Публикувана: 14 ноем. 2010, 22:48 ч.
Последно мнение: 23 ноем. 2010, 15:14 ч.

LaRedoute.fr - 180 - Всичко за поръчката!

39 842
738
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво означава, че поръчката е в процес на доставка от куриер, но е в София, а аз съм от друг град?
Как да определим размера на маратонките за дете?
Какви са размерите на дудунката на Елос с номер 38 или 40?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво означава, че поръчката е в процес на доставка от куриер, но е в София, а аз съм от друг град?
  
  Когато получите SMS от DHL, че вашата поръчка е в процес на доставка с куриер и се намира в София, докато живеете в друг град, това вероятно означава, че ще получите пратката си утре или след 1-2 работни дни. DHL обикновено доставя пакети в рамките на 2-3 работни дни.
- Как да определим размера на маратонките за дете?
  
  За да определите размера на маратонките за дете, измерете стъпалото на настоящите му обувки и използвайте тази мярка, за да изберете правилния размер при поръчка.
- Какви са размерите на дудунката на Елос с номер 38 или 40?
  
  За дудунката на Елос с номер 38 или 40, размерите на ръкавите са около 60-62 см, а широчината на раменете е приблизително 40-42 см.
- Колко време отнема доставката на пратките с DHL и влияе ли теглото върху времето за доставка?
- Как се получават поръчките, изпратени с DHL?

# 435 19 ноем. 2010, 00:25 ч.

Мнения: 476

Здравейте!
Някой има ли представа това чудо колко е дълго???

# 436 19 ноем. 2010, 02:08 ч.

Мнения: 3

искам да дам отзиви за това,получихме го като подарък http://media.laredoute.fr/Product/EUHDPICTURES/3/5/8/324129358-3 … cbe1fdad_1200.jpg Къщата е много голяма не става за малки пространства.Най-голямата изненада е че къщата е от картон,но скелето така да се каже е от пластмасови ламели така че стои доста стабилно.Идва напълно разглобена,без упътване така че се иска голяма доза сръчност.Аксесоарите са от пластмаса,няма кукли.Понеже къщата е много голяма предвид безопасността мисля,че е доста подходящо да е именно от картон.Къщата е много хубава,интересна и занимателна,дъщеря ми много я харесва/както и аз/.Подходяща е за по-големи деца 5-6г.

# 437 19 ноем. 2010, 07:29 ч.

Мнения: 14

Цитат на: Hrissy в чт, 18 ное 2010, 18:52

Цитат на: Daniela_Sofia в чт, 18 ное 2010, 18:43

Здравейте! Макар да не знам докога ЛР ще изпращат поръчките ни с DHL, реших да споделя с вас моя опит и схема как да си проследявам поръчката.

1. След като поръчам, в информацията за поръчката ми излиза номера на пакета Colis № …… (не номера на поръчката). От този номер махам последните 2 цифри и така се получава един Reference number (Референтен номер), чрез който ми излизат няколко Тrack numbers (Номера за проследяване). Това го правя в американския сайт на DHL, ето тук: http://track.dhl-usa.com/TrackByRef.asp?nav=TrackByRef Имайте предвид, че номера за проследяване ми излезе 7 дни след като направих поръчката си.

2. Както посочих по-горе на моя референтен номер съответстваха няколко номера за проследяване и нямаше как да видя коя е точно моята поръчка- само пише от къде и за къде е пратката. Американският сайт предлага възможност за онлайн разговор с консултант (разбира се този вариант е от помощ само за англоговорящите). В същия линк, който пратих горе ще видите едно жълто каре с надпис “Click to chat with a certified international specialist”. Там написах моите данни и кой е изпратил поръчката и попитах кой от номерата за проследяване е моят (от тези, които съответстват на референтния ми номер), в смисъл изписах им номерата.

3. И последна стъпка. Като ми дадоха номера за проследяване го въведох в българския сайт на DHL и като ми се появи моята поръчка отбелязах да ме уведомят по e-mail и по телефона, когато поръчката ми е предадена на куриер.

