LaRedoute.fr - 103 - Поръчките от намалението ЗАКЪСНЯВАТ! Без паника!

  • 90 954
  • 1 561
  •   1
Отговори
# 975 26 фев. 2009, 11:49 ч.
  • Перник
  • Мнения: 396
Цитат на: Ani_s в чт, 26 фев 2009, 11:46
Според мен ако имаш възможност ги смени за 22.

И аз така мисля. В началото много бързо расте крачето. А все пак са ботушки, няма как да хлопчат, с дебел чорап ще се носят, а и е хубаво да има малко празно място.

А таксата от 7% май така ще си остане. А и не е само за нас. Пробвах да сменя държавата, както с такива от ЕС, така и с тези извън, и при другите е 7%, значи не е нищо лично. Може би грешката е, че никъде не са го упоменали официално.

# 976 26 фев. 2009, 11:50 ч.
  • Варна
  • Мнения: 7 081
Цитат
И още едно питане дали според вас ще ми уважат писмо за липсващ артикул ако не е отбелязано в химикал липсването му във фактурата. Вчера си взех от митница София поръчката от 12.01. и в нея имам описан артикул с цена8,07 евро, който реално не съм получила в кашона, а е отметнат с химикал като изпратен.
ДейзиГ , пиши им, случвало ми се е миналата година и ми възстановиха сумата с ваучер.

# 977 26 фев. 2009, 11:52 ч.
  • Мнения: 15
искам да ви помитам дали е нормално имам поръчка от 12.01а още я няма. досега всичките ми поръчки са идвали за не повече от 20 дни. каде мога да попитам какво става?

# 978 26 фев. 2009, 11:52 ч.
  • In The Middle Of Nowhere
  • Мнения: 3 171
Цитат на: Flash* в чт, 26 фев 2009, 11:50
Цитат
И още едно питане дали според вас ще ми уважат писмо за липсващ артикул ако не е отбелязано в химикал липсването му във фактурата. Вчера си взех от митница София поръчката от 12.01. и в нея имам описан артикул с цена8,07 евро, който реално не съм получила в кашона, а е отметнат с химикал като изпратен.
ДейзиГ , пиши им, случвало ми се е миналата година и ми възстановиха сумата с ваучер.

И на мен ми възстановиха сумата с  ваучер за едни артикули, които не получих, но бяха отметнати във фактурата.

# 979 26 фев. 2009, 11:53 ч.
  • София
  • Мнения: 469
Цитат на: bubulechkata в чт, 26 фев 2009, 10:08
Цитат на: Манел в ср, 25 фев 2009, 21:51
Цитат на: bubulechkata в ср, 25 фев 2009, 21:30
Votre commande est enregistrée mais nécessite un contrôle manuel

Това озна4ава ли ,4е 6те ми обработват ръ4но поръ4ката и какво 6те стане  newsm78


Като видя този надпис директно си влизам в интернет банкирането, ако не са ми блокирали сумата и не е отразено нищо в суивито/или както там се пише/ си пускам поръчката отново.Досега ми се е случвало поне 6 пъти.

Да допълня, получавам и мейл, че има поръчка , но досега не съм имала случай да се появи такава поръчка или по - късно да ми блокират пари .
Благодаря,но проблема е там,4е нямам интернет банкиране  Embarassed и сега нз дали имам поръ4ка .Може ли и някой друг да се вклю4и с коментар   bouquet
 Praynig
Отиваш на банкомат и проверяваш наличноста в картата.  Laughing
Ако са ти блокирали сумата, същата няма да е налична в картата ти.
На мен ми се е случвало няколко пъти. Непременно им пиши за да не стане дублиране на поръчката в случай, че я пуснеш отново.

# 980 26 фев. 2009, 11:55 ч.
  • София
  • Мнения: 1 234
Цитат на: nadiad79 в чт, 26 фев 2009, 11:24
Цитат на: viky_v в чт, 26 фев 2009, 10:02
Имам едно питане към майките  с  дечица на Годинка  и 7-8 месеца,
кой номер  обувки взимате.

