Публикувана: 30 ян. 2010, 00:24 ч.
Последно мнение: 4 фев. 2011, 14:05 ч.

Fragrancex.com - аромати и доставки- 10 тема

46 335
750
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са проблемите с международните поръчки и митническите процедури?
Какви са процедурите при получаване на поръчка от митницата?
Какви са процедурите за разрешаване на спорове в PayPal?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са проблемите с международните поръчки и митническите процедури?
  
  Форумът подчертава проблеми с бавната доставка на международни поръчки, които подлежат на митнически контрол. Някои потребители чакат доставки от декември, като някои надвишават $30, което води до изискване за плащане на мита и ДДС. Освен това има случаи на върнати пратки към продавача и оплаквания относно бавното разрешаване на спорове с платежни системи като PayPal.
- Какви са процедурите при получаване на поръчка от митницата?
  
  При получаване на поръчка от митницата потребителите трябва да платят ДДС и допълнителна такса за представяне пред митницата. Ако пратката остане в митницата повече от 5 работни дни, се начислява такса за съхранение. От форума става ясно, че някои поръчки са били върнати на изпращача, докато други са получени от пощата без да бъдат проверени от митническите власти.
- Какви са процедурите за разрешаване на спорове в PayPal?
  
  При повдигане на спор в PayPal, потребителите имат до 45 дни от датата на транзакцията, за да поискат възстановяване. Ако спорът не бъде разрешен, той може да бъде ескалиран до PayPal, където решението обикновено се взема в рамките на 30 дни. Някои потребители съобщават, че са получили обратно парите си след повдигане на спор в PayPal.
- Какви са проблемите с доставката от определен уебсайт?
- Как мога да разбера за състоянието на поръчката си, ако е изгубена или върната? Ще ми бъде ли възстановена сумата, тъй като не съм платил чрез PayPal и изглежда не мога да повдигна спор?

# 585 2 окт. 2010, 14:41 ч.

София
Мнения: 21 352

Цитат на: sun flower в сб, 02 окт 2010, 10:22

Вчера си взех от Веслец поръчка от 20 август. Тестер от почти 25 долара/с отстъпката/. Платих 1,50 пощенски разходи без ДДС. На кашона беше отбелязано като гифт и предполагам, че за това не ми е взето ДДС. Дали и друг, който е копувал тестер не е плащл ДДС

Не е заради това, че парфюмът е тестер, или защото е бил отбелязан като гифт. Просто си минала метър. И аз онзи ден си взех парфюм за 28 долара / не беше тестер/ само срещу 1.50 лв. Peace

# 586 2 окт. 2010, 15:10 ч.

Мнения: 558

Цитат на: Reiny в сб, 02 окт 2010, 14:41

Цитат на: sun flower в сб, 02 окт 2010, 10:22

а няма ли и в България граница до 35$ внос да не се начисляват никакви такси?

и как нагло начисляват такса обработка?!?!? че нали за това са там на тая позиция ooooh!

# 587 2 окт. 2010, 16:02 ч.

София
Мнения: 21 352

Цитат на: Azalee в сб, 02 окт 2010, 15:10

А, тук нещата доста загрубяха тази година. Границата вече е до 15 $ - тогава не се начисляват данъци, само 1.50 лв. се дължат за освобождаване на пратката. Над тази сума се дължи ДДС +3.50 лв. за представяне пред митници или някаква подобна глупост.

# 588 15 ноем. 2010, 16:22 ч.

Балчик
Мнения: 9 285

Днес получих поръчка от 4.10 на стойност 24,30 $, а миналата седмица от 12.10, на стойност 21 $. И двете дойдоха в пощата, като само за едната ми взеха 1.50 лв, за другата- нищо. Peace

# 589 19 ноем. 2010, 11:27 ч.

Мнения: 134

Хоп и аз при вас - за първи път поръчвам от този сайт ето това: http://www.fragrancex.com/products/_lid_D-am-pid_166W-am-cid_Per … me__products.html
че ми е любимият парфюм, а пък не го продават на много места. Остава смо да пристигне Rolling Eyes

Платих с дебитна карта, надявам се да не стане проблем.

# 590 19 ноем. 2010, 11:29 ч.

София-Младост
Мнения: 24 079

Цитат на: spanish fan в пт, 19 ное 2010, 11:27

Платих с дебитна карта, надявам се да не стане проблем.

