошницата козметика,детски дрехи и резервни четки за Philips Sonicare.

# 700 4 ян. 2025, 11:30 ч.

Пловдив
Мнения: 1 770

Не знам за кой Амазон говорите.
Доставката е безплатна над 49 евро от немския Амазон, ако продуктите се доставят от Амазон.

# 701 4 ян. 2025, 11:36 ч.

Мнения: 72

Цитат на: poli_ch в сб, 04 яну 2025, 11:24

Може би не сте обърнали внимание. Проверете отново.
Както ги начисляват, така и ги отчисляват.
Вижте си крайната сума за плащане, която би трябвало да е цената на продукта.
Ако платите в евро, ще ви е по-изгодно.

# 702 4 ян. 2025, 12:53 ч.

Мнения: 4 212

Амазон ли е продавачът на всичко?

# 703 4 ян. 2025, 13:17 ч.

Мнения: 60

Цитат на: Lara1 в сб, 04 яну 2025, 11:30

От немския Амазон са нещата, но сега видях на една от детските рокли, които сложих в кошницата,че няма безплатна доставка и когато я премахнах всичко си дойде на мястото.
Благодаря ви дами за бързата реакция!

# 704 4 ян. 2025, 14:53 ч.

Мнения: 72

Цитат на: Барбалена в сб, 04 яну 2025, 12:53

Амазон ли е продавачът на всичко?

Amazon е крайният продавач, но всеки може да продава, включително и частни лица. ( като такъв, амазон ти свалят шортите и почти нищо не ти остава ).
Всички големи производители на какво ли не продават там, но те се договарят.
Може да си напишете и книга, без никакви издатели и да я предложите там за продажба в електронен вариант.
Собственикът е вторият по богатство в света, само Елон Musk e пред него.
Единият е гений другият е търговец. Не всеки. може да стигне това ниво започвайки да продава от гаража си.

Най-доброто нещо, което съм си купил от там преди повече от 10 години е eдна белачка за картофи на WMF. Все още режа та се къса. Останах толкова доволен, че веднага купих втора. Все още опакована си чака реда в килера. Може и да ме надживее.
https://m.media-amazon.com/images/I/61MEym+LzQL._AC_SL1500_.jpg
Това е, и я препоръчвам, само че тази е на westmark, а моята е на wmf.

Последна редакция: сб, 04 яну 2025, 15:17 от Дон Домат

Препоръчани теми

Ясновидци - тема 47

Парфюмни размисли и страсти - 293 тема

Бързи здравословни въпроси и отговори – 53

Трябва ми съвет - майка ми иска да се прибера в България

Причина:

Причина: