От Франция до България - превоз на покупките ни (3)

  • 45 782
  • 759
  •   1
Отговори
# 555 17 юли 2011, 15:07 ч.
  • Мнения: 686
 tedichka07, Мимита, от кои дати са ви поръчките? И изобщо има ли шанс поръчка от 06.07. да пътува с този курс към България?

# 556 17 юли 2011, 15:08 ч.
  • София
  • Мнения: 6 104
Цитат на: tedichka07 в нд, 17 юли 2011, 14:54
Аз също получх @ от Смарта,но се учудих защо са ми изпратили колисимо № и № на клиент ,а не № на поръчките.
Трудно ми беше да разбера точно кои пратки са,защото имам 10 акаунта.Мисля,че  е ще е по-удобно ,ако се изписваше № на поръчка. Peace

Имам поръчка ,която в ЛР е на 4 стъпка ,а същевременно тя пътува към БГ.
Е верно няма угодия! Мисля,че вече се прекалява с защо,не е това,защо не е онова.

Аз също получих писмо. Браво на тях за този начин на информиране.Доволна съм.

Цитат на: sunlight в нд, 17 юли 2011, 15:07
tedichka07, Мимита, от кои дати са ви поръчките? И изобщо има ли шанс поръчка от 06.07. да пътува с този курс към България?

Моята от 06/07 е в камиона.

Последна редакция: нд, 17 юли 2011, 15:25 от misleto

# 557 17 юли 2011, 15:11 ч.
  • Мнения: 0
Цитат на: Aquawoman в нд, 17 юли 2011, 10:21
Цитат на: jujuna в нд, 17 юли 2011, 10:12
Извинете, че питам, може и да е писано някъде, но нормално ли е да не ми пратят този номер за проследяване? newsm78

От Ларедут както виждаш може всичко да очакваш, имаше и други момичета, които споделиха че не са получили номер за проследяване... Остава да чакаш...

Аз имам 2 поръчки - едната от 06.07, другата от 07.07. За тази от 06.07 получих номер за проследяване, за другата не. Днес получих мейл от Смарт Деливъри, че и двете пратки пътуват с курса от 15.07. Peace

# 558 17 юли 2011, 15:12 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 2 090
Цитат на: sunlight в нд, 17 юли 2011, 15:07
tedichka07, Мимита, от кои дати са ви поръчките? И изобщо има ли шанс поръчка от 06.07. да пътува с този курс към България?

3 поръчки, последната е от 6.07.  Peace

# 559 17 юли 2011, 16:58 ч.
  • София
  • Мнения: 1 225
Цитат на: misleto в нд, 17 юли 2011, 15:08
Цитат на: tedichka07 в нд, 17 юли 2011, 14:54
Аз също получх @ от Смарта,но се учудих защо са ми изпратили колисимо № и № на клиент ,а не № на поръчките.
Трудно ми беше да разбера точно кои пратки са,защото имам 10 акаунта.Мисля,че  е ще е по-удобно ,ако се изписваше № на поръчка. Peace

Имам поръчка ,която в ЛР е на 4 стъпка ,а същевременно тя пътува към БГ.
Е верно няма угодия! Мисля,че вече се прекалява с защо,не е това,защо не е онова.


ОООО,я стига ! #Cussing out
Веднъж и аз да имам претенции.
Ако ти имаш 2,4 или 6 акаунта ,аз имам 10.За мен е по-лесно да се логна автоматично във всеки и да проверя по № на поръчка,а не да търся № на клиент .
Имам поръчки от един и същи акаунт с 1 ден разлика .Как да разбера коя поръчка очаквам ?Нямам колисимо №.Тези две поръчки  в сайта е на 4 стъпка.Не ми казвай само да се ориентирам по датата ,защото при ЛР тези правила не важат. Peace

Цитат на: sunlight в нд, 17 юли 2011, 15:07
tedichka07, Мимита, от кои дати са ви поръчките? И изобщо има ли шанс поръчка от 06.07. да пътува с този курс към България?

sunlight,поръчките са ми от 30.06,05.07 и евентуално от 06.07.

Последна редакция: нд, 17 юли 2011, 17:11 от tedichka07

# 560 17 юли 2011, 19:03 ч.
  • Мнения: 633
Тедичка, според мен може да се ориентираш по колис номера

Поне при мен е в графа експедиция в мейла от Смарт.
 Peace

# 561 17 юли 2011, 19:14 ч.
  • Мнения: 187
Такааа, да споделя и аз: едната ми поръчка е от 2.07( за около 100евро е) е още на 4 стъпка, нямам мейл с номер за проследяване. До колкото разбирам не съм само аз Tired, няма я и на адреса на превозвача, ползвам Франсето. Какво мога да направя, има ли смисъл да им пиша?

# 562 17 юли 2011, 21:06 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 3 856
Това което ,аз мога да споделя ,че с тези хиляди бланки които пращаме и превозвачите се объркват.
Сега са ми пратили мейл за пратка от 1,527 кг-с номерата на ютия която тежи 7 кг.Явно е грешка.
И друг мейл за 7 кг/ в която са дрешки 3 бр за дете/,а те са при мен с предният им курс.
Явно и това е грешка ,ама батака е пълен.Мисля ,че в стремежа си да задоволят капризите ни ,те ще правят все повече грешки

# 563 17 юли 2011, 21:11 ч.
  • София
  • Мнения: 2 996
Момичета четох назад, но не виждам отговор на въпроса ми ...моля някой търпелив да отговори, защото това са ми първите 2 поръчки  с превозвач  Rolling Eyes

Променила съм адреса на френки, колисимо и т.н. , поръчката е на 4-та стъпка, попълнила съм електронна бланка и ми написа, че е изпратена успешно. Сега от тук нататък не ми е ясно как се разбира къде е пратката и дали всичко е ОК  Rolling Eyes Писах на мейл за проблеми, че нямам потвърдителен мейл от тях но и отговор нямам  Sad

За Спарт Диливъри става въпрос.
 Hug

# 564 17 юли 2011, 21:25 ч.
  • Варна
  • Мнения: 7 081
ketito, имаш ли имейл в отговор на изпратената бланка? - автоматичен е от SmartDelivery - System Mailer . Ако нямаш - провери дали си написала правилно имейла си..., не се сещам за друга причина. Ако си получила, до тук всичко е ок.
От тук насетне може и да не получиш имейл докато не получат и/или натоварят пратката ти за България.За Пратка от 7ми на колежка получи имейл, че е натоварена с курса на 15ти. Поръчката стои на 4та стъпка с pdf. Нямаше имейл когато е получена, не успяват да го правят.

# 565 17 юли 2011, 21:26 ч.
  • София
  • Мнения: 1 225
Цитат на: iknik в нд, 17 юли 2011, 19:03
Тедичка, според мен може да се ориентираш по колис номера

Поне при мен е в графа експедиция в мейла от Смарт.
 Peace

Принципно - да,но при мен липсва и това .

http://prikachi.com/images/591/3581591j.png

# 566 17 юли 2011, 22:13 ч.
  • София
  • Мнения: 413
Цитат на: tedichka07 в нд, 17 юли 2011, 16:58
ОООО,я стига ! #Cussing out
Веднъж и аз да имам претенции.
Ако ти имаш 2,4 или 6 акаунта ,аз имам 10.За мен е по-лесно да се логна автоматично във всеки и да проверя по № на поръчка,а не да търся № на клиент .
Имам поръчки от един и същи акаунт с 1 ден разлика .Как да разбера коя поръчка очаквам ?Нямам колисимо №.Тези две поръчки  в сайта е на 4 стъпка.Не ми казвай само да се ориентирам по датата ,защото при ЛР тези правила не важат. Peace

А да си забелязала, че във фактурата на пакета има само номер на колисимо и клинт? Тоест липсва номера на поръчката?  Peace Сега си поглеждам фактурите от стари поръчки и има такива, на които нямам номер на експедиция и аз- само колисимо (което е написано в графа N EXPEDITION).    Peace

# 567 17 юли 2011, 22:26 ч.
  • Мнения: 928
Тедичка Hug, аз лично съм си решила проблема така - копи и пейст на номера колисимо в полето за "търсене" на пощата ми. Нали като получиш мейл от Ларедут с колисимото имаш мейл, освен това нали и е желателно този мейл да се препраща на Смарт...Ами като дам на "търсене" в пощата ми с номера Колисимо ми излизат писмата, които съдържат този номер. Така и си виждам поръчката Peace
Дано да съм го обяднила добре и да си ме разбрала Peace

# 568 17 юли 2011, 23:06 ч.
  • София
  • Мнения: 2 996
Цитат на: Flash* в нд, 17 юли 2011, 21:25
ketito, имаш ли имейл в отговор на изпратената бланка? - автоматичен е от SmartDelivery - System Mailer . Ако нямаш - провери дали си написала правилно имейла си..., не се сещам за друга причина. Ако си получила, до тук всичко е ок.
От тук насетне може и да не получиш имейл докато не получат и/или натоварят пратката ти за България.За Пратка от 7ми на колежка получи имейл, че е натоварена с курса на 15ти. Поръчката стои на 4та стъпка с pdf. Нямаше имейл когато е получена, не успяват да го правят.


Нямам никакъв мейл  Rolling Eyes Писах им на адреса за проблеми, че нямам мейл и нямам отговор и от това.
После имам втора поръчкаи за нея нямам мейл,  но тя е на първа стъпка newsm78

# 569 17 юли 2011, 23:10 ч.
  • Все още в къщи, но скоро може и в лудницата
  • Мнения: 8 230
Кети да не са в папка Спам?
Дори автоматичен отговор ли нямаш?
А от коя дата ти е поръчката?

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата