RYANAIR - 31

  • 20 908
  • 407
  •   1
Отговори
# 405
  • Мнения: 5 114
Има значение - ако системата за електронно разчитане блокира (което вече веднъж се е случвало - извън БГ, но в ЕС) се прави сверка по личната карта.

# 406
  • Мнения: 69
Здравейте. Имаме запазени два билета до Валенсия двупосочни. Към тях от приложението на Rayanair, добавих застраховки плюс. Налага се да не пътуваме по медицински причини на единия от пътниците и въпроса ми е какво трябва да направя сега? И дали от застраховките ще получим някакво връщане на сума пари? И каква е самата процедура за това?

# 407
  • Мнения: 5 114
При сключване на застраховките би следвало да сте получили полици и евентуално Общи условия. Ако последните липсват, изискайте ги от застрахователя. В тях е описан редът за заявяване на щетата. Преди това прочетете според полицата какви са застрахователните рискове (онези събития, които ако настъпят, се дължи обезщетение). Ако след тях попада болест на един от пътниците (и това обвързва и другия - родител/дете напр.), следвайте реда за предявяване на претенция според общите условия. Навярно ще трябва да се преведе медицинският документ и да се изпрати на застрахователя, като се удостовери и щетата - стойност на билетите, резервации на хотел/автомобил...

Съвет за следващо пътуване - сключвайте застраховките с бг застрахователни дружества, с които комуникацията би била много по-лесна (поне езикови преводи няма да правите).

Общи условия

Активация на акаунт