Публикувана: 23 юни 2011, 17:20 ч.
Последно мнение: 9 ноем. 2011, 21:26 ч.

Пейпал - помощ! - 4-та тема

53 526
743
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да променя валутата и курса на PayPal, за да ме таксува по курса на моята банка?
Как мога да потвърдя карта в PayPal, ако имам онлайн банкиране с UniCredit?
Как мога да отворя спор в PayPal?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да променя валутата и курса на PayPal, за да ме таксува по курса на моята банка?
  
  За дебитни карти не е възможно да се промени курсът, тъй като автоматично се таксуват по курса на банката-издател на картата. След известни промени в системата на PayPal вече не е възможно да промените валутния курс по начина, описан в предишния пост. Това важи за дебитни карти. В PayPal няма опция за промяна на курса, по който се таксуват плащанията. Въпреки това, при плащания с чуждестранни валути, PayPal използва собствен курс, който може да се различава от този на вашата банка. Следователно, ако искате да бъдете таксувани по курса на вашата банка, препоръчително е да извършвате плащания директно с карта и вашият банков курс ще бъде приложен.
- Как мога да потвърдя карта в PayPal, ако имам онлайн банкиране с UniCredit?
  
  За да потвърдите карта в PayPal, първо влезте в акаунта си и отидете на „Банкови сметки и карти“. След това добавете картата си. PayPal ще извърши малки транзакции, които трябва да потвърдите чрез вашия онлайн банков акаунт с UniCredit. След потвърждението картата ще бъде верифицирана. За да потвърдите карта в PayPal, първо трябва да влезете в акаунта си и след това да отидете на настройките. След това изберете опцията за добавяне или замяна на кредитна карта. Въведете информацията за картата и изчакайте PayPal да извърши малки транзакции с уникален код. Този код трябва да бъде въведен обратно в PayPal, за да се потвърди картата. За да потвърдите карта в PayPal, трябва да поискате извлечение от банка за транзакцията, съдържаща 4-цифрения код. След като получите кода, влезте в акаунта си в PayPal и въведете кода за потвърждение. Ето цялата процедура за потвърждаване на карта в PayPal: За да потвърдите карта в PayPal, първо трябва да влезете в акаунта си и след това да отидете на „Банкови сметки и карти“. След това добавете картата си. PayPal ще извърши малки транзакции, които трябва да потвърдите чрез вашия онлайн банков акаунт с UniCredit. След потвърждението картата ще бъде верифицирана.
- Как мога да отворя спор в PayPal?
  
  За да отворите спор в PayPal, първо влезте в акаунта си. След това отидете на страницата с плащанията и намерете транзакцията, която искате да оспорите. Кликнете върху „Детайли“, след което щракнете върху „Център за разрешаване“. Следвайте инструкциите, за да започнете спор. За да отворите спор в PayPal, отидете на страницата „Подробности“ на съответната транзакция и ще намерите раздела „Център за разрешаване“ в долната част, където можете да започнете процеса на спор.
- Защо има несъответствие между сумата, изтеглена от PayPal, и действителната сума при плащания в La Redoute?
- Как мога да поискам код за потвърждение в PayPal?

# 705 2 ноем. 2011, 09:21 ч.

Мнения: 190

Моля за съвет. Как да настроя ПП така, че като ми върнат пари да останат в ПП, а да не се превеждат по карта, че ми начислява дебели комисионни и разлики в курса. Искам да си стоят в ПП, често пазаря и ще си ги ползвам от там. Благодаря предварително.

# 706 2 ноем. 2011, 10:08 ч.

Мнения: 5 790

Няма как. Ако парите са дошли от картата, се връщат в нея.
Ако са дошли от баланса - остават в него.
Някои банки не взимат комисионни при връщане на пари, други взимат дебели, за съжаление.

# 707 2 ноем. 2011, 14:52 ч.

В света на мечтите
Мнения: 542

Спечелих търг в ибей. Сега следва плащането - за първи път ми е през пей пал. Като натиста плащане и избера, че искам да плащам през пей пал и ме праща в акаунта ми на страница където иска да вкарам нова дебитна, а не директно на извърши плащането. Нямам чакащи фактури за плащане. Търговеца ми е пратил инвойс през ибей. Как аджеба да му платя сега! Какво да правя в пей пал за да ми мине плащането с картата, която вече съм регистрирала там?

