Публикувана: 26 фев. 2025, 08:36 ч.
Последно мнение: 27 септ. 2025, 12:09 ч.

Trendyol

16 861
267
2

Отговори

1
...
13
14
15
...
18
Всички

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са разликите между пазаруването от Trendyoл и Factcool?
Как е опитът с доставката от Trendyol?
Как мога да върна артикул, закупен от Trendyol?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са разликите между пазаруването от Trendyoл и Factcool?
  
  Trendyoл е турски сайт с по-широк избор от дрехи, докато Factcool предлага само продукти от Trendyoл. Потребителите отбелязват, че цените в Factcool понякога са по-ниски, но Trendyoл предоставя повече възможности за избор.
- Как е опитът с доставката от Trendyol?
  
  Доставките от Trendyol обикновено се извършват с помощта на куриерски услуги като Econt или Speedy. Много потребители предпочитат доставките до офис за удобство. Времето за доставка може да варира, но обикновено отнема около 8 до 10 работни дни.
- Как мога да върна артикул, закупен от Trendyol?
  
  За да върнете артикул, първо влезте в профила си, след това отидете на „Моите поръчки“, изберете конкретната поръчка и щракнете върху „Лесно връщане“. Някои потребители обаче съобщават, че етикетът за връщане не винаги се включва в пратките.
- Има ли гаранция за автентичността на марките, предлагани от Trendyo?
- Какви са условията за доставка и плащане в Trendyol?

# 195 19 авг. 2025, 16:12 ч.

Мнения: 8 908

Не знам защо така се получава. При мен е ок. Виж си номера на товарителницата и го провери в сайта на Еконт.

# 196 19 авг. 2025, 20:42 ч.

Мнения: 45

Цитат на: VaniaK в вт, 19 авг 2025, 16:12

Не знам защо така се получава. При мен е ок. Виж си номера на товарителницата и го провери в сайта на Еконт.

Мерси

# 197 20 авг. 2025, 09:25 ч.

Мнения: 8 908

Днес ми пристигна първата поръчка от сайта. Това, което не ми хареса е, че бяха без оригиналната им кутия, а бяха сложени в оранжева на Трендиол. Не е чак такъв проблем, но все пак. Излезнаха ми 67 лв. Сестра ми каза, че е стар модел. Сигурно за това и цената е такава, и липсващата оригинална кутия. Но за тия пари са екстра. Доволна съм.

# 198 21 авг. 2025, 14:44 ч.

Мнения: 1 426

Ако не може да бъде получена пратката на адрес( получателят отсъства), ще я занесе ли куриерът в офис, за да се вземе оттам при първа възможност( напр. на следващия ден)?

# 199 21 авг. 2025, 14:59 ч.

Мнения: 8 908

С Еконт не. Ще трябва да я пренасочите и да заплатите такса - 3/4 лв.
Аз не знаех, че изпращат с Еконт и дадох домашен адрес. Цял ден чаках куриер и в 16 ч ми звънна, че адреса май е объркан. Каза, че ще я пренасочи за правилния и ще я получа на следващия ден. Попитах дали не може да я пренасочи до офис - така и така ще пренасочва и той каза, че до офис пренасочването се заплаща.

# 200 21 авг. 2025, 15:04 ч.

Мнения: 1 426

VaniaK, благодаря.

А дали мога в поръчката да дам директно адрес на офис на Еконт или задължително трябва да е до адрес на получателя?

# 201 21 авг. 2025, 15:05 ч.

Мнения: 8 908

Аз дадох, но чакам да видим. Не съм я получила още, за да кажа това дали работи.

# 202 21 авг. 2025, 15:07 ч.

Мнения: 2 097

На мен спиди ми донесе пратката, после и от там върнах

# 203 21 авг. 2025, 15:27 ч.

Мнения: 8 908

Спиди изпращат смс, че очакваш пратка и от там можеш да я пренасочиш до техен офис БЕЗПЛАТНО. Еконт искат такса.
Аз съм в майчинство и няма какъв друг адрес да дам. Преди давах служебния и все някой взимаше пратката. Сега искам/не искам, трябва да е личния. А с дете ми е трудно - дали ще яде и ще звънне куриера да слезна, дали ще спи, дали ще сме някъде далеч от вкъщи… ангажиращо е. За това обичам от офис да си взимам пратките, защото ходя, когато мога, а не стоя на педал да чакам куриера. Спиди поне имат предикт, а Еконт - ще получите пратка до 18 часа. И айдеее чакай цял ден и гадай кога ще дойде.
Сега маркирах на картата адреса на Еконт и да видим дали ще стане този номер 🤣 Уж с тях ще я изпратят. Ако е със Спиди, пренасочвам от предния ден и готово. Така мисля да процедирам със сайта.

# 204 22 авг. 2025, 08:41 ч.

Пловдив
Мнения: 2 247

Цитат на: One way/or another в чт, 21 авг 2025, 14:44

Да ,носят е . Първо ви звъни куриера и после я носи в най-близкия офис,но си плащате такса.

# 205 23 авг. 2025, 08:18 ч.

БГ
Мнения: 1 411

Здравейте,
Защо се променя цената на артикулите след добавяне в кошницата ? Става по-висока? Първа поръчка ще ми е, но с тези по-високи цени в кошницата не мога да разбера къде бъркам .

# 206 23 авг. 2025, 08:21 ч.

Мнения: 8 908

Остъпката е обща, но пък над определена сума. Ако са повече артикули, се разпределя между тях. Виж дали си маркирала и купона. Сложно е за разгадаване.

Иначе пратката ми е в офис на Еконт. Бях си избрала офиса на Еконт като адрес - сложих там пинчето.
Между другото, много бърза доставка. Поръчах на 20.08, днес е в офиса на Еконт.

# 207 23 авг. 2025, 08:38 ч.

Пловдив
Мнения: 2 247

Цитат на: VaniaK в сб, 23 авг 2025, 08:21

Аз си поръчах раница. Дойде в срок обаче, с раницата трябваше да дойде и портмоне, а то липсваше. Ще чакам да споделите ,дали сте доволни от вашите неща.

# 208 23 авг. 2025, 08:53 ч.

Мнения: 8 908

Много неприятно. Възстановиха ли сумата или да изпратят ново портмоне?

Аз по-горе споделих, че съм доволна от Ню Баланс, които си поръчах. Сега това ми е втора поръчка и ще видим. Маааалко съм резервирана към сайта, защото тук в темата съм чела по-скоро оплаквания, но ще видим, де. Само да не ме зарибят, че ще стане лошо 🤣 Трябва вкъщи да направя сериозно освобождаване на място и чак тогава да поръчвам.

# 209 23 авг. 2025, 11:02 ч.

Мнения: 1 206

Няма да те зарибят,след 3-4 поръчки започват да изпращат кофти кодове и не си заслужава.Аз си изтрих приложението.

Препоръчани теми

Пазаруване от about you - тема 42

116
На пазар

Пазаруване от Amazon- тема № 109

Магазини Sinsay - тема 12

18
На пазар

👟 Нови придобивки в гардероба - 73

Причина:

Причина: