Публикувана: 19 ян. 2010, 20:42 ч.
Последно мнение: 5 фев. 2010, 13:53 ч.

® E-bay - тема 45

38 913
763
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да потвърдя карта в PayPal?
Как да се справя с неплатена стока в eBay?
Как да се справя с отказана доставка на eBay?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да потвърдя карта в PayPal?
  
  За да потвърдите карта в PayPal, добавете я към акаунта си и изчакайте няколко транзакции от PayPal във вашата банкова сметка. Тези транзакции ще включват специфичен код, който трябва да бъде въведен в PayPal за потвърждаване на картата. Не е необходимо да депозирате пари в картата си, тъй като целият процес е автоматичен.
- Как да се справя с неплатена стока в eBay?
  
  Ако имате неплатена стока в eBay, първо се свържете с продавача и обяснете ситуацията. Ако е недоразумение, можете да помолите eBay за помощ при разглеждането на случая. Поддържайте комуникация с продавача и опитайте да разрешите проблема доброволно, преди да потърсите намеса на eBay.
- Как да се справя с отказана доставка на eBay?
  
  Ако получите отказана доставка от eBay, първо се свържете с продавача за обяснение. Ако не сте доволни от отговора, ескалирайте до eBay за помощ. Уверете се, че запазвате всички комуникации и документи относно поръчката за потенциални спорове.
- Какви са митническите процедури при получаване на пратка?
- Какво да правя, ако пратката пристигне с отворени документи без подпис?

# 585 1 фев. 2010, 17:07 ч.

Мнения: 7

Това означава ли, че и пратка до Израел не може да се проследи до край някой знае ли Praynig

Остана и от там да пия една студена вода и тотално ще се откажа от тоя Ebay #2gunfire

# 586 1 фев. 2010, 17:31 ч.

София жк Бъкстон
Мнения: 74

Цитат на: dan4eto77 в пн, 01 фев 2010, 17:05

Леле

сега просто не знам струва ли си да се занимавам и да рискувам Confused

Защо не поискаш да ти възстанови част от парите и да запазиш ботите?

# 587 1 фев. 2010, 17:33 ч.

Мнения: 4 435

Не е казано, че пратката няма да стигне. Не веднъж е имало случаи в темата, в които момичета са връщали дадени неща.

# 588 1 фев. 2010, 18:38 ч.

София
Мнения: 608

Цитат на: *AvvA*in*Love в пн, 01 фев 2010, 17:33

Аз за моята съм убедена, че беше стигнала. Но не можех да го докажа на ПейПал, а продавачът се оказа абсолютен идиот Sick

До диспута въобще не отговаряше на мейлите, после като питах дали е получил пакетчето, само обясняваше, че не може да се проследи номера. Дори не излъга, че не го е получил...

Иначе съм връщала сбъркан артикул без номер за проследяване. Продавачът ми върна и парите за пощенските даже.
Въпросът е на какъв човек ще попаднеш Peace

# 589 1 фев. 2010, 19:11 ч.

Мнения: 452

аз най- се дразня като купя нещо- платила съм го,но не ми оставят фийдбек ,ами чакат да го получа нещото,да им оставя положителен ,та тогава да благоволят ми оставят
не е редно така

# 590 1 фев. 2010, 19:22 ч.

Варна
Мнения: 2 037

Цитат на: not responding в пн, 01 фев 2010, 19:11

Даа, много е дразнещо. Аз имах случай на върнати пари за неполучена стока- оставих + на продавача и помолих и той да ми остави, каза ок. Не ми остави фийдбек. След време получих стоката и му върнах парите и му писах пак да ми пише +, пак си останах без оценка.

# 591 1 фев. 2010, 19:34 ч.

Мнения: 173

Така, моят случай е абсолютно идентичен с този на Данчето77, от колко време си търся екипче, и така се зарадвах като най-накрая се сдобих с това: http://cgi.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=2804486 … ame=STRK:MEWNX:IT Предварително водихме коренспонденция, писа ми че анцугът е чисто нов, не е носен, абе с две думи, всичко 6, аз щастлива Grinning

Получавам го и какво да видя - не стига, че е носен, ами той много носен, веднага й писах и тя каза, че ще ми върне парите, да й го пратя веднага, пратих го аз днес, направих снимки на всички пощенски документи, ама забравих да направя снимки на екипчето. Пиша й колко пари ми дължи, заедно с доставката, която е 7.5 паунда, но тя ми казва, че ще няма да ми я плати, и ще ми плати чак когато получи колетчето #Cussing out

И сега какво - така мога да си вътря с 100 лв че не е истина, аз й писах че ще пусна диспут, ама дали ще го спечеля newsm78

# 592 1 фев. 2010, 19:56 ч.

Мнения: 5 255

От снимките си личи, че не е нов Peace

New Without Tags е доста подвеждащо.

# 593 1 фев. 2010, 20:03 ч.

Мнения: 173

Цитат на: mam@ в пн, 01 фев 2010, 19:56

От снимките си личи, че не е нов Peace

New Without Tags е доста подвеждащо.

Тоест да пускам диспут, така ли? Има голям шанс да го спечеля?
Да, това май ще ми е обица ухото - само BNWT Peace

Имала съм и други случаи, когато съм връщала неща, но никога не съм имала проблеми, дори са ми връщали парите преди да получат колета Peace

Ох, дано тази английска Lady се врaзуми ooooh!

# 594 1 фев. 2010, 20:09 ч.

Мнения: 4 435

Естествено, че ще пуснеш диспут.

# 595 1 фев. 2010, 20:12 ч.

Мнения: 17 233

geri_kkoleva ще ти кажа аз как процедирам в такива случаи:
уведомяващ и-меил до продавача и втори и-меил ако не ми отговори до 24 часа. И двата и-меила са през и-бей.
След това пускам диспут ( не забравям и ПП) - позовавам се на обявата и на фактическото състояние на стоката.
Те ме уведомяват как да върна пратката. След като им правя тракинг номера си получавам парите обратно.

Не пропускам да сложа и отрицателен feedback на продавача. ( не че продавача не е нагъл да поиска след като ми е върнал парите да му сменя feedbac-а, та се налага да му разясня културно, че не го махам, за да не изгорят и други като мен)

# 596 1 фев. 2010, 20:18 ч.

Мнения: 173

Цитат на: Titina в пн, 01 фев 2010, 20:12

Да, напълно съм съгласна, но след като й писах че стоката не отговаря - тя веднага ми писа това:

"Hi,im so sorry bout this,just return it to me & when i receive it i will give you a full refund, my address is :...., Many Thanx"

И аз веднага й изпратих анцуга, като си мислих, че няма да има никакъв проблем ooooh!

Пробвала се е, ако мине номера мине. Иначе и аз бих пуснала диспут и уведомила пейпал веднага Peace

Последно й писах това:

"Hi again, maybe I can not explain you right (but I think my English it's not very bad one) but I paid you 29.99 + 5.99 GBP, that's OK, I received the item, but it's not as described, it's very worn tracksuit (it's not never worn), so you wrote me that you sorry about this and you will make FULL REFUND. So far so good! Today I sent you the tracksuit - that's cost me 7.50 GBP (so I ask who will pay me these shipping costs)? It's not my fault that you are not correct seller!

Thanks!"

Чакам отговор и пускам диспут Peace

Последна редакция: пн, 01 фев 2010, 20:25 от geri_kkoleva