Тези Общи условия уреждат реда, условията и начина за участие в играта “Звезден старт на новата година” (“Играта”, “Предизвикателството”, "Кампанията"), която се организира от
"НЕГ.БГ" АД (“Организатор”), ЕИК 201420169, със седалище и адрес на управление: гр. София 1000, район Средец, ул. „Г.С. Раковски“ № 135, вх. Б, ет. 1, чрез платформата https://bg-mamma.com, собственост на Организатора.
Общите условия се публикуват и са достъпни на интернет страницата www.bg-mamma.com за целия период на провеждане на Играта.
І. Описание на Играта, условия за участие
1.1. Играта “Звезден старт на новата година” се провежда на интернет страницата BG-Mamma (www.bg-mamma.com) в периода от 07.01.2025 г. до 23:59 ч. на 20.01.2025 г. (“Период на играта”).
1.2. В Играта могат да вземат участие пълнолетни физически лица, които имат регистриран профил в уебсайта www.bg-mamma.com, съобразно Общите условия и правила на уебсайта (наричани по-долу “Потребител/и” и/или “Участник/ци”) и Общите условия на Лоялната програма на платформата BG Mamma.
1.2.1. В Играта нямат право да участват и да получават Награди:
а) служители (на трудов, граждански или договор за управление) на Организатора (чрез служебни и лични профили);
б) служители (на трудов, граждански или договор за управление) на “Инсентив Ей Ай” АД, ЕИК 207505103 (чрез служебни и лични профили);
в) потребителски профили на юридически лица, партньори, рекламодатели, консултанти или др. специални профили, имащи търговски взаимоотношения с Организатора и “Инсентив Ей Ай” АД, ЕИК 207505103;
г) Деактивирани профили, профили на потребители с оттеглени съгласия, пожелали забравяне и ограничени профили на потребители поради нарушаване на правилата на Платформата BG-mamma.
1.3. Участието в Играта може да бъде осъществено, като в периода от 07.01.2025 г. до 23:59 ч. на 20.01.2025 г., потребителите, желаещи да участват в Играта, са извършили поне едно от следните действия:
а) Стартиране на нова тема;
б) Публикуване на отговор в тема;
в) Попълване на анкета.
1.4. При настъпване на някое от събитията, посочени в т. 1.3., то съответното събитие се регистрира в системата на платформата BG-Mamma и информацията за настъпилото събитие се изпраща до платформата IncentivAI.
1.4.1. В срок до 24 часа (техническо време за обработка на събитието, отразяване на евентуални промени в съдържанието на публикацията и оценка на автентичността и полезността ѝ*) за събитието се дават рейтинг звезди, както следва:
1. Стартиране на нова тема
Получател: Авторът на темата
Звезди: 0-500
2. Публикуване на отговор в тема
Получател: Авторът на отговора
Звезди: 0-150
3. Попълване на анкета
Получател: Потребител, попълнил докрай анкетата и посочил имейл адреса си
Звезди: 500
1.4.2. За действия 1 и 2, посочени в т. 1.4.1., се взема предвид изчисленият коефициент на тежест на тематичната група, в която е публикацията (тема или мнение) и коефициент на изчислена полезност* на конкретното мнение.
Тежестите на тематичните групи във форума са от 1 до 10 и се базират на изчислената обща полезност на групата.
Коефициентът на изчислена полезност е от 0,0 до 1,0.
Действие 3, посочено в т. 1.4.1., е с фиксиран брой звезди и за него не се прилагат допълнителни изчисления.
*Полезността се изчислява автоматично чрез алгоритъм (трениран LLM) въз основа на следните критерии:
Публикацията не дублира вече съществуваща такава;
Твърдението в публикацията е недвусмислено и разбираемо;
Публикацията съдържа изчерпателна информация, която отговаря точно на зададената тема/на групата в която е темата;
Публикацията съдържа конкретни факти - мерни единици, бройки, имена, контакт, бранд и т.н.;
Информацията не е в сферата на предположението/фантазията (може би, предполагам, мисля си, сънувах, че…);
Публикацията е грамотно написана;
Публикацията е написана в добронамерен тон, не съдържа лични нападки, омаловажаване и други негативни внушения, насочени към останалите участници в дискусията или външни лица;
Публикацията може да съдържа споделен личен опит за разрешаване на конкретен проблем - от съдържанието трябва да става ясно какъв е проблемът и съответно добре описано решението;
Публикацията е автентична, авторска, а в случай че съдържа цитиране на външен източник, то това е указано изрично и е посочен източникът.
