Публикувана: 23 ян. 2008, 12:16 ч.
Последно мнение: 22 юни 2008, 14:36 ч.

Какво ДА и какво НЕ в един хотел?

7 010
59
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са минималните удобства, които трябва да предлага един хотел, за да се чувстваме комфортно?
Какви удобства правят престоя ни незабравим и се чувстваме специални в хотела?
Какво не трябва да има в един хотел, което е оставило лошо впечатление?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са минималните удобства, които трябва да предлага един хотел, за да се чувстваме комфортно?
  
  Минималните удобства, които трябва да предлага един хотел, за да се чувстваме комфортно, включват чистота, учтиво обслужване на персонала, звукоизолация в стаята и безопасни контакти и парапети. Освен това е важно да има здравословна кухня и подходящи съоръжения за деца.
- Какви удобства правят престоя ни незабравим и се чувстваме специални в хотела?
  
  Удобствата, които правят престоя ни незабравим и се чувстваме специални в хотела, включват меки настилки, параван на ваната/душ кабината, плътни завеси, мивка с плот, различни видове шкафове и гардероби, качествено кафе за закуска , централна климатизация и Wi-Fi достъп.
- Какво не трябва да има в един хотел, което е оставило лошо впечатление?
  
  Някои неща, които не трябва да има в хотел и са оставили лошо впечатление, включват липса на канал във ваната, липса на ключ за вратата на стаята, липса на легло с матрак, липса на топла вода и липса на тих и спретнат район.
- Какви са основните изисквания към хотелите според тяхната звездна категория?

23 ян. 2008, 12:16 ч.

Мнения: 699

Вдъхновена от други теми като "Бял списък на хотелите" и "Струва ли си да се почива по българските курорти" се замислих какво точно бихме искали да има в един хотел и какви са критериите, по които ги оценяваме. Какъв е минимумът от удобства, които трябва да се предлагат, за да се чувстваме ако не като у дома си, то поне добре? Какви са екстрите, които са направили престоят ни незабравим и сме се почувствали наистина специални и бихме препоръчали този хотел и на приятели. А какво Не би трябвало да има в един хотел, какво ни е направило лошо впечатление? Аз започвам:
Приветствам:
-Чистотата; newsm75

-Любезното отношение на персонала; bowuu

-Шумоизолация на стаята - и от улицата и от съседните стаи. Ужасно е да чуваш какво прави съседа по стая. Или пък от стаята да чувам кънтенето на дамски токчета или влаченето на куфари от коридора Naughty

-Плътна преграда между балконите- като изляза на балкона искам уединение, а не да се гледаме със съседа и да се усмихваме сконфузено; Flushed

-Лист с ценоразпис в стаята на всички услуги, които се предлагат в хотела;
-Обезопасеност на контактите в стаята и парапетите на балконите (най-вече заради децата);
-Не просто добра кухня, но да се замислят и за здравословната кухня chef

-Да има анимация за деца, да се помисли повече за семействата с деца;
Ами това е засега, със сигурност има още много, ще допълвам Peace

Последна редакция: ср, 23 яну 2008, 12:21 от Cherry*

# 1 23 ян. 2008, 12:25 ч.

Мнения: 2 839

Освен изброените неща, аз обичам да има:
- меки настилки
- параван на ваната/душ кабината, в никакъв случай открита вана, завеса също не
- дебели и наистина плътни завеси, току вий децата се излъгали, че не е време за ставане Laughing

- обичам и мивката в банята да има плот, а не да се чудя къде да слагам тоалетни принадлежности
- достатъчно и различни по вид шкафове и гардероби
- мразя когато съм за повече дни, да ми слагат кувертюр (или както там се казва) на леглото след всяко почистване
- искам на закуска да има зеленчуци

Мога и в още подробности да изпадна Mr. Green

# 2 23 ян. 2008, 12:36 ч.

Мнения: 699

DiVA, съгласна съм с изброените неща. Peace

-Завесата наистина ми стои много... хм... селско. По-добре параван.
-Не държа да има вана в банята, защото така или иначе не бих я ползвала - колкото и добре да е почистена, само при мисълта колко хора преди мен са се киснали в нея и направо.... брррр
-Мразя високото говорене и викове на камериерките в коридора или пък постоянно да ме проверяват дали съм излязла и на всяка цена да влязат да почистят стаята (знам, че има табелки "не безпокойте" за тази работа, но все пак понякога едва дочакват да изляза). Или пък слизам до басейна, забравила съм нещо и се връщам след 5 мин. до стаята и камериерките вече се ширят в нея.
- По-добре мокет на пода!

# 3 23 ян. 2008, 12:43 ч.

Мнения: 699

Цитат на: DiVA в ср, 23 яну 2008, 12:25

Мога и в още подробности да изпадна Mr. Green

Давай, давай Mr. Green

# 4 23 ян. 2008, 13:24 ч.

Мнения: 502

Смятам , че във всеки един трябва задължително да има :
телевизор, климатик, кърпи , тоалетна хартия, сешоар.
Казвам това защото в офертата на един хотел четох , че за телевизор се доплаща. А в друг в който моя приятелка е ходила не е имало кърпи и се е доплащало 1 лв за тях. Това според мен е недупостимо.
В х-л "Марагидик " Априлци в къщичка с две стаи/ две семейства/ в студено време -само една духалка. Времето ги изненадало и парното не било пуснато.

# 5 24 ян. 2008, 00:24 ч.

София
Мнения: 2 693

Според мен трябва да уточните за колко-звездни хотели говорите, защото има значение. В двузвезден хотел е напълно нормално да поискат доплащане за телевизор.

