Здравейте,
Онзи ден върнах с куриер Еконт една пратка.
Вчера беше доставена до HM, но до днес не съм получила мейл от HM, че са поръчали върната стока.
Колко време им отнема имате ли наблюдения, при положение, че им е доставена върната поръчка от мен? За връщане на сумата до 14дни, ясно, но за да ме информират, че признават връщането кога да очаквам отговор?
Онзи ден върнах с куриер Еконт една пратка.
Вчера беше доставена до HM, но до днес не съм получила мейл от HM, че са поръчали върната стока.
Колко време им отнема имате ли наблюдения, при положение, че им е доставена върната поръчка от мен? За връщане на сумата до 14дни, ясно, но за да ме информират, че признават връщането кога да очаквам отговор?
Отнема около 4-5 дни при мен да получа имейл и после 2-3 дни да ги преведат по сметка.
Предположих, че не пращат отговор веднага, но все пак исках да попитах.
. 