Разбира се, това е една от възможностите за проследяване на поръчката (за мен лично е удовлетворяваща). Може също така да се свържете с българския DHL по телефон или чрез е-маил и от там да ви дадат информация.

newsm53

Този вариант за проследяване го има и в българският сайт - http://www.dhl.bg/bg/express/tracking/shippers_reference.html, само дето няма опция за онлайн чат с оператор. Често излизат много номера на товарителници, т.е. много различни поръчки:? и няма как точно да разбереш коя е твоята, но пък може да служи за ориентир, поне да знаеш коге е тръгнала поръчката Wink

Супер сте
има малка разлика в американския сайт показва точно до кой град е доставката, а в българския, показва, че всички са до София
Simple Smile

# 438 19 ноем. 2010, 07:34 ч.

Мнения: 14

Цитат на: teddystone в пт, 19 ное 2010, 07:29

Цитат на: Hrissy в чт, 18 ное 2010, 18:52

Цитат на: Daniela_Sofia в чт, 18 ное 2010, 18:43

Извинявам се Embarassed

Дълъг ми е кабела Simple Smile

вече сте го коментирали

# 439 19 ноем. 2010, 08:00 ч.

Мнения: 11

от амеранския DHL вземаш номера на товарителница и го слагаш в българския. вижда се

# 440 19 ноем. 2010, 09:08 ч.

Пловдив
Мнения: 960

Цитат на: Evа в чт, 18 ное 2010, 15:47

Цитат на: mrancho в чт, 18 ное 2010, 11:49

Момичета , моля за помощ. Искам да изпратя подарък на племенницата си в USA , но нещо не мога да разбера как. Може ли малко помощ. Благодаря ви предварително bouquet

Здравей, можеш да изпратиш поръчка в САЩ от твоя бг акаунт, и като смениш адреса на доставка и като подарък.
Това става като преминеш на 2 стъпка от поръчката, просто променяш адреса на получателя, а като държава търсиш Etats- Unis

Между другото, ако сте забелязали, пак там, където може да се промени адреса за доставка, има различни инструкции какво до правят с поръчката, в случай на нужда...

Хиляди благодарности bouquet

# 441 19 ноем. 2010, 09:29 ч.

Временно
Мнения: 790

Цитат на: eva_merry в чт, 18 ное 2010, 21:16

Момичета,опитвам се да пусна поръчка и на 1-ва стъпка,над адреса който излиза на фактурата ми се появява едно поле с надпис Numero et voie* Какво трябва да попълня там,за да си валидирам поръчката?

Никой ли не знае? Tired

# 442 19 ноем. 2010, 09:37 ч.

Sofia
Мнения: 5 111

Цитат на: eva_merry в пт, 19 ное 2010, 09:29

Цитат на: eva_merry в чт, 18 ное 2010, 21:16

Никой ли не знае? Tired

Адрес - улица, номер и т.н. - всичко без препинателни знаци. Има го в указанията на 1-ва страница на темата

# 443 19 ноем. 2010, 09:44 ч.

Бургас
Мнения: 5 798

Като питате нещо (което е обяснено в първия пост дори), правете си труда поне да гледате дали някой ви е отговорил, а не да се цитирате жално Crossing Arms

Цитат на: eva_merry в пт, 19 ное 2010, 09:29

Цитат на: eva_merry в чт, 18 ное 2010, 21:16

Никой ли не знае? Tired

Цитат на: Evа в чт, 18 ное 2010, 22:26

Цитат на: eva_merry в чт, 18 ное 2010, 21:16

Там си попълни пълния адрес, който ще принтират върху пакета, и квартали блок/№ и вход и ап...или както там ти е адреса.
Задължително да е само на този ред, иначе може да не я получиш заради непълен адрес, доста хора изпищяха от това... Peace

# 444 19 ноем. 2010, 09:53 ч.

Мнения: 303

Цитат на: bela ruja в пт, 19 ное 2010, 02:08

Може ли да ми кажеш с какъв код получи подаръка къщичка. Много ми харесва!

# 445 19 ноем. 2010, 10:00 ч.

Мнения: 9

Къщичката е получена като подарък от някой Grinning

,не е подарък към код Peace

Има друга тема за кодовете Peace

# 446 19 ноем. 2010, 10:03 ч.

Временно
Мнения: 790

Благодаря за отговорите!

# 447 19 ноем. 2010, 10:28 ч.

Мнения: 49

току що получих колет от 10,11 с подаръка за каката-кутия за бижута

http://www.laredoute.fr/vente-boite-a-bijoux.aspx?productid=3241 … =1&pos=39_n_n

намалих я с код на 8 и нещо евро

Последна редакция: пт, 19 ное 2010, 10:48 от пепи1975