Публикувана: 2 ян. 2011, 17:07 ч.
Последно мнение: 27 авг. 2012, 13:05 ч.

Ягодка и Саса - нова година, нова тема

55 695
767
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с отказана поръчка от Ягодка, която трябва да бъде очаквана?
Как мога да възстановя ДДС както от Ягодка, така и при получаване на пратка от Ягодка?
Как да се справя с пратка, която нямам информация след напускането й от Хонг Конг?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с отказана поръчка от Ягодка, която трябва да бъде очаквана?
  
  Ако сте отказали поръчка от Ягодка и тя трябва да бъде очаквана, не е необходимо да им пишете за това. Според опита на други потребители, Ягодка обикновено са коректни в този аспект и поръчките обикновено пристигат навреме. Ако има забавяне, можете да се свържете с тях за актуализации относно доставката.
- Как мога да възстановя ДДС както от Ягодка, така и при получаване на пратка от Ягодка?
  
  За да възстановите ДДС от Ягодка, попълнете формуляр за възстановяване на ДДС, наличен на техния уебсайт. Обикновено трябва да изпратите формуляр заедно с копие от митническата бележка. Възстановяването на ДДС обикновено е успешно, но може да отнеме време. За да възстановите ДДС при получаване на пратка от Ягодка, трябва да попълните формуляр за връщане на ДДС и да го изпратите заедно с копие от митническата бележка. Някои потребители съобщават, че са успели да възстановят ДДС, но процесът може да отнеме допълнително време.
- Как да се справя с пратка, която нямам информация след напускането й от Хонг Конг?
  
  Ако нямате информация за пратка, която е напуснала Хонг Конг, свържете се с пощата за актуализации относно пратката. Някои потребители са докладвали, че техните пакети са пристигнали в пощата въпреки липсата на информация в руските или българските пощи.
- Как мога да се справя с митническите такси и ДДС при получаване на пратка от Ягодка?
- Как мога да проследя пратката си, ако не получавам известие?

# 435 24 май 2011, 15:48 ч.

Мнения: 34 855

Момичета, моля няколко човека, с добър английски да напишат писма на Ягодата и да обяснят че нещата вече се получават в пощенски клон, а не на митница и поради това няма да се връща мито. Да ни върнат старата калкулация на долара, защото така губят клиентела, поради голямото оскъпяване на продуктите bouquet

# 436 24 май 2011, 16:00 ч.

Мнения: X

Цитат на: densi в вт, 24 май 2011, 15:48

Ами днес получих това:

http://bg.strawberrynet.com/PromoEmail/VATSpecial/240511/VATSpec … rackid=8012400327

Според мен това значи, че не случайно се получават пратките в пощата. Просто Ягодка са го организирали, но това си има цена, а именно по високия курс на долара.

# 437 24 май 2011, 16:47 ч.

Плевен
Мнения: 1 733

И аз го получих този мейл, но не ми дава допълнителни 5 % отстъпка ,която е обявена до 01.06.11.

# 438 24 май 2011, 18:02 ч.

Мнения: 7 657

Абе това с предплатеното ДДС е голяма глупост .
Търсят си как да обяснят измисления от тях курс на долара .
Дали въобще имат право на това?Да не са банка?

# 439 24 май 2011, 18:32 ч.

Мнения: 5

Аз пробвах с един парфюм,и от 37$ става на 46$ преди плащане #Crazy

# 440 24 май 2011, 18:33 ч.

Мнения: 34 855

Цитат на: Iliana__ в вт, 24 май 2011, 18:02

Да и аз смятам така и затова е добре да им се пише и то няколко писма. Те си пазят клиентите особено в период на световна криза и може би ще се позамислят.

# 441 24 май 2011, 18:40 ч.

Мнения: X

Цитат на: densi в вт, 24 май 2011, 18:33

Цитат на: Iliana__ в вт, 24 май 2011, 18:02

Еми пишете. Ще върнат пак близките срещи с митничарите, но малко се съмнявам че ще продължат да връщат ДДС-то. Не са длъжни да ни покриват митническите разходи. Правеха го на добра воля. А и кризата не е само за нас, а и за тях. За мен и така си е ок. Цените на повечето неща са несравними с БГ и като си калкулирам отстъпките за редовен клиент ми идват абсолютно без пари.

# 442 24 май 2011, 19:23 ч.

Мнения: 34 855

ДДС се връща винаги от много години във всички европейски, а и други държави, в които вземат такова и няма начин да спрат да го връщат на нас, защото трябва да спрат да го връщат навсякъде.
Имам предвид кризата за тях, не за нас. В София особено има вече достатъчно магазини с големи намаления и то редовни, за да няма нужда да чакаме дълго от Ягодата и да треперим дали ще дойде на митница. Оттук някои неща излизат дори по-евтино. Peace

Няма смисъл да се спори, трябва да се пробва да се махне този нереален курс на долара, който определено не знам дали имат право да слагат.

# 443 24 май 2011, 19:29 ч.

Мнения: 7 657

Цитат на: Ral_p в вт, 24 май 2011, 18:40

Цитат на: densi в вт, 24 май 2011, 18:33

Цитат на: Iliana__ в вт, 24 май 2011, 18:02

Е ,хайде за без пари не ти идва.

За нас е по-изгодно да си върнат нормалното превалутиране от банките и да не ни възстановяват ДДС.
Нещата явно вече си пристигат в пощата ,обаче курса им с около 0,40ст повече.Да лъжат ,че предплащат ДДС-то е тъпо .
Не съм на ти с английския ,тъй че не се притеснявай няма да им пиша.
Просто за мен нещата вече не са толкова изгодни ,но избор за пазаруване има ,не ми е голям проблем .

# 444 24 май 2011, 19:34 ч.

Мнения: X

Цитат на: densi в вт, 24 май 2011, 19:23

Не споря, а и казах "повечето неща", а не всички. А курса за тях може действително да е такъв. Не се знае в обслужващата им банка как обменят нашата "екзотична" валута. А и в UK продават в паунди, в USA в долари. Не виждам защо на нас да ни продават в каквито си валути искаме и ни е изгодно в момента. Това си е търговска политика, която те определят. Да ние можем да се пооплачем, но аз лично не залагам много на успех. Просто хората си компенсират разходите по този начин.

А аз пък лично не бих хвърляла боб в кой точно Мол, точно днес моя продукт е намален, че да пообиколя София, да си го намеря и да си го купя по-евтино от Ягода.

Цитат на: Iliana__ в вт, 24 май 2011, 19:29

Така е думата - без пари. Като статистика - ми идва на 50-60% по-ниско от БГ, дори и сега.

# 445 24 май 2011, 19:43 ч.

Мнения: 7 657

Ral_p те не получават парите ни в левове .Като си получавам разпечатката от банката си има сумата във валутата с която съм пазарувала ,както и левовете които ми е струвало това.
И аз предложих да не ни възстановяват ДДС то така или иначе няма да се набутват след като нещата си идват в пощите и да си върнат стария начин на плащане.
Примерно исках да си взема шампоани ,за които няма да се начислява ДДС ама заради този курс се отказах .Ще си ги купя от друго място.