# 708 3 ноем. 2011, 20:00 ч.

Sofia
Мнения: 102

Здравейте, имам следния казус и моля за малко помощ за разрешаването му.На 15.09.поръчах от focalprice, платих с пейпал и още същият ден беше изпратена поръчката, но до този момент още не съм я получила.Писах много пъти на китайчетата и се разбрахме, че ще ми върнат парите.Казха ми че от 3 до 5 работни дни ще ми ги върнат(това беше на 26.10)Междувременно им отворих и disput в peypal.Днес им писах пак , че все още не съм получила парите , а те ми отговарят да затворя диспута и тогава щели ми съдействат.Ако го затворя дали въобще ще видя някакви пари?Нали и при отворен диспут могат да връщат пари?.Моля, за съвет, защото за пръв път ми се случва подобно нещо.

Благодаря предварително!

# 709 3 ноем. 2011, 20:55 ч.

Мнения: 5 790

Ако затвориш диспута, после не можеш да го отвориш повече. В този случай и да не ти върнат парите, нищо не можеш да направиш. Можеш да им обясниш, че ако ти върнат парите, диспутът ще се затвори автоматично.

Имаш възможност да ескалираш диспута до клейм - т.е да поискаш Пейпал да се намеси и да реши диспута в полза на една от страните.
Ти решаваш как да постъпиш.

# 710 3 ноем. 2011, 21:03 ч.

Sofia
Мнения: 102

Цитат на: Алекс1 в чт, 03 ное 2011, 20:55

Благодаря за бързия отоговор. Simple Smile

И аз така си и помислих, че искат да ме излъжат да затворя диспута.
Да попитам за да ескалирам диспута какво трябва да напиша.Нещо не ми е много ясно.Да пиша ли ,че продавача ми е казал, че ще ми върне парите и след като не го е направил така да се каже ме изнудвал да затворя диспута за да ми съдейства.?Или нещо друго се пише?

# 711 3 ноем. 2011, 21:08 ч.

Мнения: 5 790

Пишеш истината, описваш ситуацията. Няма какво да криеш, те могат да видят кореспонденцията между вас.

# 712 3 ноем. 2011, 21:17 ч.

Sofia
Мнения: 102

Цитат на: Алекс1 в чт, 03 ное 2011, 21:08

Пишеш истината, описваш ситуацията. Няма какво да криеш, те могат да видят кореспонденцията между вас.

Кореспонденцията я водим в сайта на focalprice.Там ми написаха да затворя диспута.И там ли могат да видят какво си пишем?

# 713 3 ноем. 2011, 21:18 ч.

Мнения: 5 790

Диспутът нали е отворен в Пейпал?
Кореспонденцията трябва в този случай да се води в Пейпал.
Не знам за сайта как е, аз лично не пазарувам от китайци именно поради тези причини, че продават боклуци и се опитват да шмекеруват.

# 714 3 ноем. 2011, 21:32 ч.

Sofia
Мнения: 102

Цитат на: Алекс1 в чт, 03 ное 2011, 21:18

Благодаря за помощта, утре ще измисля какво да им напиша в пейпал и ще ескалирам диспута.Дано всичко се оправи и ми върнат парите.Повече от тях няма да си купя нищо.

# 715 3 ноем. 2011, 22:32 ч.

Мнения: 4 387

Здравейте! Много спешно питане имам!
Има ли комисионна за трансфер на валута от ПП акаунта. В акаунта имам долари, коити исках да обърна в лири, но сгреших и ги обърнах в евро. Сега ако ги обърна в лири , ще ме чарджат ли и колко?

Последна редакция: пт, 04 ное 2011, 15:59 от sasi6

# 716 3 ноем. 2011, 22:49 ч.

Мнения: 348

Цитат на: deti31 в чт, 03 ное 2011, 21:17

Цитат на: Алекс1 в чт, 03 ное 2011, 21:08

Пишеш истината, описваш ситуацията. Няма какво да криеш, те могат да видят кореспонденцията между вас.

Копирай цялата ви кореспонденция от сайта на Focalprice (като я пооформиш малко, да има вид, че да е лесно да се чете, да се виждат дати и кой какво е писал) в диспута в ПейПал и тогава ескалирай Wink

# 717 3 ноем. 2011, 23:02 ч.

sofia
Мнения: 97

и аз с въпрос - кредитната ми картата е в евро, направих 2 поръчки от 2 различни сайта /френски/ в евро, в потвърдителните мейли от сайтовете си имам точните суми, за които пазарувах, в потвърдителните мейли от Пейпал са си точните суми, а в извлечението от картата гледам, че плащанията ми са минавали през лева и от някакви курсови разлики ли, комисионни ли, накрая са ми смъкнати повече евро от колкото ми беше сметката. Не знам дали ясно обясних, но примерно при покупка за 10е, в картата ми пишат 22лв, и съответно после ми смъкват 11е. Дали съм объркала някаква настройка в Пейпал, че минава през лева или проблема е в банката? Защо еврова карта, с която купувам в еврови цени минава през лева?