# 6 24 ян. 2008, 09:34 ч.

Мнения: 699

Цитат на: Тинтири-Минтири в чт, 24 яну 2008, 00:24

Така е, всеки хотел според категорията. Но пък и всеки човек си има предпочитания - едни биха отишли в 2-звезди хотел, други - в 4, 5 *. Всеки сам решава какво иска да получи срещу тази категория, но има елементарни изисквания като хигиена, "усмивката" на персонала или тишината, които не зависят от звездите. bowuu

В студентските си години съм ходила по хижи и 2-звездни хотели и това, което са предлагали тогава ме е било достатъчно. Сега, обаче, съм на друго мнение и имам по-големи изисквания.

Последна редакция: чт, 24 яну 2008, 09:46 от Cherry*

# 7 24 ян. 2008, 12:00 ч.

Мнения: 2 839

Да бе, всичко си зависи от звездите (и от парите Mr. Green

), ама ние нека си кажем Laughing

В студентско време и по 20 дена на палатка сме изкарвали, ама сега не ме дирете за такава почивка. А всъщност като се замисля сме ходили цялото семейство, когато бяхме малки с брат ми. Как са се оправяли майка ми и баща ми, не знам ooooh!

Аз на такова геройство не съм готова.

# 8 24 ян. 2008, 13:35 ч.

Мнения: 934

diva, и ние като деца всеки уикенд ходехме с цялото оборудване за палатки на Черноморец, Фичьоза, Ветеран...
А мойте сега не знаят какво е палатка?
Иначе обичам в хотела да има централна климатизация и качествено кафе за закуска.

# 9 25 ян. 2008, 15:06 ч.

Пловдив
Мнения: 27 617

За хотел две звезди - искам да е тихо и чисто. Кърпите не ме вълнуват, гнус ме е да ползвам хотелски кърпи, винаги съм с моя. И възглавницата и калъфката са мои, мога да спя само на моята си възглавница, иначе после ми се схваща или ме боли врата. Обаче за чаршафите е важно да са чисти, тях ги ползвам. И като питам по време на резервацията "Приемате ли еди-си-колко месечни бебета? Заплаща ли се за тях?" да ми кажат "Да, разбира се и не се плаща" , а пък после се оказва съвсем друго. Тогава правя бесни скандали и хич не ми пука! Аз съм попитала и предупредила, какво ми интересува, че някоя служителка не знаела. Да си ги обучат и осведомят!

От две звезди нагоре критериите ми се покачват.
В повече от 4ри звезди не съм била Embarassed

Някой ден ще отида да видя как е Simple Smile

# 10 25 ян. 2008, 15:17 ч.

Мнения: 699

По принцип бебчета до 2 г. не би трябвало да се таксуват. То и какво толкова ще ползват - newsm78

???? Как може такова нещо, какво ви накараха да доплащате?

# 11 25 ян. 2008, 19:18 ч.

Пловдив
Мнения: 27 617

А, не. Не съм станала ясна. Не приемали деца под 2г. А аз попитах. #Cussing out

Има хотели с различни изисквания към децата. Под 2, под 3, не приемат.

# 12 25 ян. 2008, 21:05 ч.

Мнения: 6 167

Никога не съм била в хотел с 2 звезди. Rolling Eyes

Държа да е чисто. Не държа да се сменя бельо всеки ден. Харесват ми хотелите, в които ако искаш да смениш кърпа я оставяш на пода и камериерката ти я сменя. Екологично е и разумно, като подход. Харесат ми тези малки козметични принадлежности, които 'дават' всяка сутрин.
Обичам и химикалки Blush

Сешоар. Предпочитам банята да не е 'мокра'. Не харесвам тези големи тежки кувертюри, които някои хотели слагат. Това нещо ми се струва страшно нехигиенично и винаги се чудя какво да го правя, защото не съм свикала да е част от завивката и голяма борба пада с камериерките всеки ден слагане-сваляне. Интернет изход - да. Телефон, телевизор -да. Минибар- да. Не съм се замисляла досега за контактите в хотела, но ми се е налагало да търся преходници за компютъра ми, поради други системи, а в хотела нямаха.
Ако нямат Интернет задължително интернет поинт в хотела, както и опции за принтиране. Не харесвам шоколадчета по възглавници ( 1 път ми се е случвало). Но харесвам разни дребни комплименти от хотела.Това се сещам за момента.

# 13 25 ян. 2008, 21:45 ч.

Мнения: 1 897

Искам, като отида в 3, 4 или 5 звезден хотел, той да покрива поне минимума за съответната категория.
Освен вече изброените неща искам място за простиране(мразя да обличам мокър бански).
А от хотелите с претенции искам като направя резервация за 3-годишно дете да ми сложат столче в банята, че ми омръзна да държа детето, когато се мие.
И най-много искам всеки собственик на хотел да поживее поне седмица в него Simple Smile

# 14 25 ян. 2008, 23:46 ч.

Мнения: 717

Съгласявам се с изброените по-горе с едно изключение - да няма завеса в банята - винаги ме е гнус като си помисля колко хора преди мен са я докосвали наголу Sick

Когато съм в командировка освен сушоар искам и ютия в стаята. Харесва ми, когато в стаята има и възможност да си правиш кафе, чай.

Препоръчани теми

Бременност и шофиране

Книга за силата и свободата на човешкия дух, метаморфоза...

Детски градини на територията на ж.к. Хаджи Димитър

месните пюрета

Причина:

Причина: