Публикувана: 21 окт. 2010, 08:20 ч.
Последно мнение: 4 ноем. 2010, 17:15 ч.

® E-bay - тема 60

32 975
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя пакет, изпратен с предимство чрез Български пощи?
Какво да правя, ако пакетът не е доставен на купувача?
Как мога да получа компенсация за загубена пратка с Български пощи?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя пакет, изпратен с предимство чрез Български пощи?
  
  Препоръчаните пратки на Български пощи имат уникален номер за проследяване, който може да се използва за наблюдение на пратката. Този номер може да бъде полезен при разрешаване на спорове с PayPal или други системи за плащане.
- Какво да правя, ако пакетът не е доставен на купувача?
  
  Ако пакетът не е доставен на купувача, първо се свържете с продавача и поискайте номера за проследяване. Ако не получите номер за проследяване или пакетът все още не е доставен, можете да отворите спор за неполучена стока.
- Как мога да получа компенсация за загубена пратка с Български пощи?
  
  За да получите компенсация за загубена пратка с Български пощи, трябва първо да посетите клон на пощата и да подадете заявление за издирване на пратката. След като бъде проведено разследване, ако не могат да предоставят доказателство за доставка, имате право да подадете жалба и ще бъдете обезщетени.
- Как мога да докажа, че пратката е изпратена?
- Как да продавам в eBay с международна доставка?

# 30 21 окт. 2010, 12:04 ч.

Шумен
Мнения: 67

Аз да се похваля, получих този елек. Страхотен е Heart Eyes

.

А относно БГ пощи, миналата седмица пуснах 3 пратки до Англия, в RM няма никакво инфо за тях, а в eBay вече имам 2 положителни оценки, значи са пристигнали нещата.

# 31 21 окт. 2010, 12:07 ч.

Мнения: 5 570

mousy, отворих диспут. Обаче продавачът направи claim със съмнение, че пратка не е изпратена. Имам и снимки на счупената пратка, но няма как да ги приложа.

# 32 21 окт. 2010, 12:19 ч.

Мнения: 2 184

Цитат на: LaValetta в чт, 21 окт 2010, 12:07

Да нете отчайвам,но аз така пуснах диспут за развалена козметика. Пейпал ме накара да изпратя обратно стоката. Пуснах я с тракинг номер. Скнирах бележката.Дадох тракинг номера. Те обаче заключиха,че лъжа и че не съм изпратила стоката и затвориха дипута,като не ми върнаха харите. Накрая нямах нито козметика,нито пари.. Казвате да се обърна към БГ пощи ли?

# 33 21 окт. 2010, 12:45 ч.

Мнения: 5 570

Много е неприятно, Наоми . Значи ще съм вътре с 35 паунда и 22 лв за връщане. Как ще се доказва на пощите, че пратката струваше толкова пари?

# 34 21 окт. 2010, 12:47 ч.

София
Мнения: 1 544

С едно чанте да се похваля вместо запис:

# 35 21 окт. 2010, 13:02 ч.

София
Мнения: 1 087

Цитат на: Алекс1 в чт, 21 окт 2010, 10:14

tasia, а защо пратката е без име?

Ами,като им казах на Г., че чакам от доста време една пратка,те ми обясниха,че тъй като англичаните си мислели,че пращат нещото на частен адрес, не си правили труда да изписват целите имена,а примерно- П.Иванов, съкращават си името... и от Г. не могат да разберат за кого точно е пратката.Офиса им в Лондон бил пълен с такива пакети,които не се знае за кой са Rolling Eyes

.Та като им изпратих линк с нещото, което чакам,те са разопаковали всички такива пакети за да го търсят и вчера с мейл ми съобщиха,че за жалост моята покупка не е сред тях Sad

Ами аз сега ще пиша на продавачката,че не съм получила стоката и ако тя ми даде тракинг номер,с него ще се проследи дали тя е стигнала до габко,така ли?И ако е стигнала значи Габко са отговорни за загубата и тогава трябва ли да пускам диспут за неполучена стока?МНого ми е мътно всичко,сега сядам да прочета как се отваря диспут Tired

# 36 21 окт. 2010, 13:22 ч.

Мнения: 1 033

Отивате в пощата с бележката, която имате от изпращането - имат си служител, който се грижи за рекламациите и завежда жалбите. Обикновено е в централна поща. Там настоявате да подадете молба за издирване на пратката. Ще ви я входират и ще ви дадат бележка с номер. Също и телефонен номер. На него ще проверявате - ще ви кажат кога да питате. След тяхното разследване ще получите писмо с резултата - в него ще пише, че така и така, не могат да ви предоставят доказателство, че пратката е доставена и имате право да подадете жалба...Звъните по телефона, ще ви обяснят как да я формулирате, подавате я и след време трябва да получите запис с обезщетението. Обезщетението си го изчисляват по техни си схеми...Май зависи от това, колко си платил за пощенската услуга/изпращенето/

Eta, пиши ми ЛС относно проблемите с Еконт, имам нещо предвид

# 37 21 окт. 2010, 13:25 ч.

До хладилника, който обичам
Мнения: 24 356

Малко тъпо питане може да е, но как давате линк към картинка от ибей търг? Откак ремонтираха сайта, като се опитам да дам изображение чрез "връзка към изображение", зарежда около стохиляди часа и накрая - нищо.

# 38 21 окт. 2010, 13:31 ч.

Мнения: 452

искам да пусна нещо за продаване ,ама не мога да се престраша
дано да се навия до края на седмицата

# 39 21 окт. 2010, 13:38 ч.

виртуално
Мнения: 3 019

Цитат на: Бу в чт, 21 окт 2010, 13:25

отивам на обявата
уголемявам самата снимка
десен бутон - Properties - копирам address URL
става с Explorer - не знам как става през Мозила

# 40 21 окт. 2010, 13:39 ч.

Мнения: 5 570

mousy , благодаря Hug

!

Бу, при мен става така - с десен бутон на мишката върху снимката, избирам последен ред - "свойства", от там - адрес (URL).

# 41 21 окт. 2010, 13:47 ч.

До хладилника, който обичам
Мнения: 24 356

Интересно... и така съм пробвала и не ми се получава. Може да е нещо в моя телевизор.

# 42 21 окт. 2010, 13:59 ч.

Мнения: 8

Запис и от мен! bouquet

Аз искам да ви попитам като продавате какви тарифи за пощенските услуги обявявате? Използвате обявените в сайта на БГ пощи ли? Като малък пакет ли изпращате нещата в чужбина? (аз ще продавам евентуално дрехи)

Arven, аз си мисля, че duvet е олекотена завивка, но ако греша нека някой ме поправи.

# 43 21 окт. 2010, 14:00 ч.

Мнения: 1 935

Бу, дано Груйчо оцени майка му-ибейка какво му е накупила, но защо ли си мисля, че ще предпочете между мама и тате! Mr. Green

Ще доложа после! bowuu

Момичета, много хубави покупки сте си напазарували! Честито!
Арвен, аз бях поръчвала дувет и се чудих същото. Дневна завивка е, шалте, но е като чаршаф-плик, с копчета отдолу да можеш да пъхнеш вътре олекотена завивка. Ползвам го без олекотената завивка. Малко объркано го обясних, дано да си ме разбрала. Ето това е моят дувет :http://cgi.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=2904502 … ame=STRK:MEWNX:IT

# 44 21 окт. 2010, 14:08 ч.

Мнения: 841

аз мисля, че дори самите англичани използват дювeт и като шaлте, и като плик за завивка - кой както му дойде, така го пишат... нo по принцип си е завивка, а плик би трябвало да е дювет кавър Peace

и аз да питам: вчера и днес забива ли ви Ибей? на мен непрекъснато ми забива, редовно не ми отваря choose other, за да избера номер обувки, изчезнаха ми критериите за сoртиране (най-нови/ най-ниска цена и пр.) и като цяло, нещо се е бъгнал, но ми се ще да разбера - при мен ли само е проблема или нещо ръчкат в сайта и всички го усещат?

поздрави и успешни покупки! Heart Eyes

Препоръчани теми

Не стига, че

💪"Игри на волята: България" - Тема 13 /24.11. -01.12. 2019/

Развитие по темата "Съвет как да накарам майката на доведения ми син..."

С какво ви дразнят свекървите- 82

Причина:

Причина: