Публикувана: 7 март 2010, 15:34 ч.
Последно мнение: 9 ноем. 2011, 16:17 ч.

Поръчка www.chemistdirect.co.uk

17 963
187
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви проблеми могат да възникнат при поръчки от този сайт?
Какви са мненията за качеството на продуктите от този сайт?
Какви са примерите за общи поръчки и споделяне на доставка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви проблеми могат да възникнат при поръчки от този сайт?
  
  Някои от проблемите, съобщени във форума, включват забавяне на доставката, частично или пълно анулиране на поръчките, блокиране на суми по кредитни карти и проблеми с обслужването на клиенти. Освен това има случаи на необосновано анулиране на поръчки.
- Какви са мненията за качеството на продуктите от този сайт?
  
  Мненията за качеството на продуктите са смесени. Някои потребители съобщават, че са доволни от цените и ефективността на лекарствата и козметиката, заявявайки, че те са по-евтини от техните български двойници. Въпреки това има и оплаквания относно ефективността на определени продукти като нурофен.
- Какви са примерите за общи поръчки и споделяне на доставка?
  
  Платформата предоставя примери за общи поръчки и споделяне на доставка между потребители, интересуващи се от закупуване от един и същ сайт. Това е начин за спестяване на разходи за доставка и съвместно използване на предимствата от по-ниските цени на продуктите.
- Какви са препоръките за плащане и доставка?
- Използвали ли сте някога този уебсайт: http://www.chemistdirect.co.uk?

# 150 2 юни 2010, 10:06 ч.

София
Мнения: 711

Цитат на: chevroleta в вт, 01 юни 2010, 18:09

Само да се отчета. Преди малко получих е-мейл, че поръчката ми е отказана поради несъответствие на данните от картата. Яхнах метлата и им написах гневен е-мейл, че в най-скоро време смятам да пиша на Виза клуб /тъй като картата ми е Виза/ и да ги уведомя, че този сайт смята картите им за ненадеждни. Освен това, единственият проблем според мен е техническата невъзможонст да се напишат различни адреси за доставка и фактуриране, което си е техен проблем. Със същата карта съм правила успешни поръчки, затова за мен е учудващо как сега изведнъж я отхвърлят. Писах им, че уважавам решението им да не доставят до България, но намирам за дискриминиращ фактът да не подсигурят техническа възможност да въвеждаме даните си правилно и после на тази основа да ни канцелират поръчки. На финала съвсем избеснях и им написах, че се надявам да не възразяват, ако информирам Европейския потребителски център за този случай. Да видим дали ще ми пишат нещо изобщо. Аз поне се разтоварих! Mr. Green

Можеш да напишеш различни адреси за доставка и фактуриране!
И аз първия път си вкарах Английски адрес и ми отказаха поръчката по ради същата причина, после си поиграх и намерих от къде да сменя адреса на доставка, има такава опция. Peace

# 151 2 юни 2010, 10:11 ч.

София
Мнения: 711

Цитат на: iankampanova в ср, 02 юни 2010, 10:06

Цитат на: chevroleta в вт, 01 юни 2010, 18:09

Можеш да напишеш различни адреси за доставка и фактуриране!
И аз първия път си вкарах Английски адрес и ми отказаха поръчката поради същата причина, после си поиграх и намерих от къде да сменя адреса на доставка, има такава опция. Peace

А по въпроса за дискриминация........ нямам думи!
Не мисля , че заслужаваме подобно отношение, плащаме с парите си и се чувствам много засегната от тяхното лично отношение.
Твърдо съм решена да не се отказвам, защото съм в правото си!

# 152 2 юни 2010, 10:48 ч.

Мнения: 1 952

Момичета, аз мисля да поръчам на адреса на една приятелка, но тя ще си идва чак към 20-25.06. Някой ако иска ще го включа, виждам, че над 40 лири е безплатна доставката за Англия.