1.4.3. Не е задължително всяка една публикация да отговаря на всички посочени по-горе в т. 1.4.2. критерии. В зависимост съдържанието и от степента до която публикацията отговаря на критериите, то тя може да бъде оценена с коефициент на полезност от 0,0 до 1,0. Публикации с коефициент на полезност 0 не получават звезди за събитията, които вземат предвид полезността.
1.5. Всеки Потребител може да участва в Играта само с един потребителски профил. С публикуване на първия си коментар или регистрирано действие, включено в Играта, Участникът гарантира изпълнението на условията, описани в тези Общи условия.
1.6. Участниците могат да публикуват отговори, мнения, текстове, снимки (изображения), видеоклипове и др., съобразно Правилата на www.bg-mamma.com за това.
1.7. След приключване периода на Играта 1000 (броя) от Участниците, натрупали най-много рейтинг звезди в рамките на Играта, ще бъдат наградени (“Печеливши”).
1.8. Не се допуска публикуването и/или разпространението на текстове и материали, които противоречат на действащото българско законодателство, морала и добрите нрави, включително, но не само: текстове, снимки, материали, съобщения, които съдържат порнография и/или подтикват към насилие и/или незачитане на човешкото достойнство, включително съдържащи заплаха за живота и телесната неприкосновеност на човека, пропагандиращи дискриминация, проповядващи фашистка, расистка и/или друга недемократична идеология, както и/или подтикващи към поведение, което нарушава обществения ред и общоприетите морални норми, снимки с еротично съдържание, с участие на малолетни и/или непълнолетни или предназначени за тях.
1.9. Не се допускат препубликуване/копиране на чужди публикации с цел, многократно мултиплициране на една и съща публикация, както и всякакъв тип опит за измами с цел незаслужено получаване на рейтинг звезди.
ІІ. Получаване на Награда
2.1. Печелившите, определени съгласно правилата на т. 1.7 от раздел I на настоящите Общи условия, класирани низходящо по брой спечелени звезди по време на Играта, в срок до 5 дни, след приключване на Играта, ще получат “Награда”, както следва:
1 бр. Печеливш: 5000 BGM точки, равняващи се на 50 лева;
1 бр. Печеливш: 4500 BGM точки, равняващи се на 45 лева;
1 бр. Печеливш: 4000 BGM точки, равняващи се на 40 лева;
47 бр. Печеливши: 1926 BGM точки, равняващи се на 19,26 лева;
150 бр. Печеливши: 700 BGM точки, равняващи се на 7 лева;
200 бр. Печеливши: 500 BGM точки, равняващи се на 5 лева;
600 бр. Печеливши: 318 BGM точки, равняващи се на 3,18 лева;
2.2. Печелившите могат да трансферират спечелените като награда BGM точки в платформата IncentivAI и да закупят с тях ваучер от избран от тях търговец, включен в платформата IncentivAI.
2.3. Съгласно разпоредбите на Закона за данъците върху доходите на физическите лица („ЗДДФЛ“), доходът от наградата се считат за облагаем, като задължение на Организатора е да декларира и да внесе за своя сметка, но от името на Печелившия, дължимия авансов данък върху дохода от Наградата.
2.4. Всеки един от Печелившите получава своята Награда под формата на BGM точки, видими в своя профил - таб Лоялна програма. Всеки Печеливш трябва да декларира до 23.02.2025 г. изричното си съгласие с настоящите Общи условия, както и да предостави на Организатора своите три имена и Единен граждански номер (ЕГН) или Личен номер на чужденец (ЛНЧ) или рожденна дата и да укаже на коя държава е местно лице за данъчни цели (на Република България или на друга държава). Предвид задълженията на Организатора по ЗДДФЛ, задължително условие за получаване на Наградата е предоставяне на данните по предходното изречение от страна на Печелившия. В случай че даден Печеливш не декларира съгласието си с тези Общи условия и/или не предостави данните, които са необходими на Организатора с оглед изпълнението на задълженията му по ЗДДФЛ, Печелившият губи правото си да получи спечелената от него Награда.
2.5. За да усвои получените като Награда BGM точки, Печелившият е необходимо да свърже профила си от BG-Mamma с акаунт в приложението IncentivAI, съгласно общите условия на приложението IncentivAI и да прехвърли (трансферира) точките си в приложението IncentivAI.
2.6. Неприети, в определения в т. 2.4., срок Награди (нетрансферирани от платформата BG-Mamma в приложението IncentivAI) остават в полза на Организатора.
2.7. Печелившите нямат право да получат паричната равностойност на Наградата в брой или по банков път и/или да заменят същата за други продукти.
ІІІ. Потребителско име и/или екранно име, използвано в www.bg-mamma.com
3.1. Организаторът не проверява и не носи отговорност за истинността на потребителското и/или екранно име, за това дали то засяга права на трети лица и в частност право на име и/или други лични права, право на търговско наименование (фирма), право на запазена марка и/или други права на интелектуална собственост.
3.2. Участникът носи пълна отговорност за всички действия, които се извършват от него и/или от трето лице чрез използване на потребителското му или екранно име.
3.3. Участникът е длъжен да уведомява незабавно Организатора, в случай на неправомерен достъп до неговия потребителски профил, както и при вероятност от осъществяването на такъв. Независимо от горното, Участникът е длъжен да уведомява Организатора при всяко неоторизирано ползване на предоставяните чрез страницата www.bg-mamma.com услуги.
3.4. Чрез изпращане на изображение (снимка) и/или отговор/коментар/мнение/отзив на интернет страницата www.bg-mamma.com, Участникът декларира, че е запознат с Правилата и условията за ползване на интернет страницата и се задължава да ги спазва.
IV. Права върху интелектуална собственост
4.1. Правата върху съдържанието, разположено на интернет страницата www.bg-mamma.com са защитени от Закона за авторското право и сродните му права, Закона за марките и географските означения и други нормативни актове. Всяко използване изисква предварителното съгласие на Организатора. Това се отнася най-вече, но не само, до размножаването, обработката, и възпроизвеждането на съдържанието на интернет страницата в други бази данни или други електронни медии и системи.
4.2. Участниците се съгласяват, че Организаторът има право да използва в Платформата BG-mamma публикуваните от Участниците отговори/коментари/мнения/отзиви, които Организаторът може да публикува в тяхната цялост или частично, посочвайки екранното име на Участника, на своята Интернет страница, в профилите си в социалните мрежи, както и чрез други канали на разпространение. За използването на отговори/коментари/мнения/отзиви, направени от Участник в Играта, не се дължи възнаграждение. Организаторът, може да използва публикациите на Участниците за описаните в тази точка цели за срок до 6 (шест) месеца след края на Играта, а след това – само с изричното съгласие на Участниците.
V. Ограничаване на отговорността
5.1. Организаторът не отговаря за евентуално причинени на Участника при участие в Играта вреди, освен ако същите са причинени умишлено.
5.2. Организаторът не носи отговорност за вида, характера и съдържанието на изпратените от Участниците в Играта отговори/коментари/мнения/отзиви и/или материали, под формата на изображения (снимки) и/или текст.
5.3. Организаторът има право да запазва и/или използва материали и отговори/коментари/мнения/отзиви, изпратени от Участниците и/или разположени на негов сървър, както и да ги предоставя на трети лица и/или съответните държавни органи в случаите, когато това е необходимо за запазване правата, законните интереси и сигурността на Организатора или на трети лица, както и в случаите, когато материалите и/или отговорите/коментарите/мненията/отзивите са изискани от съответните държавни органи.
