🛒 TEMU ПРЕЗ 2026: Новите такси на ЕС, доставка, връщане и полезни трикове
Ако пазарувате от Temu, трябва да знаете за новите такси при поръчки от Китай, как да избегнете допълнителни разходи и как да използвате всички предимства на платформата.
🚨 НОВИ ТАКСИ ЗА ПРАТКИ ИЗВЪН ЕС
От 2026 г. за стоки, изпращани директно от държави извън Европейския съюз (например Китай), се въвеждат нови такси.
Такса Размер Кога важиМито 3 € на вид артикул За пратки под 150 €
Такса обработка 2 € на вид артикул За всички пратки
⚠️ Таксите се начисляват на вид артикул, а не на бройка.
Примери
Какво поръчвате Мито Такса Общо5 еднакви тениски 3 € 2 € 5 €
3 тениски + часовник 6 € 4 € 10 €
Калъф + чорапи + лампа 9 € 6 € 15 €
Важно да знаете
✅ Митото влиза в основата за начисляване на ДДС.
✅ При пратки над 150 € се дължи стандартно мито + ДДС + такса обработка.
✅ Таксата за обработка не се възстановява при връщане на стоката.
✅ Възможно е платформата да я включи директно в крайната цена.
💡 КАК ДА СПЕСТИТЕ ОТ ТАКСИТЕ
Използвайте складове в ЕС
Търсете:
✅ Local Warehouse
✅ Local
Пратките от европейски складове:
не плащат мито
не плащат такса обработка
пристигат по-бързо
Поръчвайте разумно
✅ Събирайте еднакви артикули в една поръчка.
❌ Не комбинирайте много различни евтини продукти от Китай.
❌ За продукт от 1-2 € таксите могат да се окажат по-високи от самата стока.
💰 КОРЕКЦИЯ НА ЦЕНАТА (PRICE ADJUSTMENT)
Ако закупен продукт поевтинее до 30 дни след покупката:
✅ Temu връща разликата.
Път до функцията:
Поръчки → Избрана поръчка → „Корекция на цена“
Условия
Същият продукт
Същият размер и цвят
Същият продавач
Не важи за:
промоционални продукти
изчерпани артикули
транспортни разходи
Най-често сумата се връща като Temu Credit.
🚚 ДОСТАВКА И КУРИЕРИ
Temu избира автоматично куриера според теглото и адреса.
Куриер ТелефонBoxNow 0700 707 44
DPD 0700 1 7001
Speedy 0700 17 777
Sameday 0700 16226
Български пощи 0700 19 666
Еконт 0700 10 100
Express One 02 950 4775
Следете актуалния куриер от:
Temu → Поръчка → Проследяване
📦 BOX NOW: ПОЛЕЗНО ДА ЗНАЕТЕ
✅ Получавате ПИН код по SMS или Viber.
✅ При няколко колета всеки има отделен код.
✅ Ако автоматът е пълен, пратката се пренасочва към друг.
✅ Връщане може да се направи през всеки автомат BoxNow.
🔄 ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ
Повечето артикули могат да се върнат до:
✅ 90 дни
Първото връщане от поръчката е безплатно.
Как става?
Поръчки
Връщане/Възстановяване
Избор на артикули
Избор на куриер
Изпращане
Не подлежат на връщане
❌ Персонализирани продукти
❌ Подаръци към поръчка
❌ Част от хигиенните продукти
💸 ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ПАРИ
Вариант СкоростTemu Credit Най-бързо
Банкова карта Няколко работни дни
Temu Credit може да се използва само в платформата.
🎁 ОБЕЗЩЕТЕНИЯ
Ситуация Какво получаватеЗакъсняла доставка Temu Credit
Изгубена пратка Пълно възстановяване
Липсващ артикул Възстановяване или повторно изпращане
Повреден продукт Възстановяване или замяна
📸 При повреда снимайте пратката веднага след получаване.
🎟️ КУПОНИ И TEMU CREDIT
✅ Temu Credit се получава от:
корекция на цена
компенсации
възстановявания
✅ Купоните имат срок на валидност.
✅ Ако купон изчезне след връщане на стока, свържете се с поддръжката.
☎️ КАК ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С TEMU
Профил → Обслужване на клиенти
За връзка с реален оператор напишете:
Agent please
Подгответе:
✅ Номер на поръчка
✅ Кратко описание на проблема
✅ Снимки при нужда
⚠️ ЗАЩИТА ОТ ИЗМАМИ
❌ Не плащайте по линкове от SMS съобщения.
❌ Не отваряйте съобщения от непознати податели.
✅ Проверявайте статуса само в приложението Temu или на temu.com.
✅ Куриерите искат плащане само при наложен платеж.
📌 НАЙ-ВАЖНОТО НАКРАТКО
✅ До 5 € такси на вид артикул от Китай
✅ Local Warehouse = без мито и такса
✅ Корекция на цена до 30 дни
✅ Връщане до 90 дни
✅ Първо връщане безплатно
✅ Temu Credit е най-бързото възстановяване
✅ Не плащайте по съмнителни SMS линкове
Полезни линкове
🔗 Европейска комисия
https://commission.europa.eu
🔗 Temu Помощен център
https://www.temu.com/support-center.html
🔗 BoxNow България
https://boxnow.bg
🔗 Speedy
https://www.speedy.bg
🔗 DPD България
https://www.dpd.com/bg
🔗 Еконт
https://www.econt.com
🔗 Български пощи
https://www.bgpost.bg
🔗 Sameday
https://sameday.bg
🔗 Express One
https://www.expressone.bg
📢 Преди всяка поръчка проверявайте дали продуктът е от склад в ЕС. Това е най-лесният начин да избегнете новите такси и да получите доставката по-бързо.
Старите теми :
Ако пазарувате от Temu, трябва да знаете за новите такси при поръчки от Китай, как да избегнете допълнителни разходи и как да използвате всички предимства на платформата.
🚨 НОВИ ТАКСИ ЗА ПРАТКИ ИЗВЪН ЕС
От 2026 г. за стоки, изпращани директно от държави извън Европейския съюз (например Китай), се въвеждат нови такси.
Такса Размер Кога важиМито 3 € на вид артикул За пратки под 150 €
Такса обработка 2 € на вид артикул За всички пратки
⚠️ Таксите се начисляват на вид артикул, а не на бройка.
Примери
Какво поръчвате Мито Такса Общо5 еднакви тениски 3 € 2 € 5 €
3 тениски + часовник 6 € 4 € 10 €
Калъф + чорапи + лампа 9 € 6 € 15 €
Важно да знаете
✅ Митото влиза в основата за начисляване на ДДС.
✅ При пратки над 150 € се дължи стандартно мито + ДДС + такса обработка.
✅ Таксата за обработка не се възстановява при връщане на стоката.
✅ Възможно е платформата да я включи директно в крайната цена.
💡 КАК ДА СПЕСТИТЕ ОТ ТАКСИТЕ
Използвайте складове в ЕС
Търсете:
✅ Local Warehouse
✅ Local
Пратките от европейски складове:
не плащат мито
не плащат такса обработка
пристигат по-бързо
Поръчвайте разумно
✅ Събирайте еднакви артикули в една поръчка.
❌ Не комбинирайте много различни евтини продукти от Китай.
❌ За продукт от 1-2 € таксите могат да се окажат по-високи от самата стока.
💰 КОРЕКЦИЯ НА ЦЕНАТА (PRICE ADJUSTMENT)
Ако закупен продукт поевтинее до 30 дни след покупката:
✅ Temu връща разликата.
Път до функцията:
Поръчки → Избрана поръчка → „Корекция на цена“
Условия
Същият продукт
Същият размер и цвят
Същият продавач
Не важи за:
промоционални продукти
изчерпани артикули
транспортни разходи
Най-често сумата се връща като Temu Credit.
🚚 ДОСТАВКА И КУРИЕРИ
Temu избира автоматично куриера според теглото и адреса.
Куриер ТелефонBoxNow 0700 707 44
DPD 0700 1 7001
Speedy 0700 17 777
Sameday 0700 16226
Български пощи 0700 19 666
Еконт 0700 10 100
Express One 02 950 4775
Следете актуалния куриер от:
Temu → Поръчка → Проследяване
📦 BOX NOW: ПОЛЕЗНО ДА ЗНАЕТЕ
✅ Получавате ПИН код по SMS или Viber.
✅ При няколко колета всеки има отделен код.
✅ Ако автоматът е пълен, пратката се пренасочва към друг.
✅ Връщане може да се направи през всеки автомат BoxNow.
🔄 ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ
Повечето артикули могат да се върнат до:
✅ 90 дни
Първото връщане от поръчката е безплатно.
Как става?
Поръчки
Връщане/Възстановяване
Избор на артикули
Избор на куриер
Изпращане
Не подлежат на връщане
❌ Персонализирани продукти
❌ Подаръци към поръчка
❌ Част от хигиенните продукти
💸 ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ПАРИ
Вариант СкоростTemu Credit Най-бързо
Банкова карта Няколко работни дни
Temu Credit може да се използва само в платформата.
🎁 ОБЕЗЩЕТЕНИЯ
Ситуация Какво получаватеЗакъсняла доставка Temu Credit
Изгубена пратка Пълно възстановяване
Липсващ артикул Възстановяване или повторно изпращане
Повреден продукт Възстановяване или замяна
📸 При повреда снимайте пратката веднага след получаване.
🎟️ КУПОНИ И TEMU CREDIT
✅ Temu Credit се получава от:
корекция на цена
компенсации
възстановявания
✅ Купоните имат срок на валидност.
✅ Ако купон изчезне след връщане на стока, свържете се с поддръжката.
☎️ КАК ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С TEMU
Профил → Обслужване на клиенти
За връзка с реален оператор напишете:
Agent please
Подгответе:
✅ Номер на поръчка
✅ Кратко описание на проблема
✅ Снимки при нужда
⚠️ ЗАЩИТА ОТ ИЗМАМИ
❌ Не плащайте по линкове от SMS съобщения.
❌ Не отваряйте съобщения от непознати податели.
✅ Проверявайте статуса само в приложението Temu или на temu.com.
✅ Куриерите искат плащане само при наложен платеж.
📌 НАЙ-ВАЖНОТО НАКРАТКО
✅ До 5 € такси на вид артикул от Китай
✅ Local Warehouse = без мито и такса
✅ Корекция на цена до 30 дни
✅ Връщане до 90 дни
✅ Първо връщане безплатно
✅ Temu Credit е най-бързото възстановяване
✅ Не плащайте по съмнителни SMS линкове
Полезни линкове
🔗 Европейска комисия
https://commission.europa.eu
🔗 Temu Помощен център
https://www.temu.com/support-center.html
🔗 BoxNow България
https://boxnow.bg
🔗 Speedy
https://www.speedy.bg
🔗 DPD България
https://www.dpd.com/bg
🔗 Еконт
https://www.econt.com
🔗 Български пощи
https://www.bgpost.bg
🔗 Sameday
https://sameday.bg
🔗 Express One
https://www.expressone.bg
📢 Преди всяка поръчка проверявайте дали продуктът е от склад в ЕС. Това е най-лесният начин да избегнете новите такси и да получите доставката по-бързо.
Старите теми :