# 153 2 юни 2010, 11:18 ч.

Мнения: 763

Цитат на: iankampanova в ср, 02 юни 2010, 10:06

Цитат на: chevroleta в вт, 01 юни 2010, 18:09

Истината е, че се усетих че съм не съм погледнала адресите чак като ми изписа потвърждение на поръчката и видях че адресът е един и същ. Още тогава исках да го сменя, но няма опция или поне аз не намерих такава за редактиране на поръчката. Имам горчив опит и затова дори мислех да им пиша с молба на променят billing адреса, още повече че го имат в базата данни.
Да видим дали ще ми отговорят изобщо... Thinking

# 154 2 юни 2010, 11:21 ч.

Мнения: 763

Отговорили са ми:
Dear....

Thank you for your email.

I do apologise for the inconvenience caused to you.

Unfortunately at the moment we have terminated many International destinations from our shipping service until further notice. We are hoping to resolve this issue very soon.

Kind Regards

Kiran

# 155 2 юни 2010, 21:21 ч.

София
Мнения: 711

След отваряне на диспута в PAY PAL , днес ми върнаха парите и ми се извиниха за закъснението!

# 156 10 юни 2010, 22:31 ч.

Бургас
Мнения: 2 104

Много жалко,че нямат доставка до БГ .
chevroleta ,поздравления за отговора ,който си им писала.

Момичета,искам да си поръчам ТОВА . Да сте го виждали из някой друг сайт?

# 157 10 юни 2010, 23:39 ч.

Мнения: 1 952

За всички, които ми писаха на ЛС за обща поръчка, съжалявам, но поръчката ми засега се отлага.

# 158 10 юни 2010, 23:53 ч.

Мнения: 23

Изпратили са ми имейл за новите продукти и намаления,та им отговорих подобаващо,че съм обидена от факта,че прекахнаха БГ от списъка и чакам скоро проблема да бъде разрешен Crossing Arms

И аз чакам отговор от рода "дъра-бъра"... hahaha

# 159 11 юни 2010, 07:48 ч.

Мнения: 763

Мда, ние си разменихме още няколко любовни писма, в които ми обясняват че системата им приема като потенциална заплаха за сигурността на клиента, ако деливери и билинг адреса са различни, на което аз пък им обясних мило, че "характеристиките на системата им определено на е тема, която възбужда интереса ми. Освен това се съмнявам това да е основната причина за отказа на поръчки, заплатени с бг карта до англ. адрес, тъй като това, което те наричат проблем е абсолютно нормална практика в други интернет сайтове и то на уважавани англ. магазини...." и все неща в този дух. Те се нацупиха и вече не ми пишат, аз пък си поръчах чрез посредник и нещата ми вече са на UK адреса. Надявам се другата седмица да си ги получа. Нактратко - вече не сме си приятели!
Matia, ми дава хубава идея, да взема да им пиша че не им искам бюлетина. така де, отдавна не сме се чували! Mr. Green

# 160 11 юни 2010, 12:29 ч.

Wolwedans
Мнения: 396

Даже и промо кодове пращат гадовете, да ни дразнят!!! #Cussing out

Днес получих този за 5% отстъпка:
Promotion Code: 339728-5CcODluqG

# 161 11 юни 2010, 12:46 ч.

София
Мнения: 711

Цитат на: Ally_t в пт, 11 юни 2010, 12:29

Даже и промо кодове пращат гадовете, да ни дразнят!!! #Cussing out

Днес получих този за 5% отстъпка:
Promotion Code: 339728-5CcODluqG

Да бе и е валиден 3 дни Joy

# 162 11 юни 2010, 15:17 ч.

Бургас
Мнения: 638

Цитат на: SuNnY SkY в чт, 10 юни 2010, 22:31

Момичета,искам да си поръчам ТОВА . Да сте го виждали из някой друг сайт?

SuNnY SkY , виж този сайт. Зимата им бях писала с молба да ни добавят в списъка, защото ми трябваха някои неща от техния сайт, но впоследствие ми отпадна поръчката. Сега България си излиза в списъка, а доставката е 2,60 паунда.