Няма проблем и аз плащам с такав, проблема на този сайт е , че започнаха да се бавят доста поръчките Sad

# 591 19 ноем. 2010, 11:35 ч.

Мнения: 134

Цитат на: Ала-Бала в пт, 19 ное 2010, 11:29

Цитат на: spanish fan в пт, 19 ное 2010, 11:27

Платих с дебитна карта, надявам се да не стане проблем.

Няма проблем и аз плащам с такав, проблема на този сайт е , че започнаха да се бавят доста поръчките Sad

ако е така, няма проблем, ще почакам, само да пристигне някога Laughing

# 592 19 ноем. 2010, 12:34 ч.

Балчик
Мнения: 9 285

Вероятно ще отиде на митница обаче. Щом за първи път поръчваш, вероятно нямаш намаление и сумата ще надхвърли 30 лв.

# 593 19 ноем. 2010, 18:39 ч.

Мнения: 134

Цитат на: Джемма в пт, 19 ное 2010, 12:34

На митница ли? Нали идват в пощата или бъркам? Ще мине 30 лв., да. Аз съм от Варна, момичетата от Варна моля да ми кажат от къде си вземат поръчките
А известие в пощенската кутия ще получа ли?
Благодаря за инфото bouquet

# 594 20 ноем. 2010, 20:12 ч.

Варна
Мнения: 2 037

Сигурно ще отиде на митницата, в клона на гарата- 28-ми. Пращат известие от там, на него пишат каква сума дължиш. Аз съм плащала само такса 1,50, ДДС- не,а поръчката ми беше за около 40 лв. Но инфото ми не е прясно, нека и друг да каже ако има промени.

# 595 24 ноем. 2010, 14:01 ч.

Бургас
Мнения: 3 930

В Стара Загора как се получават нещата... ? Не съм поръчвала досега от тук.
bouquet

за включилите се

# 596 24 ноем. 2010, 20:53 ч.

София
Мнения: 9 021

Здравейте, имам 2 въпроса:

1. От какво се определят отстъпките? Как се трупат?

2. Каква е процедурата за получаване? Последно поръчвах покрай "вулкана" и не дойде. Правилно ли съм разбрала процедурата след промените в митницата?
- пратката се получава в Бг-митница.
- ако не мине между капките начилсляват ДДС и/или мито
- пращат пратката + документа за таксата в пощата.
- пощат ми изпраща известие
- отивам в пощата плащам каквото ми поискат и си взимам пакетчето.
И едно пояснение, не питам за София (там предполагам пощата=разменната станция)
Пратката я пратих в провинцията.

и нещо в цифри тестерчето струва 39 $ и ако "не мине между капките" трябва да се приготвят 39*1,45*0,20 лв. (за митницата) + 3,5 лв. (за пощата), нали?

# 597 25 ноем. 2010, 14:27 ч.

София
Мнения: 21 352

Отстъпките"
над 100 $ - 2%
над 500 $ - 5%
над 1000 $ - 10%

Другото правилно си го разбрала /и сметката ти е вярна Grinning

/, но не зная как е за провинцията. Peace

# 598 27 ноем. 2010, 21:49 ч.

Варна
Мнения: 31

Цитат на: spanish fan в пт, 19 ное 2010, 18:39

Цитат на: Джемма в пт, 19 ное 2010, 12:34

Поръчвах последно в началото лятото. Поръчката дойде за около месец и 10-15 дни на митницата на гарата. Получих известие в пощ. си кутия.
Стойността на поръчката беше около 45$ /на кашона си го пишеше/ и платих само 4лв. за освобождаване на пратката или каквото там е...
Ами, явно си е избирателно newsm78

Аз обикновено никога не минавам метър, но този път изкарах късмет Laughing

От Варна съм

# 599 19 дек. 2010, 15:16 ч.

Мнения: 2 768

Реших да повдигна диспут за една закъсняла повече от месец поръчка (т.е. още малко и ще изтърва 40-дневният срок)
Обаче ме "посрещна" едно писмо от Fragrancex да контактувам директно с тях, да не пускам жалба в системата на ПП, да съм търпелива и ала-бала, пък ако не дойдела пратката те щели да ми върнат парите.
Какво да направя поред вас? Имам ли гаранция, все пак е минал двойно повече от посоченият от тях максимален срок.

Препоръчани теми

ГЛАСЪТ НА БЪЛГАРИЯ - сезон 5

Не ме приема напълно!

Керем Бюрсин преди и след "Почукай на вратата ми" (тема 101)

Време е за ИКЕА! - Тема 23

796
Нашият дом

Причина:

Причина: