Публикувана: 17 март 2010, 18:44 ч.
Последно мнение: 22 юни 2010, 22:47 ч.

Пазаруване от www.asos.com - 6

42 072
745
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да очаквам, когато поръчвам от Asos и кога ще пристигне?
Какво да правя, ако поръчката ми не пристигне навреме?
Как мога да върна артикул, който съм поръчал от Asos?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да очаквам, когато поръчвам от Asos и кога ще пристигне?
  
  При поръчка от Asos обикновено получавате известие за извършената поръчка и проследяващ номер, след като поръчката ви бъде обработена. Времето за доставка варира, но обикновено доставката отнема няколко работни дни. Ако имате въпроси относно доставката, свържете се с Asos за повече информация.
- Какво да правя, ако поръчката ми не пристигне навреме?
  
  Ако вашата поръчка не пристигне навреме, свържете се с Asos за информация относно доставката. В случай на забавяне е препоръчително да се свържете с тях за изясняване и помощ.
- Как мога да върна артикул, който съм поръчал от Asos?
  
  За да върнете артикул, закупен от Asos, първо трябва да попълните формуляр за връщане с вашия адрес за доставка и след това да прикрепите този формуляр към пратката. След като изпратите формуляра обратно чрез пощата, уверете се, че спазвате условията за връщане на Asos, както е посочено на техния уебсайт. За да върнете артикул от поръчка на ASOS, първо трябва да изпратите артикулa обратно за ваша сметка, с изключение на случаите на техническа грешка. При връщане сумата за артикула ще бъде възстановена, но не и разходите за доставка.
- Мога ли да използвам карта на друго лице при поръчка от Asos?
- Какво да правя, ако искам да заменя артикул с по-голям размер, но няма наличност?

# 360 22 апр. 2010, 14:21 ч.

Мнения: 4 202

Естествено, че забавянето е заради вулкана, не само от Асос, аз чакам неща и от други английски сайтове.
Вчера по новините даваха каргото на летището, че е празно, никакви пратки не са влизали от доста време.
Хората са коректни, ако има изгубени неща ще ви върнат парите, просто молят да се изчака още малко, не виждам защо трябва да се мрънка, като е толкова ясно.

# 361 22 апр. 2010, 20:10 ч.

София
Мнения: 550

да ви се оплача от БГ пощите, оревах темата, че ми няма поръчката и вчера получавам бележка от пощата за пратката.
Отивам сутринта, но забравих бележката вкъщи.
Влизам, давам си ЛК и тя почва да ме търси но.... няма и няма .
Почва да рови в шкафовете директно и най-накрая виждам черния плик на АСОС и казвам най-вероятно е това и се оказах права, при което работничката казва:" ооо ми тя е от 12-ти април" #2gunfire

леле като подпалих... казвам , а защо чак днес на 21,04 ми пращате бележка и аз звънях 5 пъти да питам и все ми казвахте, че нямало нищо на това име.
таз се изчерви и вика ами... и вдига рамене.
е тва е то смотана държава.
ся кво заслужават тези да ги правя незнам.
изтормозих Асос и сега им писах мейл да се извинявам и да обясня къде е бил проблема. Blush

БГ пощи SUCKS #2gunfire

# 362 22 апр. 2010, 22:48 ч.

В мечтите
Мнения: 639

deizy13,всеки има подобен опит с тъпите бг пощи.Много са замаени милите.Другия път и издърпай ухото на тази госпожа Wink

.Хубавото е,че са тук покупките ти и да не забравиш да качиш снимчици. Peace

# 363 22 апр. 2010, 23:03 ч.

Мнения: 0

Кажете и други английски сайтове с хубави нещица Simple Smile

# 364 23 апр. 2010, 13:24 ч.

Мнения: 15 600

не искам да всявам паника у никого но моята поръчка от миналия четвъртък беше шипната в събота и вчера дойде Rolling Eyes

# 365 23 апр. 2010, 13:41 ч.

Мнения: 276

Цитат на: stasi8510 в чт, 22 апр 2010, 14:11

Моята поръчка от 07.04. още не е дошла, писах им и ми казаха да изчакам още 9 дни, но никъде не са споменали, че е заради вулкана.

Това ми е втората поръчка от асос и ако не си получа желаната стока ще ми е за последно! (първата поръчка пак беше неуспешна - дефектна дреха, е, върнаха ми парите, защото нямаха в наличност същия размер, но ми стана тъпо) Нещо ми писна!

Днес най-накрая поръчката ми пристигна. Grinning

# 366 23 апр. 2010, 14:30 ч.

Мнения: 1 777

Пощите са ужас, но особено служителките им. Laughing

Карай да върви, важното е, че всичко е наред с поръчката и тя вече е при теб! Peace

# 367 24 апр. 2010, 09:26 ч.

София
Мнения: 550

ризата която си поръчах UK 10 се оказа дооооста голяма за мен , а съм поръчвала от други сайтове същата номерация и бяха ОК.
сега ще я стеснявам и скъсявам, че не ми се връща и да чакам пак Simple Smile

# 368 24 апр. 2010, 11:12 ч.

Пловдив
Мнения: 2 565

На мен пък ми пратиха код за 10% отстъпка, защотото още не са ми шипнали поръчката.... Rolling Eyes

# 369 24 апр. 2010, 12:53 ч.

Мнения: 4

Здравейте

Днес получих поръчката си от 12.04, всичко е точно.

Искам да попитам, къде публикувате неуспешните си покупки от асос, тъй като знам, че това не трябва да се прави директно тук в темата, става дума за един часовник

bouquet

# 370 24 апр. 2010, 15:20 ч.

Мнения: 25

Има ли някой желаещ за обща поръчка, че си харесах само един портфейл.

# 371 25 апр. 2010, 08:57 ч.

pomorie
Мнения: 850

Цитат на: Ивиии в сб, 24 апр 2010, 12:53

Здравейте

пусни линкове тук някой може да си хареса нещо

# 372 25 апр. 2010, 16:28 ч.

Мнения: 4

http://www.asos.com/Asos/Asos-White-Sports-Watch-With-Sparkle-Fa … t=3&clr=White

Това е часовникът, страхотен е, но за мое огромно съжаление ми е малко широк, защото ръката ми е много слаба Cry