Не видях някой да ти е отговорил. Синът ми е 1 год. 8 мес. В момента пантофите /ефтините гуменки при албанците/ са 24 и са ок, но ги носи с тънко чорапче. Пролетта смятам да е пак с кецовете, които носихме и есента /тези, дето ги имаше и в розово, и в червено, черно, синьо и др., от вътрешната стана с ципче/. Пак са 24. Но за лятото мисля да му взема 25, пък ще видим. Ако искаш изчакай и друг да даде мнение. Мисля, че крачето на сина ми расте малко по-голямо от другите деца.
И моят носи от гуменките №24,както и от тези ,през есента му ги поръчах за пролетта,но му стават сега с по-дебело чорапче и ги носи като пантофи.За лятото съм взела сандалки 25 номер,а маратонки също поръчвах по-големи,първо да не би да са умалени,а и защото големите номера бяха по-изгодни(кецовете на Адидас)и Пумите от кръглите цени.
За иноксовия поднос,понеже много хора питаха и тук,и на лични да кажа,че още не е в мен,веднага щом ми го донесат ще се отчета  Peace

# 981 26 фев. 2009, 11:57 ч.
  • Мнения: 15
изтеглих ми парите още като направих поръчката. незнам какво да направя ако някой може да ми обесни как да постъпя нека ми пише на лични

# 982 26 фев. 2009, 12:01 ч.
  • София
  • Мнения: 184
Цитат на: tsurgova в чт, 26 фев 2009, 11:57
изтеглих ми парите още като направих поръчката. незнам какво да направя ако някой може да ми обесни как да постъпя нека ми пише на лични
и какъв е проблема  в  случая не разбирам

# 983 26 фев. 2009, 12:01 ч.
  • Мнения: 1 672
Цитат на: tsurgova в чт, 26 фев 2009, 11:52
искам да ви помитам дали е нормално имам поръчка от 12.01а още я няма. досега всичките ми поръчки са идвали за не повече от 20 дни. каде мога да попитам какво става?
аз едната поръчка от 12.01 я получих вчера ,а другата от 12.01 още я няма.Писах им и ми отговориха че са я изпратили в края на януари за което се извиняват  ooooh!

# 984 26 фев. 2009, 12:02 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 154
Цитат на: Ani_s в чт, 26 фев 2009, 11:46
Според мен ако имаш възможност ги смени за 22.

Според мен също заложи на 22номер. Имахме 21 и ги носихме няма и месец.  Peace

# 985 26 фев. 2009, 12:05 ч.
  • Мнения: 15
а значи не съм единствена, ще чакам тогава Laughing

# 986 26 фев. 2009, 12:06 ч.
  • Мнения: 5 790
ЕТО ГО ОТГОВОРА ЗА 7-ТЕ ПРОЦЕНТА:

Hello,
I apologize for the delay to answer.
We checked up with the international department and got the confirmation that the forwarding charges are for 7% now instead of 5% from 17th February 2009 on. Because of a technical problem, the percentage is not rectified in the selling conditions on the web. Please accept our apologies.
However, for the order booked on 17th February, I agree to reimburse the difference of 2% for the forwarding charges.
By postmail, you will receive a voucher for 0,24 ¤.

Sincerely,
Cordialement.
Christine,
Relation Client du site www.laredoute.fr

# 987 26 фев. 2009, 12:08 ч.
  • Мнения: 219
Алекс, да си сложиш ваучера в рамка! Simple Smile

# 988 26 фев. 2009, 12:09 ч.
  • Мнения: 1 672
Цитат на: Алекс1 в чт, 26 фев 2009, 12:06
ЕТО ГО ОТГОВОРА ЗА 7-ТЕ ПРОЦЕНТА:

Hello,
I apologize for the delay to answer.
We checked up with the international department and got the confirmation that the forwarding charges are for 7% now instead of 5% from 17th February 2009 on. Because of a technical problem, the percentage is not rectified in the selling conditions on the web. Please accept our apologies.
However, for the order booked on 17th February, I agree to reimburse the difference of 2% for the forwarding charges.
By postmail, you will receive a voucher for 0,24 ¤.

Sincerely,
Cordialement.
Christine,
Relation Client du site www.laredoute.fr
ами айде честито на всички тогава явно съвсем скоро ще го поправят и ще си плащаме по високи такси за пакетаж  Crossing Arms

# 989 26 фев. 2009, 12:11 ч.
  • Все още в къщи, но скоро може и в лудницата
  • Мнения: 8 230
След този отговор вече може да се пусне жалба до Европейската комисия за защита на потребителите. Ако това стане в български магазин ще стане голям скандал. Клиента вижда надпис 5% и си прави сметката за поръчката, а в последствие се оказва, че процентите са 7.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата