Снощи купих кебапчета от витрината с обслужване и продавачката ме попита дали да са в плик или в кутия. Да няма нови условия или е било моментно? Не се начисли автоматично 0.30 и в к.б. както беше преди при покупка на продукти от витрината. Изненадах се и затова споделям.
- Публикувана: 30 юли 2025, 09:16 ч.
- Последно мнение: 23 окт. 2025, 17:47 ч.
КАУФЛАНД - ЛЯТО 2025 - тема 77
Ситуацията с кафе машината е изключително неприятна, тъй като проблемът е още със закупуването и клиентът в случая няма никаква вина. Ако въпросният маркуч просто липсваше от опаковката, пак ли на „ремонт“ щяха да я пратят машината… Освен това може и цялата партида по някаква причина да има проблем с непасващ маркуч.
Разбира се по тяхна преценка е как ще процедират и за съжаление не са длъжни на момента да подменят или да върнат парите, но в случая можеха малко по-адекватно да се отнесат, да проверят друга кутия или пък да звъннат да попитат в сервиза. Според мен наистина си зависи до голяма степен и на кой служител ще попаднете.
Моят случай не е същият, но понеже коментирате рекламациите, мога да споделя личен опит от неотдавна:
Разбира се по тяхна преценка е как ще процедират и за съжаление не са длъжни на момента да подменят или да върнат парите, но в случая можеха малко по-адекватно да се отнесат, да проверят друга кутия или пък да звъннат да попитат в сервиза. Според мен наистина си зависи до голяма степен и на кой служител ще попаднете.
Моят случай не е същият, но понеже коментирате рекламациите, мога да споделя личен опит от неотдавна:
Скрит текст:
Върнах дефектирал отоплителен уред на цена 35лв, който предпочитах да отремонтират или ако не може да ни го заменят с друг. На информация момичето според мен беше ново и звънна по телефона на колеги да пита дали да ни върне парите или да го вземе за ремонт, казаха й да го вземе за ремонт (което между другото документално отне повече време). Ако е от значение марката е NEO.
Аз се зарадвах, че ще го оправят, понеже ММ каза, че не би трябвало да е сложно и вероятно е някоя проста жица вътре, макар че присветваше опасно при включване.
След два дена обаче ми звънят да отида да си взема парите, като както предполагах и аз, изобщо не го бяха пращали в сервиз. Обадили се били само, което съответно можеха да направят и в наше присъствие, та не е изключено и да ви звъннат в последствие за машината.
Аз се зарадвах, че ще го оправят, понеже ММ каза, че не би трябвало да е сложно и вероятно е някоя проста жица вътре, макар че присветваше опасно при включване.
След два дена обаче ми звънят да отида да си взема парите, като както предполагах и аз, изобщо не го бяха пращали в сервиз. Обадили се били само, което съответно можеха да направят и в наше присъствие, та не е изключено и да ви звъннат в последствие за машината.
От доста време вече и собсвените марки имат сервиз, коментирано е в темата.
От доста време вече и собсвените марки имат сервиз, коментирано е в темата.
Аз също се чудя, ремонтират ли ги наистина? Според мен ме пратиха за 'зелен хайвер' и след 1 месец най-много да ми върнат парите. Надали ще получа ремонтирана кафемашина.
А, вярно че твоята кафемашина е точно на тази марка! Ами, ще чакаме да споделиш дали са я ремонтирали или пари ще връщат...😀
Много ми е любопитно.
Много ми е любопитно.
Да, switch оn е, ще споделя развитието като има такова...
separate, доволна ли си от грил тигана?
Понякога замествам хляб с тези сухари от ДМ:
https://www.dm-drogeriemarkt.bg/dmbio-bio-suharcheta-s-miks-ot-s … 066447707267.html
Харесвам също бисквитите на ДМ с масло, но те съдържат захар, въпреки че не са много сладки:
https://www.dm-drogeriemarkt.bg/dmbio-bio-biskviti-ot-spelta-s-m … 066447210224.html
https://www.dm-drogeriemarkt.bg/dmbio-bio-suharcheta-s-miks-ot-s … 066447707267.html
Харесвам също бисквитите на ДМ с масло, но те съдържат захар, въпреки че не са много сладки:
https://www.dm-drogeriemarkt.bg/dmbio-bio-biskviti-ot-spelta-s-m … 066447210224.html
Знаете ли колко време преди края на работния ден в неделя на екрана на касите на самообслужване престават да са маркирани стоките в промоция с Кауфланд кард до неделя включително? Вече няколко пъти ми прави впечатление, че тези стоки излизат на редовните цени в последните часове на неделя и чак при тотала се вижда, че цените се намаляват. През седмицата купувах същите неща и тогава на екрана си имаше маркировка в синьо за намаление с Кауфланд кард.
