Публикувана: 23 юни 2011, 17:20 ч.
Последно мнение: 9 ноем. 2011, 21:26 ч.

Пейпал - помощ! - 4-та тема

54 199
743
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да променя валутата и курса на PayPal, за да ме таксува по курса на моята банка?
Как мога да потвърдя карта в PayPal, ако имам онлайн банкиране с UniCredit?
Как мога да отворя спор в PayPal?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да променя валутата и курса на PayPal, за да ме таксува по курса на моята банка?
  
  За дебитни карти не е възможно да се промени курсът, тъй като автоматично се таксуват по курса на банката-издател на картата. След известни промени в системата на PayPal вече не е възможно да промените валутния курс по начина, описан в предишния пост. Това важи за дебитни карти. В PayPal няма опция за промяна на курса, по който се таксуват плащанията. Въпреки това, при плащания с чуждестранни валути, PayPal използва собствен курс, който може да се различава от този на вашата банка. Следователно, ако искате да бъдете таксувани по курса на вашата банка, препоръчително е да извършвате плащания директно с карта и вашият банков курс ще бъде приложен.
- Как мога да потвърдя карта в PayPal, ако имам онлайн банкиране с UniCredit?
  
  За да потвърдите карта в PayPal, първо влезте в акаунта си и отидете на „Банкови сметки и карти“. След това добавете картата си. PayPal ще извърши малки транзакции, които трябва да потвърдите чрез вашия онлайн банков акаунт с UniCredit. След потвърждението картата ще бъде верифицирана. За да потвърдите карта в PayPal, първо трябва да влезете в акаунта си и след това да отидете на настройките. След това изберете опцията за добавяне или замяна на кредитна карта. Въведете информацията за картата и изчакайте PayPal да извърши малки транзакции с уникален код. Този код трябва да бъде въведен обратно в PayPal, за да се потвърди картата. За да потвърдите карта в PayPal, трябва да поискате извлечение от банка за транзакцията, съдържаща 4-цифрения код. След като получите кода, влезте в акаунта си в PayPal и въведете кода за потвърждение. Ето цялата процедура за потвърждаване на карта в PayPal: За да потвърдите карта в PayPal, първо трябва да влезете в акаунта си и след това да отидете на „Банкови сметки и карти“. След това добавете картата си. PayPal ще извърши малки транзакции, които трябва да потвърдите чрез вашия онлайн банков акаунт с UniCredit. След потвърждението картата ще бъде верифицирана.
- Как мога да отворя спор в PayPal?
  
  За да отворите спор в PayPal, първо влезте в акаунта си. След това отидете на страницата с плащанията и намерете транзакцията, която искате да оспорите. Кликнете върху „Детайли“, след което щракнете върху „Център за разрешаване“. Следвайте инструкциите, за да започнете спор. За да отворите спор в PayPal, отидете на страницата „Подробности“ на съответната транзакция и ще намерите раздела „Център за разрешаване“ в долната част, където можете да започнете процеса на спор.
- Защо има несъответствие между сумата, изтеглена от PayPal, и действителната сума при плащания в La Redoute?
- Как мога да поискам код за потвърждение в PayPal?

# 240 30 юли 2011, 00:51 ч.

Мнения: 1 564

Отново съм аз Thinking

Имам отворен диспут вече 5 дни и нямам никакъв отговор. Какво да правя???? От ларедута на 26,06 си изтеглиха паричките за артикули на Пума, и както на всички ни е ясно не получих пари, НО И НЕ МИ ГИ ВЪРНАХА. Не знам какво да правя вече newsm78

# 241 30 юли 2011, 01:59 ч.

Мнения: 5 789

Бутон Escalate to a claim някъде да ти се е появил?

# 242 30 юли 2011, 09:10 ч.

Мнения: 1 564

Да, има. И какво да правя???

# 243 30 юли 2011, 13:54 ч.

Мнения: 5 789

Натискайки този бутон прекратяваш комуникацията с продавача /в твоя случай Ларедут/ и оставяш Пейпал да реши спора между вас.
Ако те не са ти отговорили 5 дни, можеш да ескалираш до клейм. След това те ще имат 5-10 дни, за да отговорят на клейма, преди да се намеси Пейпал. При ескалиран диспут, може веднага да ти върнат парите.
Обаче, ако не отреагират, Пейпал ще решават в следващите 30 дни. Т.е могат да те забавят много с парите.
Прецени как искаш да постъпиш и дали ще ескалираш или ще ги чакаш. Следи си мейла, за да не изтече срока на диспута - има срок, в който можеш или да затвориш диспута /т.е да се откажеш от претенциите си, или да ескалираш до клейм - оплакване/.
Внимавай само да не затвориш по грешка диспута, че повече не можеш да отвориш за същата трансакция.

# 244 30 юли 2011, 15:55 ч.

Мнения: 3

момичета мога ли да плащам, ако съм регистрирала картата на мъжъ ми с неговото име, а имената в пейпал регистрацията са мой?

# 245 30 юли 2011, 16:41 ч.

Мнения: 5 789

Можеш.

# 246 1 авг. 2011, 19:08 ч.

Мнения: 934

И аз с въпрос тук Rolling Eyes

Алекс, най-много на теб разчитам Hug

От Редут ме мотаят и ми казват че са ми рефънднали парите за липсващ артикул в ПейПал. Да, но в Пейпал акаунта нямам нищо, нито пък съм получавала мейл за рефънд. Обикновенно като се връщат пари в ПейПал сатва на секундата и се вижда веднага... В профила ми в Ла Редут на mes remboursement пише че на 29-ти са върнати парите. Ето как изглежда:
http://www.prikachi.com/images/195/3637195K.jpg
Пиша им, с тях комуникацията е много трудна, казват ми че не би трябвало да има забавяне за да се видят в ПейПал, но да имам търпение още няколко дни Rolling Eyes

Това нормално ли е? И какво да правя? ooooh!

Не съм им пускала диспут още, те доброволно ми казаха че ще ми върнат парите, ама... #Cussing out

# 247 1 авг. 2011, 19:11 ч.

Мнения: 5 789

Я виж оригиналната трансакция - тази, с която си платила поръчката. Виж там колко пари са ти изтеглили.
Около нея - на предишния или на следващия ред виж дали имаш Refund.
Но след като не си получила мейл, най-вероятно нямаш.
Можеш да ги изчакаш още 1-2 дни и да им пускаш диспут.

# 248 1 авг. 2011, 19:17 ч.

Мнения: 934

Алекс, нямам, гледах вече и там! Peace

Просто исках да разбера нормално ли е такова забавяне /вярвам че не е/ или просто малоумниците с малоумните си имейли искат и мен да ме изкарат малоумна Naughty

Направо не мога да ги понасям, окончателно съм се зарекла въобще да не им поръчвам боклуците повече #2gunfire

# 249 1 авг. 2011, 19:21 ч.

Мнения: 685

Хриска, добре де, след като там не виждаш пари, по сметката не виждаш пари, какво ги жалиш...пиши им, пускам ви диспут, защото това, което казвате не отговаря на истината.
Да си доказват после пред ПП каквото има да доказват Crossing Arms

и да връщат парите!

# 250 1 авг. 2011, 19:23 ч.

Мнения: 5 789

Пускай диспут, не ги жали, както ти е казала Ани.
Аз и за това спрях да пазарувам от тях. Няма и да започна отново.
Да си оправят бакиите и комуникацията между отделите. Стават все по-зле напоследък.