Публикувана: 7 дек. 2024, 10:00 ч.
Последно мнение: 1 септ. 2025, 20:51 ч.

Пазаруване от Fashion days - тема 7

39 046
310
1

Отговори

1
...
9
10
11
...
21
Всички

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво е потребителското мнение за пазаруването от Fashion Days?
Какви са плюсовете и минусите на абонамента Genius?
Как мога да се свържа с Fashion Days за рекламация?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво е потребителското мнение за пазаруването от Fashion Days?
  
  Много потребители имат положителни впечатления от пазаруването в Fashion Days, като заявяват, че получават качествени артикули на разумни цени. Почти всички участници в разговора потвърдиха, че са имали успешни поръчки, бърза доставка и добра обратна връзка при връщането на стоки.
- Какви са плюсовете и минусите на абонамента Genius?
  
  Потребителите твърдят, че абонаментът Genius предоставя 20% отстъпка при първата поръчка, която може да компенсира разходите за таксата му за продължителен период от време. Препоръчително е за редовни клиенти, които често пазаруват от сайта. Въпреки това, някои потребители смятат, че ползите не са толкова значителни за по-редките клиенти.
- Как мога да се свържа с Fashion Days за рекламация?
  
  Потребителите препоръчват първо да използвате телефонния номер за контакт с Fashion Days, тъй като е по-ефективен от имейлите. Те съветват да имате входящ номер за рекламация, който да потвърдите с имейл, включващ снимки на продукта и подробно описание на проблема.
- Каква е продължителността на гаранцията за връщане на Fashion Days?
- Срещали ли сте потребители, които са имали проблеми при връщане на стоки?

# 135 5 март 2025, 10:15 ч.

Мнения: 77

Няма ли код за отстъпка, покрай 8-ми Март?

# 136 5 март 2025, 10:46 ч.

Мнения: 229

Цитат на: Uzuii в ср, 05 мар 2025, 10:15

Няма ли код за отстъпка, покрай 8-ми Март?

Polina10, активен до 16 март при минимум 2 продукта и поръчка над 120 лв.

# 137 5 март 2025, 11:03 ч.

Мнения: 77

Цитат на: dreamy123 в ср, 05 мар 2025, 10:46

Цитат на: Uzuii в ср, 05 мар 2025, 10:15

Няма ли код за отстъпка, покрай 8-ми Март?

Polina10, активен до 16 март при минимум 2 продукта и поръчка над 120 лв.

tyyyyyyyy!!!!

# 138 5 март 2025, 11:14 ч.

Мнения: 276

Fashion days не възстановяват 185лв. от върнати поръчки от ноември месец, заявени за връщане под формата на ваучер. Няколко имейла и телефонни обаждания, уж щяха да върнат парите по банкова сметка, уж проблем в баланса имало, уж ще върнат обаждане. Някой имал ли е такъв казус и реши ли се от самите Фешън дейс или да се търси съдействие вече от други органи?

# 139 5 март 2025, 13:00 ч.

София
Мнения: 10 468

Не съм имала подобен казус. Винаги са ми връщали пари обратно до 24 часа.

# 140 5 март 2025, 18:03 ч.

Varna
Мнения: 293

Здравейте,от няколко месеца не бях поръчвала.Пуснах поръчка четвъртък вечер,в петък сутринта е била в easybox и получих съобщение,че ако до понеделник 03.03 сутринта не я взема,ще я върнат.
Бах неработни дни,не бях в града и са я върнали….. тъпата политика!!!

# 141 5 март 2025, 19:10 ч.

пустинята Гоби
Мнения: 8 500

И аз съм имала такъв случай, ама какво да се прави. Бързо ми върнаха парите.

# 142 5 март 2025, 20:01 ч.

Мнения: 256

Oт sameday ми бяха казали, че можело да ми удължат срока за вземане от easybox след обаждане до оператор. Имаха технически проблем с кутиите и няколко дни куриера не можеше да остави пратката. Не знам дали е опция по принцип или е било само тогава, заради този проблем.

# 143 5 март 2025, 20:43 ч.

Мнения: 1 311

Може, аз съм се обаждала няколко пъти за удължаване.

# 144 5 март 2025, 22:53 ч.

Мнения: 4 501

Потвърждавам и аз. Звъннах на Изибокс и удължиха с 24 часа.

# 145 11 март 2025, 13:47 ч.

Мнения: 5 076

Момичета, моля ви дайте ми данни къде мога да се оплача от Sameday. Преди малко идва доставчика и ми връзка абсолютно раздробена на две кутия с поръчката ми и вътре нещата, един бог знае дали бяха въобще там. Куриера беше агресивен, веднага се скара с мен, взе ме поръчката, хвърли я в камиона и си замина. Въобще не знам какво ще стане с нея. И двете неща които си бях поръчала бяха с код и така с нетърпение ги чалах. Това е скандално!
Звънях на някакъв 0700 телефон, но ми затваря, въобще не мога да свържа с тях.

# 146 11 март 2025, 14:27 ч.

София
Мнения: 2 688

Цитат на: Lale_Lili в вт, 11 мар 2025, 13:47

Звънях на някакъв 0700 телефон, но ми затваря, въобще не мога да свържа с тях.

Наистина е скандално, като имах проблем с тях, само на този номер успях да се свържа с някакво момиче. После веднага ми разрешиха казуса, бях доста търпелива докато някой вдигне този телефон. Не знам защо е толкова трудна комуникацията с тях и обратната връзка - това изнервя и снижава доверието.

Пробвай да им пишеш и на мейла, като оставиш и номера си и че настояваш за обратна връзка и да ти звъннат, че не можеш да се свържеш с тях - office@sameday.bg.

Редно е все някой да реагира.

# 147 11 март 2025, 18:10 ч.

Мнения: 5 076

Stoyabiva.a, благодаря за съветите и споделянето. След 3 часа опити успях да се свържа с човек и беше под код 3. Нито с 1, нито с 2, нито с техните подменюта. Свързах се само с код 3. Затваряше ми автоматично линията няколко пъти.
И на мен тази жена ми реши веднага проблема. Генерира ми нова товарителница пак за същите стоки със същата отстъпка и ще ми изпрати инструкции как да ги заплататя наново.
За щастие успях да снимам набързо кутията как изглеждаше. Наистина смятам че е скандално. Но усещам наджеда, защото на обяд направо се бях отчаяла. Ами ако бяха задигнали нещата от пратката, ако е била празна? Как да докажа че нямам общо?!?
За щастие и Sameday и Fashion Days проявиха пълно разбиране и за момента съм им много благодарна!
Не мога да кача снимки над 5 МБ са, иначе щях да покажа и тук за какво става на въпрос.

Последна редакция: вт, 11 мар 2025, 22:40 от Lale_Lili

# 148 11 март 2025, 22:01 ч.

Мнения: 534

Цитат на: Lale_Lili в вт, 11 мар 2025, 18:10

Stoyabiva.a, благодаря за съветите и споделянето. След 3 часа опити успях да се свържа с човек и беше под код 3. Нито с 1, нито с 2, нито с техните подменюта. Свързах се замонс 3. Затваряше ми автоматично линията няколко пъти.
И на мен тази жена ми реши веднага проблема. Генерира ми нова товарителница пак за същите стоки със същата отстъпка и ще ми изпрати инструкции как да ги заплататя наново.
За щастие успях да снимам набързо кутията как изглеждаше. Наистина смятам че е скандално. Но усещам наджеда, защото на обяд направо се бях отчаяла. Ами ако бяха задигнали нещата от пратката, ако е била празна? Как да докажа че нямам общо?!?
За щастие и Sameday и Fashion Days проявиха пълно разбиране и за момента съм им много благодарна!
Не мога да кача снимки над 5 МБ са, иначе щях да покажа и тук за какво става на въпрос.

Направете скриншот на снимката и качете скриншота Nerd