5.4. Организаторът не носи отговорност за невъзможност за осигуряване на участие в Играта при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол - случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа интернет и/или в предоставянето на услугите извън контрола на Организатора.
5.5. Организаторът не носи отговорност за каквито и да са смущения и/или технически проблеми, осуетяващи ползването на интернет страницата, вследствие на неправилно експлоатиране на оборудването на Участника.
5.6. Организаторът не дължи каквито и да било обезщетения на Участника за пропуснати ползи, претърпени вреди или неудобства, вследствие настъпване на евентуални прекъсвания или друг вид затруднения при осъществяване на интернет връзката до интернет страницата на Играта.
5.7. Организаторът не гарантира, че участието в Играта ще бъде непрекъсваемо, навременно, сигурно и свободно от грешки, доколкото това е извън неговите възможности, контрол и воля. Организаторът не носи отговорност за загуба на съхраняваната информация, системни сривове или поява на технически проблеми, свързани с участието в Играта.
VІ. Санкции
6.1. Организаторът има право незабавно и без предизвестие да спира и ограничава участието на Участник, когато последният действа в противоречие със закона, настоящите Общи условия, Правилата за работа на интернет страницата, морала и добрите нрави. Това право се упражнява чрез спиране и ограничаване достъпа до профила, спиране на достъпа на Участника до интернет страницата на Играта, както и до премахване на публикуван от последния текст.
6.2. Организаторът има право да осъществява контрол и подбор на публикуваните отговори/коментари/мнения/отзиви, изображения и регистрации, както и да премахва/не публикува отговори/коментари/мнения/отзиви и/или изображения по своя преценка, без да уведомява допълнително Участникa, който е изпратил същите.
6.3. Всякакви опити за измама, нарушаване на настоящите общи условия и/или общите условия и правилата за ползване на платформата BG-Mamma могат да бъдат санкционирани чрез изключване на нарушителя от играта и временна или неограничена като период забрана за участие в игрите, организирани от НЕГ.БГ АД и/или временна или неограничена като период забрана за публикуване на теми и мнения в платформата.
6.4. В горните случаи Организаторът не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи на Участника и/или на трети лица, настъпили вследствие или във връзка със спирането, ограничаването на участието, премахването на публикувани изображения и отговори/коментари/мнения/отзиви или за изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или отговори/коментари/мнения/отзиви, пренасяни, използвани, записвани и/или станали достъпни чрез интернет страницата на Играта.
6.5. Когато има достатъчно основания да се предположи, че деянието на Участника би могло да представлява престъпление, Организаторът има право да сезира компетентните държавни органи, като им предоставя цялата необходима информация и материали, които биха помогнали за идентифициране на извършителя и доказване на извършеното престъпление.
6.6. Участникът е длъжен да обезщети Организатора и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително за платени глоби, за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили вследствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с участието му в Играта в нарушение на действащото законодателство, настоящите Общи условия и Правилата за работа на интернет страницата.
VII. Защита на личните данни
7.1. Във връзка с участието на Участника в Играта Организаторът има качеството на администратор на лични данни по отношение на личните данни, предоставени от Участника в момента на регистриране на потребителския му профил. Организаторът събира, съхранява и обработва личните данни на Участниците в Играта в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и съгласно Политиката за поверителност на Организатора. Правното основание за събиране и обработване на личните данни за участието на Участниците в Играта е член 6, ал. 1, б. “а” – съгласие на Участника за участие в Играта, което може да бъде оттеглено по всяко време.
7.2. Всеки Участник има право да се откаже от участие в Играта преди приключването ѝ и провеждането на избор на Печеливши и да оттегли съгласието си за участие в следващи игри, освен ако Наградата вече не е предоставена. В този случай оттеглянето на съгласието ще важи само за следващите предизвикателства.
7.3. По отношение на постове и коментари, направени от Участниците, съдържащи лични данни, всеки Участник може да заяви изтриване на личните данни в съответствие с правилата на форума.
7.4. Организаторът си запазва правото да разкрива информация за Участниците в Играта, когато това му е вменено като задължение във връзка с Регламент (ЕС) 2016/679 или по закон бъде изискано от правоприлагащите органи, трети държави или държавни институции, за което Участникът бива надлежно и своевременно уведомяван.
7.5. Участниците в Играта имат следните права във връзка със защитата на личните им данни:
7.5.1. Участник в Играта, в качеството си на потребител на платформата BG-Mamma, може по всяко време да оттегли съгласието си за съхранение и обработване на личните му данни от Организатора. За целта е необходимо да оттегли съгласието си за съхранение и обработване на личните му данни, като следва стъпките за това в страница Профил - Настройки - Съгласия. С оттегляне на съгласието си за съхранение и обработване на личните си данни Участникът прекратява своето участие в Играта, като това не е обвързано с връщане на вече получената награда, ако BGM точките вече са трансферирани в платформата IncentivAI Ако спечелените като награда BGM точки не са прехвърлени в платформата IncentivAI, то оттеглянето на съгласието може да бъде направено след техния трансфер. В противен случай, ако съгласието бъде оттеглено преди спечелените BGM точки да бъдат трансферирани, то Участникът ще загуби достъпа до тях.
7.5.2. Участник в Играта, в качеството си на потребител на платформата BG-Mamma, може по всяко време да отправи запитване до Организатора, използвайки горепосочените методи за контакт, за това как се съхраняват личните данни на Участника, както и да получи достъп до или копие от тях в електронна или друга подходяща форма.
7.5.3. Участник в Играта, в качеството си на потребител на платформата BG-Mamma, може по всяко време да коригира, допълни или попълни личните си данни чрез предвидените възможности в страница Профил - Настройки.
7.5.4. Участник в Играта, в качеството си на потребител на платформата BG-Mamma, може по всяко време да се възползва от правото си “да бъде забравен”, като отправи искане чрез предвидената за целта възможност в страница Профил - Настройки - Лични данни.
7.5.5. Ако спечелените като награда BGM точки не са трансферирани в платформата IncentivAI, то след упражняването на правото “да бъдеш забравен“ Участникът губи достъпа до тях и възможността да ги трансферира.
7.5.6. В случай че Участник в Играта установи неправомерно използване на личните му данни, той може да подаде сигнал/жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
Информация за КЗЛД:
Наименование: Комисия за защита на личните данни
Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон: 02 915 3 518
Имейл: kzld@government.bg , kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
VIII. Промени в Общите условия
8.1. С оглед периодични допълнения и/или промени в Играта и с оглед нейното усъвършенстване и разширяване, Общите условия могат да бъдат променяни едностранно от Организатора по всяко време.
8.2. Измененията и допълненията на тези Общи условия се публикуват на интернет страницата www.bg-mamma.com и влизат в сила за всички Участници в деня на тяхното публикуване.
8.3. Организаторът заличава регистрацията и прекратява участието на Участник, заявил изрично желанието си за това чрез изпращане на имейл на loyalty@bg-mamma.com
IХ. Други условия
9.1. Предвидените в настоящите Общи условия писмени изявления и съобщения се считат за валидно извършени, ако са направени под формата на писмо с обратна разписка, електронна поща, натискане на виртуален бутон в интернет страницата на Организатора и други подобни, доколкото изявлението е записано технически по начин, който дава възможност да бъде възпроизведено.
9.2. В случай че Участникът е посочил невалидна електронна поща, то изявлението ще се счита за получено с факта на изпращането му от Организатора, дори ако не е било реално получено.
9.3. Страните декларират, че ако някоя от клаузите по настоящите Общи условия се окаже недействителна, това няма да доведе до недействителност на Общите условия, на други клаузи или на части от такива. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.
9.4. За всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.
9.5. Всички разходи, свързани с участието в Играта на Участника, като достъп до Интернет мрежата и др., са за сметка на Участника.
9.6. Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля, включително при следване на посочената по-горе процедура. В случай, че съгласие не бъде постигнато, спорът се отнася за решаване пред компетентния български съд.
Настоящите Общи условия в сила от 07.01.2025 г.