Публикувана: 10 дек. 2010, 18:10 ч.
Последно мнение: 7 ян. 2011, 06:42 ч.

® E-bay - тема 63

32 468
726
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се справя с доставка от Китай, която се забавя?
Как да отворя спор в eBay и как да го ескалирам до клейм?
Как мога да върна продукт, който не отговаря на описанието?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се справя с доставка от Китай, която се забавя?
  
  Обикновено доставката от Китай отнема около месец. Важно е да имате търпение, тъй като празници и други фактори могат да забавят пратката. Ако сте загрижени, можете да се свържете с продавача за актуализации на доставката.
- Как да отворя спор в eBay и как да го ескалирам до клейм?
  
  За да отворите спор в eBay, първо влезте във вашия акаунт, след това отидете на „Моят eBay“ и изберете „История на покупките“. Намерете съответната поръчка и щракнете върху „Повече действия“. След това изберете „Решаване на проблем“ и следвайте инструкциите. След като успешно отворите спор, ще имате възможност да ескалирате до клейм, ако не постигнете споразумение с продавача.
- Как мога да върна продукт, който не отговаря на описанието?
  
  При връщане на продукт, който не отговаря на описанието, можете да го изпратите обратно на продавача с препоръчана пратка и обратна разписка. Трябва да обявите стойността на продукта и разходите за връщането ще бъдат за сметка на продавача. Можете също така да отворите спор в eBay или да ескалирате до PayPal Claims, ако не сте доволни от решението на продавача.
- Как мога да намеря адреса за доставка на купувача в eBay?
- Как мога да се справя с проблема, ако продавачът иска повече пари за доставка от първоначално обявената цена?

# 690 6 ян. 2011, 10:16 ч.

Мнения: 68

Някой поръчвал ли е скоро през Габко?В сайта им пише,че от 18.09.2010г. временно се преустановява приемането на поръчки.Дали е така и ако не може през тях бихте ли ми препоръчали друг превозвач на прилична цена..... newsm78

# 691 6 ян. 2011, 10:23 ч.

Мнения: 212

Спират поръчките, но не и превозваческите услуги. Peace

# 692 6 ян. 2011, 10:31 ч.

Мнения: 68

Цитат на: bitter chocolate в чт, 06 яну 2011, 10:23

Спират поръчките, но не и превозваческите услуги. Peace

Аааа добре,мерси........ bouquet

# 693 6 ян. 2011, 11:32 ч.

В Голямото село
Мнения: 562

Момичета, извинявам се защото сигурно вече е обсъждано, но защо ползвате външни програми за наддаване, а не използвате автоматичния снайпер на самия ибей? Каква е разликата, някой може ли да ми обясни? Simple Smile

# 694 6 ян. 2011, 11:37 ч.

Мнения: 5 790

Цитат на: zvet81 в чт, 06 яну 2011, 09:31

Момичета дали може да ми помогнете, моля.
Повдигнах диспут за стока, неотговаряща на описанието, продавачът предложи пълен рефунд и да върна стоката, като посоча тракинг номер, което няма как да направя. В отговор на предложението, обясних, че ще сме в БГ за период от време от където не мога да върна пратката, защото е много скъпо и няма проследяване. Нямам отговор на това. Та въпроса ми е следния:Ако ексалирам и ибей отсъди връщане на стоката и възстановяване на сумата, длъжна ли съм да пращам?
Благодаря ви момичета.

Дори и да ескалираш, задължително ще отсъдят да върнеш артикула.
Няма начин да го задържиш и да ти върнат парите.
Трябва да върнеш стоката, за да си получиш парите.
БГ пощи има проследяване, като пратиш препоръчано.

Цитат на: Rosie-Posie в чт, 06 яну 2011, 11:32

Щото снайперът на Ибей наддава всеки път, когато някой друг наддаде и качва цената.
А външната програма наддава в последните секунди, като преди това си трае.

# 695 6 ян. 2011, 11:58 ч.

Мнения: 4

Здравейте момичета и тук там момчета!
Имам следното питане при "refund" продавача трябва ли да възстанови цялата сума или само стойността на стоката без пътните.
По принцип сделката бе за 1 съединител за автомобил , продавача го изпрати но вътре нещата бяха сбираток от различни фирми и имаше детайли с ръжда.Аз ползвайки правото на 7 дни му ги върнах директно обратно по пощата и му писах.Днес видях рефунд само на съединитела без неговите и мойте пощеснски.Идеята е ако някой има опит да сподели какво да правя.

# 696 6 ян. 2011, 12:06 ч.

Мнения: 5 790

Въпрос на лична уговорка е.
По принцип пощенските няма как да ти върне, той все пак ти е пратил стоката и ги е платил пощенските на пощата.

# 697 6 ян. 2011, 12:39 ч.

Мнения: 4

Съгласен съм стоката дойде но бе сбираток и с ръжда ,разбирам да е била читава и да съм си решил че не става и това си е някакъв мой каприз ОК да не ги праща но 100лв са си 100лв от къде и да ги погледнеш.Незнам кой да ръчкам пай пал или ебей имам още 2 дни за диспут.

# 698 6 ян. 2011, 12:41 ч.

Мнения: 1 033

Цитат на: mam4e_Gabi в чт, 06 яну 2011, 09:20

mousy моля те сподели какво им е на очилата,най-вече имат ли защита.Харесах си тези и съм далеч от мисълта,че са оригинални,но поне на вид дали ги докарват и дали имат някаква УВ защита. newsm78

http://cgi.ebay.co.uk/DG-Large-Womens-Sunglasses-T-Brown-Frame-D … sh=item20b64327ac

Моите са тези:
http://cgi.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=2905121 … DME:X:RTQ:GB:1123 - честно казано, много добре изглеждат, трябва да имаш съмнения, за да ги разгледаш много обстойно, за да разбереш, че не са истински. Иначе като ги сложиш през стъклата се вижда много добре, със сигурност имат защита, въпросът е каква е / може би да е по-слаба от защитата на оригиналните/ - но са си хубави иначе. Пък и за без пари Laughing

А на тази марка DG съм имала абсолютно същия модел, ей така ги купих за майтап, те са си като тези от сергиите, но пък са модерни. Много ме съмнява изобщо да имат защита, но добре стоят

# 699 6 ян. 2011, 13:14 ч.

Мнения: 68

Цитат на: mousy в чт, 06 яну 2011, 12:41

Цитат на: mam4e_Gabi в чт, 06 яну 2011, 09:20

http://cgi.ebay.co.uk/DG-Large-Womens-Sunglasses-T-Brown-Frame-D … sh=item20b64327ac

Мерси за бързия отговор...може ли само за последно да те изтормозя да провериш с дисплея на телефона дали ще се замъгли екрана....мерси

# 700 6 ян. 2011, 13:32 ч.

Lovech
Мнения: 29

Здравейте, току що купих един продукт от ибей, но като вляза чрез пейпал да го платя и ми дава:
An error occurred while processing your Pay for eBay Items. и
We did not find any items that require payment at this time.

До сега , какво и да искам да платя чрез пей пал, винаги ми се отразява веднага в акаунта, че имам плащане....

Мога и чрез ибей да го платя, но нали за това е пейпал, за да е по-сигурно.
Тъй като рейтинга на продавача е 99.6, възможно ли е да е некоректен....
Дали по-късно ще се появи това плащане в пейпал....

Моля, посъветвайте ме какво да направя...
Да платя ли чрез ибей, и да чакам да се отрази в пейпал и тогава да платя и ако не се отрази, какво следва, и другия ми въпрос е , след като съм го купила и чака да го платя, какви са възможностите от тук нататък.

Благодяря

# 701 6 ян. 2011, 13:38 ч.

Мнения: 68

Аз платих през ибей и плащайки ме препраща в пей пали всъщност се плаща през пп.......... Rolling Eyes

# 702 6 ян. 2011, 16:26 ч.

Мнения: 212

tsachewa, вероятно не си свързала Пейпалския и Ибейския си акаунт. Влез в Ибей, Поръчани артикули, и натисни бутона ПЛАТИ, така системата на Пейпал ще разбере за какво плащаш. Има и друг начин - в Пейпал, стоки от Ибей, даваш номер на търга. Пиша всичко по памет, тъй че може да се различават наименованията.

# 703 6 ян. 2011, 17:54 ч.

Варна
Мнения: 67

Някой поръчва ли филтри за кани Брита? Да препоръчате някой продавач?

# 704 6 ян. 2011, 18:09 ч.

Варна
Мнения: 324

Цитат на: pileshko в чт, 06 яну 2011, 17:54

Някой поръчва ли филтри за кани Брита? Да препоръчате някой продавач?

Досега от амазонските по-евтини не съм мяркала:

http://www.amazon.co.uk/BRITA-MAXTRA-Water-Filter-Cartridge/dp/B … 330075&sr=8-1

Поръчвам с посредник, за Англия е фрий доставката Peace

Препоръчани теми

Пазаруване от Aliexpress.com 17

Размяна на парфюми - 53

Дума дупка не прави, или за стойността на виртуалното общуване

Публично кърмене на дете

Причина:

Причина: